Des données propres et bien organisées
Gérez vos informations sur les prospects, l'activité commerciale et votre pipeline de ventes.
Close CRM
Close de contrats. Agissez plus rapidement.
Close rassemble toutes vos communications commerciales (appels, e-mails, SMS, tâches) au sein d'une seule et même plateforme performante. Dites adieu au va-et-vient entre différents outils et bonjour à un flux de travail qui fonctionne vraiment.
Tout ce dont votre équipe commerciale a besoin, réuni dans un seul CRM
De la gestion des prospects aux analyses commerciales, Close conçu pour vous aider à vendre plus intelligemment, plus rapidement et plus efficacement, sans avoir besoin d'une multitude d'outils.
Une boîte de réception bien organisée
Consultez toutes vos tâches, vos transactions et vos conversations dans une vue centralisée.
Coupe ajustée
Adaptez Close votre entreprise grâce à des champs personnalisés et des flux de travail.
Informations sur les ventes
Suivez les performances pour identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
Zoom sur les fonctionnalités clés Close
Page d'accueil
Découvrez toute l'histoire de chaque piste
Regroupez vos appels, SMS, e-mails, tâches, notes et dossiers commerciaux en un seul endroit pour une visibilité totale sur vos prospects. Fini les approximations.
Affichage de la boîte de réception
Une seule boîte de réception. Une concentration totale.
Ne laissez plus vos prospects passer à la trappe. Gagnez en efficacité grâce à une boîte de réception qui met en avant les tâches nécessitant une intervention immédiate.
Flux de travail
Assurez le bon déroulement des transactions grâce à des flux de travail automatisés
Les relances manuelles constituent un obstacle majeur à la conclusion des ventes. Créez des flux de travail personnalisés pour automatiser les relances par e-mail, téléphone et SMS, afin que les dossiers avancent sans interruption.
Rapports
Concluez davantage de contrats grâce à des rapports qui incitent à l'action
Utilisez les rapports intégrés pour suivre l'activité de vos commerciaux et identifier les facteurs qui contribuent à vos résultats. Inspirez-vous de vos meilleurs commerciaux, accompagnez les autres et prenez des décisions plus éclairées, plus rapidement.
Au-delà du CRM : communication, personnalisation et contrôle
Trouvez des prospects plus susceptibles de conclure une vente
Créez une liste dynamique des prospects qui ont récemment ouvert des e-mails, cliqué sur des liens ou répondu à un message. Permettez ainsi à vos commerciaux de se concentrer sur les prospects les plus susceptibles de se convertir.
Empêchez les transactions de capoter
Identifiez les dossiers en cours pour lesquels aucun e-mail, appel ou mise à jour n'a été enregistré depuis plus de 30 jours. Relancez les clients avant que leur intérêt ne s'éteigne complètement, ou clôturez ces dossiers et passez à autre chose.
Assurez-vous de renouveler vos contrats avant qu'ils ne soient menacés
Créez une liste intelligente des opportunités dont le renouvellement est prévu. Prenez contact suffisamment à l'avance et engagez le dialogue avant l'expiration des contrats.
Assurez un suivi rapide des nouveaux prospects
Dressez la liste des nouveaux prospects créés au cours de la semaine écoulée et pour lesquels aucune activité n'a été enregistrée. Veillez à ce que chaque prospect fasse l'objet d'un suivi rapide avant qu'il ne se désintéresse.
Appel intégré
Passez et recevez des appels d'un simple clic : pas d'onglets, pas d'outils, pas de perte de temps. Chaque appel est automatiquement enregistré dans votre CRM.
Envoyez des e-mails à n'importe quelle échelle
Envoyez des e-mails groupés ou individuels sans jamais quitter Close. Tout se synchronise instantanément pour que vous ne perdiez jamais le fil d'une conversation.
SMS pour un suivi rapide
Envoyez et recevez des SMS directement dans Close. Ajoutez des étapes SMS automatisées à n'importe quel flux de travail pour contacter plus rapidement vos prospects.
Des réunions sans désordre
Planifiez des réunions. Organisez des réunions. Enregistrez, transcrivez et obtenez des notes générées par l'IA sur vos réunions, le tout dans Close.
Champs personnalisés pour saisir les données comme vous le souhaitez
Recueillez les données précises dont votre équipe a besoin, telles que le secteur d'activité, le fuseau horaire, la taille de l'entreprise ou les missions des commerciaux. Personnalisez vos actions de prospection en fonction de ces informations clés et assurez la fluidité de vos processus.
Activités personnalisées pour suivre vos grands changements
Définissez les actions qui vous importent le plus : formulaires remplis, tickets d'assistance, paiements, résultats d'appels, etc. Enregistrez et suivez les actions les plus importantes tout au long de votre processus de vente.
Objets personnalisés pour vos données les plus spécifiques
Suivez des données spécifiques ou de niche, telles que des biens immobiliers, des formules d'abonnement ou des produits physiques : cette solution est suffisamment flexible pour s'adapter à toutes vos données personnalisées.
Vues personnalisées du pipeline adaptées à votre façon de vendre
Close vous Close un contrôle total sur votre pipeline et le statut de vos prospects, garantissant ainsi que votre CRM s'adapte à votre processus de vente spécifique, et non l'inverse.
9 nouveaux utilisateurs sur 10 commencent à utiliser Close passer des appels, envoyer des e-mails et des SMS ou organiser une réunion dès leur première semaine.
Pourquoi les petites entreprises adorent Close.
Oui, elles l'adorent. (Vraiment.)
C'est sans conteste le meilleur CRM que j'ai jamais utilisé ! C'est un CRM conçu pour les équipes commerciales qui souhaitent intégrer leurs e-mails, leurs appels téléphoniques et leurs SMS, et travailler RAPIDEMENT. La saisie d'un nouveau prospect ne prend que quelques secondes, tout comme sa mise à jour. Je n'ai jamais vu un CRM capable d'un tel exploit !
En ce qui concerne les logiciels de gestion de la relation client (CRM) destinés à aider les petites et moyennes entreprises à gérer leur cycle de vente, je n'ai jamais trouvé de système plus performant. Nous en avons testé des dizaines au fil des ans, y compris Salesforce.
Réussissez vos ventes. Essayez Close .
Inscrivez-vous pour bénéficier d'un essai gratuit de 14 jours et commencez à vendre en moins d'une heure. Aucune carte bancaire n'est requise.
Foire aux questions
En quoi Close se distingue-t-il des autres logiciels de gestion de la relation client (CRM) destinés à la vente ?
Close vos principaux outils de vente — formulaires, appels, e-mails, SMS, gestion des tâches et rapports — directement dans le CRM. Tout est centralisé sur une seule plateforme, ce qui réduit les changements d'outils et permet à votre équipe de rester concentrée sur la vente.
Comment Close -t-il les équipes commerciales Close garder le contrôle sur leurs prospects et leurs dossiers de vente ?
La vue « Boîte de réception » Closepermet de capturer de nouveaux prospects à l'aide de formulaires, puis de hiérarchiser les relances, les communications manquées et les tâches en retard. Rien ne passe entre les mailles du filet. Les vues intelligentes vous permettent de créer des listes dynamiques de prospects — tels que les prospects les plus prometteurs, les dossiers en suspens ou les renouvellements à venir — en fonction de l'activité en temps réel.
Puis-je personnaliser Close l'adapter à mon processus de vente spécifique ?
Votre équipe peut créer des séquences de vente automatisées comprenant des e-mails, des SMS et des rappels de tâches, afin qu'aucun prospect ne passe entre les mailles du filet. Vous disposez également d'outils de productivité tels que les Smart Views, des modèles et le Power Dialer pour optimiser vos actions de prospection à grande échelle.
Comment Close permet-il de Close la communication au sein du CRM ?
Toutes les communications — formulaires remplis, appels, e-mails, SMS, réunions et notes — sont enregistrées dans le profil de chaque prospect. Ainsi, chaque commercial dispose d'une vue d'ensemble complète des conversations et du contexte, le tout en un seul et même endroit.
Quels types de rapports et d'analyses Close propose-t-il ?
Close des fonctionnalités de reporting permettant de suivre les performances individuelles et collectives, d'identifier les lacunes dans le pipeline et de suivre les progrès par rapport aux objectifs. Vous pouvez créer des rapports personnalisables pour remplacer les feuilles de calcul manuelles et améliorer la précision des prévisions.