Produit
LA PLATEFORME
Le CRM conçu pour passer à l'action.
Communication commerciale
E-mails, appels, SMS : une seule boîte de réception
Automatisation des ventes
Des flux de travail qui automatisent les processus et libèrent le potentiel de votre équipe
Gestion des prospects et du pipeline
Suivez chaque transaction, à chaque étape
Alimentation et numéroteur natif
Cliquez, connectez-vous, connexion automatique
Formulaires intégrés
Transférez directement les prospects vers Close
Rapports
Pipeline, activité, prévisions
Intégrations
ChatGPT, Claude, WhatsApp et plus de 100 autres
Agent IA Chloe
NOUVEAU
Ressources
En savoir plus
Blog
Guides de vente et analyses approfondies sur l'IA
Événements
Webinaires et sessions en direct
Ressources
Modèles, scripts et guides
Partenaires
Construisons ensemble, gagnons ensemble
Explorer
Témoignages de clients
Comment les équipes concluent davantage de ventes grâce à Close
Close d'autres CRM
Comparaisons côte à côte
Obtenir de l'aide
Centre d'aide
Documentation, FAQ et guides pratiques
Heures d'ouverture
Séance de questions-réponses en direct avec nos experts
Tarifs
Essai gratuitView demo
Se connecter
Démonstration
Se connecter
Essai gratuit
Retour à Close

Opérations de vente

Sales ops is what turns hustle into scalable growth. From process to reporting, forecasting to KPIs—this is your no-BS guide to building a sales machine that actually works.

Articles à la une

Calculer le coût des appels manqués et maîtriser la "règle des cinq minutes".

Kaleigh Moore
30 septembre 2025

Comment rédiger de meilleurs e-mails de prospection (sans donner l'impression d'être un robot)

Kaleigh Moore
29 juillet 2025

Plus d'argent, plus de problèmes : pourquoi il vaut mieux se lancer sans financement extérieur

Steli Efti
26 septembre 2024

C'est quoi, n8n, et comment je m'en sers pour les ventes ?

Kaleigh Moore
17 février 2026

Comment élaborer un plan commercial : conseils, exemples et modèle gratuit de plan commercial

29 janvier 2026

11 modèles gratuits de rapports commerciaux (Excel et Google Sheets) + Comment rédiger rapidement un rapport commercial

Mahnoor Sheikh
1er janvier 2026

Comment Close vente : 12 conseils pour remporter davantage de contrats

Steli Efti
1er septembre 2025

L'e-mail de l'Ave Maria qui a transformé les "prospects morts" en or

Kaleigh Moore
29 août 2025

Pourquoi le nouveau système de filtrage des appels d'Apple ne fait que mettre fin aux appels à froid effectués sans effort

Kaleigh Moore
19 août 2025

Automatiser ou pas ? Comment automatiser le processus de vente, et non la relation

Kaleigh Moore
26 juillet 2025

Comment créer un CRM dans Excel (en 4 étapes simples) : avec notre modèle Excel de CRM gratuit

Steli Efti
15 juillet 2025

Comment réduire (et rattraper) les absences grâce à Close

Kaleigh Moore
30 juin 2025

Cessez de faire votre boniment — et posez plutôt ces questions commerciales

Kaleigh Moore
19 juin 2025

Comment qualifier rapidement les prospects (et ne plus perdre de temps avec ceux qui ne correspondent pas)

Kaleigh Moore
6 juin 2025

Comment récupérer les prospects perdus grâce aux vues intelligentes et à l'automatisation dans Close

Kaleigh Moore
6 juin 2025

Nous avons testé 25 marques B2B : voici celles qui ont répondu le plus rapidement

Kaleigh Moore
6 juin 2025

11 exemples exceptionnels d'entonnoirs de vente qui génèrent un nombre incroyable de conversions

Steli Efti
20 mai 2025

Comment réaliser une analyse des ventes (étape par étape) : méthodes et indicateurs

Steli Efti
20 mai 2025

Arrêtez le pitch-slapping : Comment vendre sur les médias sociaux sans être ringard

Kaleigh Moore
25 avril 2025

56 statistiques commerciales surprenantes qui vont révolutionner votre façon de vendre en 2025

Ramin Assemi
7 avril 2025

Gestion du pipeline de vente : Le guide complet et fiable

Steli Efti
3 février 2025
Agency

La vente consultative : comment décrocher des contrats plus importants et plus intéressants

Steli Efti
27 janvier 2025

Qu'est-ce que le suivi des ventes ? 5 étapes pour suivre vos ventes + les indicateurs clés

Steli Efti
24 janvier 2025

Comment Maddie Tierney utilise Close pour embaucher | How We Close

Maddie Tierney
13 janvier 2025

Comment créer un argumentaire de vente (guide complet) pour les commerciaux en 2026

Steli Efti
9 janvier 2025

12 modèles de pipeline de vente (Excel et Google Sheets) pour booster votre pipeline

Steli Efti
2 janvier 2025

Le processus de vente par coaching : Comment automatiser les flux de travail et Close plus de contrats

Elise Dopson
18 octobre 2024

Ventes entrantes : stratégies, technologies et conseils pour optimiser votre processus de vente

Elise Dopson
24 septembre 2024

Le dilemme du fondateur : étendre les activités au-delà de l'entreprise individuelle

Steli Efti
10 septembre 2024

Le profil du client idéal : Comment les entreprises de coaching attirent leurs clients les plus prospères + Comment vous pouvez faire de même

Anna Hunyadi
27 août 2024

Des stratégies marketing solides pour les startups avides de croissance

Steli Efti
13 mai 2024

Qu'est-ce que la vente en équipe ? Comment et quand recourir à la vente en équipe pour Close affaires

Nick Persico
24 avril 2024

Les 16 meilleures techniques de conclusion pour remporter (presque) toutes vos ventes

Amy Copadis
23 avril 2024

Le coût caché du changement de tâche (et comment y remédier dans le domaine de la vente)

Tom Sullivan
16 avril 2024

How to Set Up a CRM and Start Selling in 3 Steps (For Small Businesses)

Nick Persico
April 4, 2024

Building a Solid Foundation: How to Create a Real Estate Business Plan That Works

Jacob Thomas
March 14, 2024

16 idées de marketing immobilier pour trouver des prospects et Close de ventes

Jacob Thomas
March 7, 2024

Ventes entrantes vs ventes sortantes : quelle est la différence, quelle est la meilleure approche et comment mettre en place un processus de vente imparable

Steli Efti
March 6, 2024

Découvrez ces 11 stratégies pratiques pour réduire le taux de désabonnement dans votre entreprise [avis d'experts inclus]

Amy Copadis
March 5, 2024

Indicateurs clés de performance (KPI) en matière d'aide à la vente : suivez l'évolution de votre stratégie d'aide à la vente grâce à ces 10 indicateurs

Jacob Thomas
February 29, 2024

Comment créer une fiche de vente percutante qui donne des résultats

Jacob Thomas
27 février 2024

Gestion de la relation client : apprenez à connaître vos clients (CRM)

Steli Efti
February 6, 2024

Follow Up, Talk Less, Close Early: Sales Techniques That Will Make You Unstoppable

Nick Persico
February 5, 2024

Le guide complet pour calculer le taux de désabonnement (procédure étape par étape)

Amy Copadis
January 31, 2024

Qu'est-ce que la vente ? Le guide complet pour conclure des ventes plus rapidement

Chintan Zalani
30 janvier 2024

What is Inside Sales? Definition, Skills & Tools for Inside Sales Reps

Ramin Assemi
January 29, 2024

Qu'est-ce que la méthode en cascade ? Guide de gestion de projet

Kimberlee Meier
January 25, 2024

L'argumentaire éclair : comment le maîtriser à la perfection (+ 7 exemples concrets d'argumentaires éclair dont s'inspirer)

Tom Sullivan
January 23, 2024

14 Best Sales Strategies, Examples & Templates to Close More Deals

Ryan Robinson
January 22, 2024

Comment comprendre la valeur vie client (CLV) et 5 méthodes concrètes pour l'augmenter

Marijana Kay
January 19, 2024

Qu'est-ce qui rend un entonnoir de vente efficace ? 2 exemples concrets d'entonnoirs de vente

Kaleigh Moore
January 18, 2024

Sales Dashboard Templates, Examples & KPIs for High-Performing Teams

Steli Efti
December 30, 2023

9 Impactful Sales Trends to Upgrade Your Sales Strategy in 2026

Steli Efti
December 22, 2023

7 façons de créer un sentiment d'urgence dans la vente B2B (et Close plus rapidement)

Steli Efti
21 décembre 2023

Comment vendre aux milléniaux et à la génération Z (B2B) : tout ce qu'il faut savoir sur la vente aux milléniaux

James Urie
20 décembre 2023

8 indicateurs de vente interne à suivre en 2026

Steli Efti
19 décembre 2023

The 8 Best Sales Headsets to Boost Call Quality

Steli Efti
17 décembre 2023

Les 10 erreurs à éviter par les commerciaux en 2026 (et comment y remédier)

Magnus Eriksen
16 décembre 2023

Les 26 meilleurs outils de génération de prospects pour booster vos ventes en 2026

Kimberlee Meier
15 décembre 2023

How to Use Social Media for B2B Sales in 2026

Amy Copadis
14 décembre 2023

B2B Sales Examples: Insights and Strategies that Work in 2026

Jacob Thomas
13 décembre 2023

What is Upselling? 5 Upselling Techniques & Examples for 2026

Danielle Antosz
11 décembre 2023

9 conseils pour la vente directe qui garantissent le succès en 2026

Steli Efti
11 décembre 2023

7 exemples de signatures d'e-mails commerciaux pour booster vos conversions en 2026

Helga Zabalkanska
11 décembre 2023

Outbound Sales Strategies: The Key to Closing More Deals in 2026

Chintan Zalani
8 décembre 2023

13 Best Sales Channels in 2026: Guide, Definition & Examples

Amy Copadis
8 décembre 2023

Account-Based Sales: How to Close More High-value Deals in 2026

Danielle Antosz
8 décembre 2023

Les meilleurs jours et horaires pour faire du démarchage téléphonique (d'après les données) en 2026

Chintan Zalani
8 décembre 2023

Les 17 meilleurs conseils de vente pour 2026 (selon les meilleurs consultants en vente)

Amy Copadis
8 décembre 2023

9 Free Sales Forecast Templates to Super-Charge Sales Growth in 2026

Steli Efti
8 décembre 2023

Coût d'acquisition client (CAC) : comment calculer et réduire cet indicateur clé de performance

Chintan Zalani
October 2, 2023

Comment calculer le taux de rentabilité sur le chiffre d'affaires : formule, définition et guide pour améliorer votre ROS

Danielle Antosz
September 13, 2023

Challenger Sales Model: Process, Benefits & Implementation

Steli Efti
August 9, 2023

5 types de besoins des clients B2B + comment les identifier

Holly Stanley
8 août 2023

The Hunter vs. Farmer Sales Model: Which is Best for Your Sales Team?

Steli Efti
7 août 2023

How to Build a Customer Intimacy Strategy: 12 Proven Methods + Examples

Steli Efti
2 août 2023

Want to Improve Customer Retention? Check These 8 Strategies for Long-term Success

Joanna Kaminska
31 juillet 2023

What is Total Contract Value? 5 Ways to Maximize TCV

Jacob Thomas
July 27, 2023

Marketing de contenu basé sur l'IA : décuplez l'efficacité de votre processus grâce à ces conseils

24 juillet 2023

Comment refuser les demandes de remise

Chintan Zalani
24 juillet 2023

Qu'est-ce que le processus de vente Miller Heiman ? La vente stratégique pour les ventes aux entreprises

Amy Copadis
24 juillet 2023

22 Essential Sales KPIs for High-Performing Sales Teams

Steli Efti
July 19, 2023

B2B Sales Funnels: Everything You Need to Know to Connect with Prospects and Close Deals

Jacob Thomas
July 14, 2023

Value Based Selling: Everything You Need to Know to Win With This Strategy

Steli Efti
6 juillet 2023

Le guide complet du développement commercial

Steli Efti
3 juillet 2023

Comment gérer le refus dans la vente : mes meilleurs conseils pour faire face aux refus

Steli Efti
30 juin 2023

Comment instaurer la confiance dans la vente : pourquoi la confiance prime sur les transactions

Cody Arsenault
26 juin 2023

Taux de conversion des ventes : le guide ultime pour dépasser vos objectifs de vente

Joanna Kaminska
June 22, 2023

7 Daily Sales Activities to Maximize Your Sales Performance

James Urie
June 19, 2023

Comment mettre en place un entonnoir de vente pérenne

Amy Copadis
June 14, 2023

L'IA dans la vente B2B : 5 façons d'utiliser efficacement l'intelligence artificielle

Kimberlee Meier
13 juin 2023

L'IA dans la vente : comment l'intelligence artificielle peut vous aider Close contrats

Anna Hunyadi
June 12, 2023

Comment créer une proposition de valeur convaincante (avec 6 exemples…)

Chintan Zalani
June 8, 2023

Maximize Revenue Efficiency: The Role of RevOps and How to Build a Successful Team

Althea Storm
June 7, 2023

The 7 Key Differences Between B2B and B2C Sales

Steli Efti
June 6, 2023

6 Video Personalization Tips for Scalable Sales Outreach

Anna Hunyadi
5 juin 2023

11 Sales Optimization Strategies to Help Your Sales Team Succeed

Steli Efti
5 juin 2023

Build a Product Launch Strategy: 17 Steps to Nail Your Product Launch the First Time

Steli Efti
5 juin 2023

7 façons dont l'IA peut dynamiser vos actions commerciales personnalisées

Sean Mackay
June 1, 2023

Annual Contract Value: What is ACV in Sales?

Steli Efti
June 1, 2023

Sales Cycles: An Actionable Guide to Sales Cycle Management

Steli Efti
31 mai 2023

8 B2B Sales Tools For Prospecting, Lead Generation & CRM

Victor Ijidola
May 22, 2023

Comment mettre en place un processus de vente : 8 étapes essentielles et 6 stratégies pour réussir

Ryan Robinson
May 19, 2023

Plateforme

  • Agent IA Chloe
    NOUVEAU
  • Communication commerciale
  • Automatisation des ventes
  • Rapports
  • Gestion des prospects et du pipeline
  • Alimentation et numéroteur natif
  • Accompagnement et collaboration
  • E-mail
  • SMS
  • WhatsApp
  • Formulaires intégrés
  • Intégrations

À qui nous venons en aide

Par fonction
  • Close les fondateurs et les propriétaires
  • Close pour les leaders de la vente
  • Close commerciaux
Par secteur d'activité
  • Coaching
  • SaaS B2B
  • Services financiers
  • Assurance

Ressources

En savoir plus
  • Blog
  • Webinaires
  • Close d'autres CRM
  • Partenaires
Outils
  • Guides de vente
  • Close la communauté Close
  • Pionnier des ventes

Obtenir de l'aide

  • +1-833-GO-CLOSE
  • Centre d'aide
  • Heures d'ouverture
  • Développeurs
  • Téléchargez Close
  • État du système
  • Journal des modifications

Société

  • À propos de Close
  • Carrières
  • Conditions
  • Confidentialité
  • GDPR
  • CCPA
111 Congress Avenue, Suite 500
Austin, Texas 78701, États-Unis

© 2026 Close. Tous droits réservés.
Connecté
HEBDOMADAIRE
Découvrez les promotions de la semaine dans notre newsletter du lundi matin.
Thank you! You're subscribed.
Oups ! Un problème s'est produit lors de l'envoi du formulaire.
111 Congress Avenue, Suite 500
Austin, Texas 78701, États-Unis

© 2026 Close. Tous droits réservés.