Wir alle haben mal einen schlechten Tag; das ist ganz normal. Aber eine ganze Reihe von Tagen mit geringer Motivation kann mehr bewirken, als uns nur in ein Tief zu stürzen; sie kann sich ernsthaft auf die Verkaufsergebnisse auswirken.
Deshalb stellen wir Ihnen heute unsere bewährten Techniken zur Verkaufsmotivation vor, die Ihr Vertriebsteam motivieren werden.
Wenn du merkst, dass du an Schwung verlierst, ist es eine gute Idee, sich Menschen anzuschauen, die das schon durchgemacht haben, es geschafft haben, und zu sehen, wie sie das gemacht haben.
Diese Zitate und Techniken zur Verkaufsmotivation sind kein Ersatz für das Setzen von Zielen und harte Arbeit, sondern kurze, leicht verdauliche Inspirationshäppchen, die Ihnen helfen, wieder auf Kurs zu kommen, wenn es darum geht, Ihr Verkaufsteam zu motivieren.
Und weil wir der Meinung sind, dass Fortschritt an Taten gemessen wird, haben wir jeden dieser Tipps zur Verkaufsmotivation mit einer konkreten Maßnahme verknüpft, die Sie noch heute umsetzen können – um Ihre Produktivität zu steigern, sich selbst ein virtuelles High-Five zu geben, wenn Sie sich mal niedergeschlagen fühlen, und Ihre Vertriebsmitarbeiter ernsthaft zu motivieren, wenn sie gerade einen Durchhänger haben
Was ist Verkaufsmotivation?
Im Allgemeinen gibt es zwei verschiedene Arten der Verkaufsmotivation: die intrinsische und die extrinsische. Intrinsische Verkaufsmotivation liegt vor, wenn Vertriebsmitarbeiter Aufgaben erfüllen, weil sie durch innere Antriebe motiviert sind, wie zum Beispiel das Gefühl, etwas erreicht zu haben, oder Zufriedenheit. Extrinsische Verkaufsmotivation liegt vor, wenn Ihr Vertriebsteam durch äußere Faktoren motiviert wird, wie zum Beispiel Belohnungen oder die Vermeidung von Strafen.
Zu den Strategien zur extrinsischen Verkaufsmotivation gehören die Verleihung von Auszeichnungen bei einer Vertriebsbesprechung, die Gewährung von Prämien oder die Durchführung eines Verkaufswettbewerbs. Intrinsische Motivationsfaktoren sind etwas schwieriger zu schaffen, da sie naturgemäß aus inneren Faktoren resultieren. Das Teilen von motivierenden Präsentationen oder das Versenden von motivierenden Zitaten kann jedoch wirksam sein, wenn man dabei umsichtig vorgeht. (Das heißt: Teilen Sie keine abgedroschenen Zitate und glauben Sie nicht, dass das ausreicht, um Ihre Vertriebsmitarbeiter zu motivieren!)
„Gute Leistung beginnt mit einer positiven Einstellung.“ – Jeffrey Gitomer
4 Strategien zur Steigerung der Vertriebsleistung
Für Vertriebsleiter geht es bei der Motivation eines Vertriebsteams nicht nur um den Umsatz – sie stärkt auch die Unternehmenskultur, die Mitarbeiterbindung und das Kundenerlebnis.
Motivierte Vertriebsmitarbeiter sind zufriedener – das ist nicht nur gut für die Unternehmenskultur und die Mitarbeiterbindung, sondern verbessert auch das Leistungsmanagement im Vertrieb. Denn wer möchte nicht einen Job haben, bei dem man gerne zur Arbeit geht?
Außerdem sorgt ein zufriedeneres Team für zufriedenere Kunden, was sich deutlich auf Ihren Gewinn auswirkt. Hier finden Sie einige Strategien zur Verkaufsmotivation, die Vertriebsleitern dabei helfen, die Leistung ihres Vertriebsteams zu steigern und die Arbeitsmoral zu verbessern.
Entwickeln Sie eine effektive Vertriebsstrategie mit klaren Vertriebszielen
Es fällt schwer, sich für ein Ziel zu motivieren, wenn man nicht genau weiß, worum es dabei geht. Um Ihr Team zu motivieren, sollten Sie sicherstellen, dass Sie über eine solide Vertriebsstrategie verfügen und Ihr Team genau versteht, welche Vertriebsziele sowohl auf individueller als auch auf Teamebene gelten.
Und ja, du musst genauer werden als nur „Mehr Umsatz erzielen!“
Legen Sie konkrete, messbare Vertriebsziele fest (pro Vertriebsmitarbeiter und Team), stimmen Sie die Schulungsmaßnahmen darauf ab und verfolgen Sie den Fortschritt auf einem übersichtlichen Dashboard.
Wenn Sie beispielsweise hoffen, den Umsatz im nächsten Quartal um 25 Prozent zu steigern, entspricht das dann dem bisherigen Wachstum? Bieten Sie Vertriebsschulungen oder Call-Coaching an, um den Vertriebsmitarbeitern dabei zu helfen, ihre Fähigkeiten auszubauen?
Umfassende Vertriebsschulungen anbieten
Führen Sie Einführungs- und fortlaufende Vertriebsschulungen durch (Telefoncoaching, Umgang mit Einwänden, Demo-Übungen), um die Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten.
Selbst die erfahrensten Vertriebsmitarbeiter können neue Strategien lernen – ganz gleich, wie lange sie schon im Beruf stehen!
„Motivation allein reicht nicht aus. Wenn man einen Idioten hat und ihn motiviert, hat man am Ende einen motivierten Idioten.“ – Jim Rohn
Es gibt zwei Hauptarten von Vertriebsschulungen: Einführungsschulungen und Fortbildungen.
Ein Onboarding-Vertriebstraining richtet sich an neue Mitarbeiter. Es hilft ihnen, Ihren Vertriebsprozess, Ihre Technologieplattform und Ihre Zielgruppe zu verstehen. Wenn sie noch keine Erfahrung im Vertrieb haben, kann dies auch die Vermittlung von Strategien für die Kaltakquise oder die Teilnahme an einem Vertriebstraining umfassen.
Kontinuierliche Vertriebsschulungen sind für alle Mitarbeiter auf jeder Ebene gedacht. Vertriebskompetenzen können, wie jede andere Fähigkeit auch, mit der Zeit ein wenig einrosten. Selbst Ihre erfahrensten Vertriebsmitarbeiter müssen ihre Fähigkeiten möglicherweise auffrischen. Ganz gleich, ob es schon eine Weile her ist, dass sie sich auf die Neukundenakquise konzentriert haben, oder ob Sie neue Strategien für Verkaufsgespräche einführen möchten – Vertriebsschulungen sollten kontinuierlich stattfinden.
Eine Kultur der Ehrlichkeit und Transparenz schaffen
Eine Kultur der Ehrlichkeit und Transparenz stärkt das Vertrauen in die Führung. Wenn Ihre Vertriebsmitarbeiter wissen, dass sie Ihnen vertrauen können, bringen sie sich eher in das Team ein und stellen Fragen, wenn sie nicht weiterkommen.
Fördern Sie Ehrlichkeit und Transparenz, indem Sie:
- Zu seinen eigenen Fehlern und Schwächen stehen: Schon das Eingestehen kleiner Fehltritte fördert die Offenheit im Team.
- Um Feedback bitten: Was denkt Ihr Team? Der beste Weg, das herauszufinden, ist, einfach zu fragen! Bieten Sie nach Möglichkeit eine Möglichkeit für anonymes Feedback an.
- Durchführung von Besprechungen mit der gesamten Belegschaft und kleineren Teambesprechungen: Viele Menschen finden es einfacher, in kleineren Gruppen zu kommunizieren. Ziehen Sie daher Breakout-Sessions oder Besprechungen in kleineren Gruppen in Betracht, um den Zusammenhalt Ihres Teams zu stärken und die Kommunikation zu verbessern.
- Halte deine Versprechen: Wenn du möchtest, dass dein Team dir vertraut, musst du vertrauenswürdig sein. Wenn du etwas versprichst, halte es auch ein.
Bieten Sie attraktive Vergütungsmodelle an
Eine der wirksamsten Methoden, Ihr Team zu motivieren, ist eine gute Bezahlung. Attraktive Vergütungsmodelle spornen Vertriebsmitarbeiter dazu an, hart zu arbeiten und Ergebnisse zu erzielen. Attraktiv bedeutet jedoch nicht immer, ein exorbitantes Gehalt zu zahlen.
Zu den besonders attraktiven Anreizen kann auch die Anerkennung gehören, beispielsweise durch die Ausrichtung eines Verkaufswettbewerbs, bei dem der Gewinner einen begehrten Parkplatz für einen Monat oder ein besonderes Mittagessen erhält. Weitere Anreize für das Verkaufsteam sind mehr Urlaubstage, eine Vier-Tage-Woche, die Übernahme der Kosten für eine Fitnessstudio-Mitgliedschaft oder bezahlte Mittagessen.
Wie findet man am besten heraus, was für das eigene Team wichtig ist? Fragen Sie einfach, welche Vorteile sie begeistern würden.
Neben diesen Strategien kann der Einsatz der richtigen Tools die Produktivität und Arbeitsmoral Ihres Teams erheblich steigern. Ein Paradebeispiel hierfür ist die Nutzung eines speziell auf Vertriebsteams zugeschnittenen Kundenbeziehungsmanagementsystems wie Close.
Die besten motivierenden Zitate zum Thema Vertrieb + 19 Maßnahmen für mehr Erfolg
Im Vertrieb gibt es keinen Ersatz für Beharrlichkeit. An manchen Tagen kann es jedoch schwierig sein, die gute Laune und die Motivation aufrechtzuerhalten. Diese 19 Zitate und Tipps helfen dir, das Beste aus solchen Tagen zu machen.
1. „Versuche nicht, ein erfolgreicher Mensch zu sein, sondern ein Mensch von Wert.“ – Albert Einstein
Was dieses Zitat im Vertrieb bedeutet:
Es gibt einen Grund, warum Menschen negativ reagieren, wenn sie das Gefühl haben, ein Verkäufer sei zu „aufdringlich“. Ein erfolgreicher Verkaufsprozess sollte sich auf den potenziellen Kunden konzentrieren, nicht auf dich. Wie schaffst du einen Mehrwert für sein Leben? Wie wird die Zusammenarbeit mit dir seine Arbeit verändern? Unsere Tätigkeit als Verkäufer umfasst mehr als nur Zahlen – strebe vor allem danach, einen Mehrwert zu schaffen.
Ergreifen Sie Maßnahmen, um sich selbst und Ihr Vertriebsteam zu motivieren
Anstatt sich in Zahlen zu verlieren, werden Sie zu einem großartigen Geschichtenerzähler. Zeigen Sie Ihren potenziellen Kunden, wie ihr Leben vor, während und nach der Zusammenarbeit mit Ihnen aussieht – und welchen transformativen Mehrwert Sie ihnen bieten.
Bevor Sie Ihr nächstes Gespräch beginnen, sollten Sie diese Wertversprechung festigen und zu einer „Person mit Mehrwert“ werden. Üben Sie und erarbeiten Sie gemeinsam, wie sich diese Geschichte in verschiedenen Szenarien entfalten kann, um Ihr Vertriebsteam zu motivieren und es für die Aussicht zu begeistern, Kunden beim Aufbau einer besseren Zukunft zu unterstützen.
2. „Man kann aus einem Nein kein Ja machen, ohne dass dazwischen ein Vielleicht liegt.“ – Francis Underwood
Was dieses Zitat im Vertrieb bedeutet:
Der Weg zum Verkauf ist nie so einfach wie von A nach B. Zwischen dem ersten Gespräch und dem Abschluss des Geschäfts liegt ein ganzes Alphabet. Lass dich nicht entmutigen, wenn du beim Versuch, den Abschluss zu erzielen, auf eine Mauer stößt. Betrachte dieses „Vielleicht“ einfach als ein verstecktes „Ja“ und nutze diese Herausforderung, um deine Verkaufsmotivation anzukurbeln.
Ergreifen Sie Maßnahmen, um sich selbst und Ihr Vertriebsteam zu motivieren
Erstellen Sie eine Liste mit häufigen Bedenken, die potenzielle Kunden dazu veranlassen, mit „Vielleicht“ zu antworten, und erklären Sie klar und deutlich, warum diese Bedenken unbegründet sind. Schulen und motivieren Sie Ihr Vertriebsteam, diese Einwände mit neuem Elan zu überwinden.
Wenn man diese Hindernisse kennt und die Lösungen klar und selbstbewusst darlegen kann, bleibt das Gespräch auf Kurs in Richtung einer Zusage. „Vielleicht“ ist das Metier guter Verkäufer. Sie wissen, dass alles außer einem klaren „Nein“ ein Schritt in Richtung einer Zusage ist.
3. „Du bist das, was du immer wieder tust. Vortrefflichkeit ist also keine Handlung, sondern eine Gewohnheit.“ – Aristoteles
Was dieses Zitat im Vertrieb bedeutet:
Wie du deine Tage gestaltest, so gestaltest du auch dein Leben. Bist du bereit, jeden Tag Zeit zu investieren, um Erfolg zu haben? Bist du bereit, auf das Abendessen zu verzichten oder nicht auf einen Drink auszugehen, weil du auf ein größeres Ziel hinarbeitest?
Diese Entscheidungen bestimmen, wer du bist und wie erfolgreich du als Verkäufer sein wirst. Wenn dieses Zitat kein wirkungsvolles Motivationsinstrument für den Vertrieb ist, dann weiß ich auch nicht, was sonst.
Ergreifen Sie Maßnahmen, um sich selbst und Ihr Vertriebsteam zu motivieren
Konzentrieren Sie sich auf Gewohnheiten, nicht auf Ziele. Gestalten Sie Ihren Tag so, dass Sie sich für das Wiederholen einer Gewohnheit belohnen, beispielsweise wenn Sie 40 Anrufe am Tag tätigen, anstatt einen bestimmten Tagesbetrag auf ein magisches Podest zu heben.
Entwickeln Sie einen wiederholbaren Prozess, den Sie jeden Tag ohne Ausnahme durchführen können. Auf diese Weise konzentrieren Sie sich auf Maßnahmen, die Sie selbst beeinflussen können, anstatt den Druck ausschließlich auf Ergebnisse zu legen, die möglicherweise ausbleiben. Teilen Sie diese Sichtweise mit Ihrem Vertriebsteam, damit es jeden Tag mit Begeisterung zur Arbeit erscheint.
4. „Man kann einfach niemanden schlagen, der niemals aufgibt.“ – Babe Ruth
Was dieses Zitat im Vertrieb bedeutet:
Einfach ausgedrückt: Erfolg haben diejenigen, die nicht aufgeben. Etwas ausführlicher ausgedrückt: Verhaltensökonomen haben die zeitliche Inkonsistenzentdeckt – die Tendenz des Gehirns, unmittelbare Belohnungen höher zu bewerten als zukünftige.
Leider geht es beim Verkaufen weniger darum, jede einzelne Schlacht zu gewinnen, sondern vielmehr darum, den Krieg zu gewinnen. Im Vertrieb bedeutet das, auch schlechte Tage durchzustehen, die eigene Verkaufsmotivation anzukurbeln, sich zur Arbeit zu zwingen, selbst wenn man gerade keine Lust dazu hat, und vor allem niemals aufzugeben.
Ergreifen Sie Maßnahmen, um sich selbst und Ihr Vertriebsteam zu motivieren
Nimm einmal Abstand und betrachte deine Vertriebsstrategie aus der Vogelperspektive. Man verliert sich leicht im Vertriebsalltag und verliert dabei aus den Augen, wo man in einem Monat, einem Jahr oder sogar in fünf Jahren stehen möchte. Halte an deiner langfristigen Vision fest und gib niemals auf.
Lass dich von dieser Zukunftsvision inspirieren, wenn dich das Leben mal niederschlägt. Gib diesen Ansatz weiter, um dein Vertriebsteam zu motivieren und es darauf zu fokussieren, wie großartig es sich anfühlen wird, wenn es auf dem Gipfel des (bildlichen) Berges steht.
5. „Nichts lindert Angst schneller als Handeln.“ – Walter Anderson
Was dieses Zitat im Vertrieb bedeutet:
Wir alle schieben Dinge irgendwann einmal vor uns her. Doch die Schuldgefühle und die Frustration, die wir empfinden, wenn wir nicht anfangen, sind oft schlimmer als die Anstrengung, die Arbeit zu erledigen. Die Angst, die wir empfinden, wenn wir vor einer riesigen Liste potenzieller Kunden oder gewaltigen Verkaufszielen stehen, mag unüberwindbar erscheinen, doch sobald wir uns an die Arbeit machen, geschieht etwas Einzigartiges: Die Angst verschwindet, und die To-do-Liste wird überschaubarer. Nutze dieses Zitat zur Verkaufsmotivation als ständige Erinnerung daran, aktiv zu werden, anstatt dich in Angst und Unsicherheit zu verlieren.
Ergreifen Sie Maßnahmen, um sich selbst und Ihr Vertriebsteam zu motivieren
Nennen Sie eine Sache, die Sie sofort tun können, um voranzukommen – egal, wie klein sie auch sein mag. Wenn Sie alle in einem Tief stecken, führen Sie diese Übung in der Gruppe durch, um Ihr Vertriebsteam zu motivieren und eine konkrete Maßnahme zu finden, mit der Sie gemeinsam wieder Schwung gewinnen können.
Es kann so einfach sein wie ein Anruf oder eine E-Mail. Versuchen Sie, noch konkreter zu werden. Anstatt zu sagen: „Ich werde am Mittwoch fünf potenzielle Kunden anrufen“, sagen Sie: „Ich werde am Mittwoch zwischen 10 und 11 Uhr fünf potenzielle Kunden anrufen.“ Wenn man größere Aufgaben in kleinere Schritte unterteilt, fällt der Einstieg leichter.
6. „Erfolg gehört einem nie; man hat ihn nur gemietet – und die Miete ist jeden Tag fällig.“ – Rory Vaden
Was dieses Zitat im Vertrieb bedeutet:
Im Vertrieb (und im Leben) ist es nie der richtige Zeitpunkt, sich auf vergangene Erfolge auszuruhen. Der heutige Erfolg ist das Ergebnis dessen, was du gestern geleistet hast. Und wenn du dich zurücklehnst und aufhörst, das zu tun, was dich hierher gebracht hat, wird er so schnell wieder verschwinden, wie er gekommen ist. Deine Verkaufsziele werden doch zu Beginn jedes Monats neu festgelegt, oder?
Nutzen Sie diese Erinnerung als Motivation für den Vertrieb, jeden Tag mit voller Kraft durchzustarten. Sie sind es sich selbst und Ihrem Unternehmen schuldig, sich voll einzubringen und weiterhin Ihren Beitrag zu leisten.
Ergreifen Sie Maßnahmen, um sich selbst und Ihr Vertriebsteam zu motivieren
Welchen „Preis“ hast du für deinen bisherigen Erfolg gezahlt? War es Engagement? Risikobereitschaft? Ständiges Lernen und persönliche Weiterentwicklung? Was auch immer es war: Beginne deinen Tag damit, einen hohen Beitrag in genau derselben Form zu leisten, die sich in der Vergangenheit bewährt hat.
Erkenne die Fähigkeiten und Eigenschaften, die dich dorthin gebracht haben, wo du heute stehst, und setze sie täglich um. Schreibe sie auf und nimm dir jeden Tag Zeit dafür. Führe diese Übung mit jedem neuen Mitarbeiter während deiner Vertriebsschulung durch und biete bei Klausurtagungen Auffrischungssitzungen an, um dein Vertriebsteam zu motivieren.
7. „Ich fürchte nicht den Mann, der 10.000 Tritte einmal geübt hat, sondern den Mann, der einen Tritt 10.000 Mal geübt hat.“ – Bruce Lee
Was dieses Zitat im Vertrieb bedeutet:
Ständig buhlen neue Aufgaben, Projekte oder andere Ablenkungen um deine Aufmerksamkeit. Doch jede Sekunde, die du mit einer unwichtigen Aufgabe verbringst, geht auf Kosten deiner Bemühungen, etwas wirklich zu meistern. Konzentration ist unser größtes Kapital auf dem Weg zum Erfolg.
Ergreifen Sie Maßnahmen, um sich selbst und Ihr Vertriebsteam zu motivieren
Was ist dein „entscheidender Schritt“? Welche Fähigkeit oder Technik würde dir und deinem Team den größten Erfolg bescheren, wenn ihr sie beherrscht? Nimm dir einen Moment Zeit und überlege, worauf du jeden Tag deine Energie verwendest und ob du an den richtigen Fähigkeiten arbeitest.
Früher habe ich mir sogar alle paar Stunden eine Erinnerung eingerichtet, die mich fragte, ob ich gerade an der richtigen Sache arbeite oder mich von Ablenkungen ablenken lasse. Mach dich selbst zu einer Größe, mit der man rechnen muss, und motiviere dein Vertriebsteam mit Belohnungen dafür, dass es dieses hohe Maß an Selbstbewusstsein ebenfalls an den Tag legt.
8. „Druck ist ein Privileg.“ – Billie Jean King
Was dieses Zitat im Vertrieb bedeutet:
Hast du das Gefühl, die Last der Welt auf deinen Schultern zu tragen? Das ist gut so. Druck bedeutet, dass du in einer Position bist, in der deine Handlungen wirklich zählen. Du hast dir anspruchsvolle Ziele gesetzt.
Du bist motiviert, besser zu sein als gestern. Denk daran: Druck ist ein Nebenprodukt deines Erfolgs – und du kannst ihn in eine ständige Quelle der Verkaufsmotivation umwandeln, um jeden Tag deine Arbeit zu erledigen.
Ergreifen Sie Maßnahmen, um sich selbst und Ihr Vertriebsteam zu motivieren
Erstelle ein „Sammelalbum für kleine Erfolge“ – eine Sammlung deiner jüngsten Erfolge, die du dir immer wieder ansehen kannst, um dir bewusst zu machen, wie weit du schon gekommen bist und warum du dich heute unter Druck gesetzt fühlst, noch mehr zu leisten.
Es passiert schnell, dass man nach dem Erreichen eines weiteren Ziels oder dem Abschluss eines Geschäfts einfach weitermacht, ohne sich die Zeit zu nehmen, die eigene harte Arbeit zu würdigen. Feiern Sie die kleinen Erfolge und motivieren Sie Ihr Vertriebsteam, indem Sie diese Erfolge öffentlich hervorheben. (Schon eine kurze Erwähnung auf Slack reicht aus!)
9. „Verändere dich, bevor du dazu gezwungen wirst.“ – Jack Welch
Was dieses Zitat im Vertrieb bedeutet:
Wenn Sie weiterhin das tun, was Sie schon immer getan haben, werden Sie höchstens das erreichen, was Sie bereits haben. Das menschliche Gehirn ist darauf programmiert, den Weg des geringsten Widerstands zu wählen, was oft bedeutet, am Gewohnten festzuhalten, selbst wenn man weiß, dass Veränderungen notwendig sind. Veränderung ist das Einzige, was im Geschäftsleben garantiert ist – nutzen Sie dies also als Motivation im Vertrieb, um innovativ zu sein und Ihre Prozesse zu verbessern.
Ergreifen Sie Maßnahmen, um sich selbst und Ihr Vertriebsteam zu motivieren
Schreibe das eine auf, von dem du weißt, dass du es in deinem Herzen ändern musst, um erfolgreicher zu sein. Vielleicht ist es etwas, das du bisher auf die lange Bank geschoben hast, weil der Druck, diese Änderung vorzunehmen, nicht groß genug war.
Sag dir jetzt einmal: Diese eine Sache wird deine Karriere ruinieren. Schau dir diese eine Sache jeden Tag an und frag dich: „Will ich wirklich warten, bis ich das tun muss? Oder will ich die Person sein, die ich sein möchte – zu meinen eigenen Bedingungen?“ Die Bereitschaft, Veränderungen vorzunehmen, hält dich motiviert und steigert deine Leistung.
10. „Wenn man etwas nicht einfach erklären kann, hat man es nicht gut genug verstanden.“ – Albert Einstein
Was dieses Zitat im Vertrieb bedeutet:
Um etwas Einfaches zu schaffen, braucht es tiefes Verständnis. Man denke nur an Steve Jobs, der die Apple-Ingenieure dazu brachte, jede Funktion des ursprünglichen iPod mit maximal drei Klicks erreichbar zu machen, weil er wusste, dass Einfachheit der Schlüssel zu enormen Verkaufszahlen war.
Ich glaube, das hat für ihn ziemlich gut geklappt. Ein tiefgreifendes Verständnis dafür, wie man sein Produkt verkauft (oder einsetzt), führt zum Erfolg und dient als Motivation, weiterzumachen.
Ergreifen Sie Maßnahmen, um sich selbst und Ihr Vertriebsteam zu motivieren
Testen Sie, wie „einfach“ Ihr Pitch ist, indem Sie ihn außerhalb Ihres gewohnten Umfelds ausprobieren. Rufen Sie Ihre Eltern, Ihren Partner oder sogar einen Freund aus einem anderen Berufsfeld an und probieren Sie ihn an ihnen aus.
Verstehen sie, wovon du sprichst? Kannst du Fragen beantworten, die aufkommen und die du vielleicht für „selbstverständlich“ hältst? Kannst du es einfach halten? Ermutige deine direkten Mitarbeiter, dieses Experiment durchzuführen, und nutze die Ergebnisse als Gelegenheit, dein Vertriebsteam zu motivieren, sich zu Experten für dein Produkt zu entwickeln.
11. „Alles, was wir uns wünschen, liegt jenseits der Angst.“ – George Addair
Was dieses Zitat im Vertrieb bedeutet:
Angst ist ein Zeichen dafür, dass du auf dem richtigen Weg bist. Neue Dinge auszuprobieren, Risiken einzugehen und sich ins Unbekannte zu wagen, sind beängstigende Erfahrungen – aber sie können auch dazu beitragen, deine Verkaufsmotivation zu steigern. Denn genau diese Gefühle brauchen wir, um zu wachsen. Wir dürfen nicht zulassen, dass ein bisschen Angst zwischen uns und dem steht, was wir wollen.
Ergreifen Sie Maßnahmen, um sich selbst und Ihr Vertriebsteam zu motivieren
Schreibe die größten Ängste auf, mit denen du täglich konfrontiert bist, und spiele die schlimmsten möglichen Szenarien durch. Hast du Angst, dass ein wichtiger potenzieller Kunde dich ablehnt? Geh noch einen Schritt weiter und stell dir vor, wie er dich anschreit oder sich sogar bei deinem Chef beschwert.
Wenn wir uns das schlimmste Szenario unserer Ängste vorstellen, wird uns klar, wie belanglos sie sind, und das hilft uns, die Situation zu meistern. Wenn jemand in deinem Team hinterherhinkt, nutze diese Übung, um ihm zu helfen, seine Ängste zu überwinden, und ihn zu motivieren, sich beruflich weiterzuentwickeln.
12. „Es gibt kein Scheitern. Es gibt nur Ergebnisse.“ – Tony Robbins
Was dieses Zitat im Vertrieb bedeutet:
Ganz gleich, was du tust: Die Tatsache, dass du etwas getan hast, ist wichtiger als das Ergebnis. Jede Handlung hilft uns, voranzukommen – sei es, dass sie uns den richtigen Weg weist oder uns klar macht, was wir nicht tun sollten.
Das einzige wirkliche Scheitern ist Untätigkeit, denn dann haben wir weder etwas erreicht noch uns weiterentwickelt. Dieses Prinzip lässt sich zwar auf alle Lebensbereiche anwenden, ist aber besonders dann eine nützliche Motivation im Vertrieb, wenn man mehrere Rückschläge hintereinander hinnehmen muss.
Ergreifen Sie Maßnahmen, um sich selbst und Ihr Vertriebsteam zu motivieren
Ändere deine Sichtweise auf „Misserfolge“, indem du dir bewusst machst, dass ein Fehler bedeutet, dass du etwas gelernt hast. Beginne damit, deine letzten fünf „Misserfolge“ aufzuschreiben. Schreibe nun auf, was du aus jedem einzelnen gelernt hast.
Hat ein potenzieller Kunde Sie abgelehnt, weil Sie bei Ihrem Verkaufsgespräch gepatzt haben? Vielleicht haben Sie daraus gelernt, sich vor einem Anruf besser vorzubereiten oder einen Teil Ihres Verkaufsskripts umzuschreiben. Es mag schmerzhaft sein, diese Erfahrungen noch einmal Revue passieren zu lassen, aber je mehr Sie sich damit anfreunden, sich mit Ihren eigenen „Fehlern“ auseinanderzusetzen, desto eher werden Sie erkennen, dass sie Sprungbretter auf dem Weg zum Erfolg sind.
Nutzen Sie diese Übung, um Ihr Vertriebsteam dazu zu motivieren, sich auf die Vorteile von Aktivitätszielen zu konzentrieren, anstatt sich nur auf finanzielle Umsatzziele zu fokussieren.
13. „Sich selbst treu zu bleiben in einer Welt, die ständig versucht, dich zu etwas anderem zu machen, ist die größte Leistung.“ – Ralph Waldo Emerson
Was dieses Zitat im Vertrieb bedeutet:
Verkäufer sind mehr Negativität ausgesetzt als fast jeder andere Berufsstand (sei einfach dankbar, dass du kein Politiker bist!). Es passiert schnell, dass man sich von dieser Negativität bremsen lässt.
Das Problem ist jedoch: Wenn man andere nachahmt, kann man höchstens die Nummer zwei sein. Um wirklich großartig zu sein, muss man man selbst sein und seine einzigartigen Stärken nutzen, um besser zu verkaufen.
Ergreifen Sie Maßnahmen, um sich selbst und Ihr Vertriebsteam zu motivieren
Erstellen Sie eine Liste mit den Momenten, in denen Ihr ganz eigener Verkaufsstil funktioniert hat, oder mit Situationen, in denen Sie Ihrem Bauchgefühl gefolgt sind und am Ende erfolgreich waren. Das wird jüngere Mitglieder des Verkaufsteams motivieren, mehr Vertrauen in ihre Vorgehensweise zu entwickeln.
Denk auch daran, dass viele Faktoren im Verkaufsprozess außerhalb deiner Kontrolle liegen und dass ein „Nein“ nicht unbedingt bedeutet, dass du etwas falsch gemacht hast. Konzentriere dich auf das Positive und strebe den ersten Platz an.
14. „Man kann keine Fehler machen und trotzdem verlieren. Das ist keine Schwäche. So ist das Leben.“ – Jean-Luc Picard
Was dieses Zitat im Vertrieb bedeutet:
Egal, wie gut man sich vorbereitet, wie überzeugend man sein Angebot präsentiert oder wie viel Arbeit man investiert – manchmal ist es einfach nicht der richtige Tag. Das ist alles. Das Leben kann chaotisch sein, und der Versuch, jedes kleine Ereignis rational zu erklären, macht einen nur verrückt. Diese Portion Realitätssinn ist nicht nur eine nützliche Quelle der Motivation im Vertrieb, sondern hilft dir auch dabei, dich von Fehlern und Rückschlägen in allen Bereichen deines Lebens zu erholen.
Ergreifen Sie Maßnahmen, um sich selbst und Ihr Vertriebsteam zu motivieren
Nimm Abstand von deinen Misserfolgen. Wenn du das nächste Mal eine Absage erhältst, betrachte die Situation aus verschiedenen Blickwinkeln, anstatt zu analysieren, was du falsch gemacht hast, um den Verkauf zu verlieren. Gab es vielleicht etwas im Unternehmen deines potenziellen Kunden, das ihn davon abgehalten hat, zu kaufen?
Oder finden auf dem Markt Veränderungen statt? Entscheidend ist, das Gesamtbild zu betrachten und die Ursachen zu erkennen. Wie der Selbsthilfeguru Zig Ziglar es ausdrückt: „Misserfolg ist ein Ereignis, keine Person.“
15. „Gebt mir sechs Stunden, um einen Baum zu fällen, und ich werde die ersten vier damit verbringen, die Axt zu schärfen.“ – Abraham Lincoln
Was dieses Zitat im Vertrieb bedeutet:
Bei der Produktivität geht es um mehr als nur um die Zeit, die man mit Arbeit verbringt. Es geht nicht nur darum, etwas zu tun, sondern darum, die richtigen Dinge auf die bestmögliche Weise zu tun. Warum mehr Arbeit leisten, wenn man die gleichen Ergebnisse schneller erzielen kann?
Dieses Zitat als Post-it neben meinem Monitor zu haben, hat sich als nützliche Erinnerung und Motivation im Vertrieb erwiesen, einen Gang zurückzuschalten und sicherzustellen, dass ich gut vorbereitet bin, bevor ich mich in ein Verkaufsgespräch mit einem potenziellen Kunden stürze.
Ergreifen Sie Maßnahmen, um sich selbst und Ihr Vertriebsteam zu motivieren
Nimm dir jetzt die Zeit, um dir in Zukunft exponentiell mehr Zeit zu sparen. Bedeutet das, jemanden zu beauftragen, der deine Leads findet, oder ein neues CMS einzuführen, mit dem du bei jedem zukünftigen Kunden besser und schneller arbeiten kannst?
Wie wäre es, wenn Sie ein paar Stunden investieren, um eine ansprechende Präsentation zu erstellen, die Ihnen über Monate hinweg dabei hilft, Kontakte zu potenziellen Kunden zu knüpfen? Bevor Sie sich in Ihre nächste Aufgabe stürzen, überlegen Sie sich, wie Sie Ihre Werkzeuge schärfen können. Ermutigen Sie Ihr Vertriebsteam, kritisch zu denken und Möglichkeiten zur Optimierung des Vertriebsprozesses zu identifizieren.
16. „Jeder hat einen Plan, bis er einen Schlag ins Gesicht bekommt.“ – Mike Tyson
Was dieses Zitat im Vertrieb bedeutet:
Stell dich nicht mit Mike Tyson in den Ring! Im Gegensatz zu unserer vorherigen Verkaufsmotivationstechnik sind Tysons Fäuste die perfekte Metapher für ein Problem, in das viele von uns geraten: die Übervorbereitung.
Wir glauben oft, dass nichts schiefgehen kann, nur weil wir gut vorbereitet sind. Aber das ist nicht der Fall. Die Dinge ändern sich, und selbst die besten Pläne müssen flexibel sein.
Ergreifen Sie Maßnahmen, um sich selbst und Ihr Vertriebsteam zu motivieren
Bereite dich auf Unvorhergesehenes vor, indem du Systeme einrichtest, die sicherstellen, dass dir immer jemand den Rücken freihält. Was ist ein System? Einfach ausgedrückt: Das Rückgrat deines Vertriebsplans kann dich wieder auf den richtigen Weg bringen, wenn etwas schiefgeht.
Schon allein die Tatsache, dass Sie über ein Vertriebssystem verfügen, wird Ihr Vertriebsteam dazu motivieren, mehr zu experimentieren. Ist der Kunde verärgert über Sie? Halten Sie ein System für Rabatte bereit, die Sie sofort anbieten können. Ist ein Gespräch mit einem potenziellen Kunden schlechter verlaufen als erwartet? Halten Sie ein System für Nachfassaktionen bereit, um die Wogen zu glätten und den Abschluss wieder in greifbare Nähe zu rücken.
17. „Verlierer konzentrieren sich auf Gewinner, und Gewinner konzentrieren sich darauf, zu gewinnen.“
Was dieses Zitat im Vertrieb bedeutet:
Neider werden immer neiden, aber wer wirklich Erfolg hat, konzentriert sich nur darauf, seine Grenzen zu erweitern. Wenn man anderen hinterherläuft oder sich zu sehr darauf versteift, was diese getan haben, kann das den Blick für echte Chancen in der eigenen Karriere verstellen. Nutze diese Motivationstechnik für den Vertrieb, um das Ziel im Blick zu behalten, das wirklich zählt.
Ergreifen Sie Maßnahmen, um sich selbst und Ihr Vertriebsteam zu motivieren
Wenn du anfängst, dich mit anderen zu vergleichen, lass die emotionalen Aspekte außer Acht, stell dein Ego beiseite und verwandle diese Gefühle der Unzulänglichkeit oder des Neids in eine positive Lernerfahrung.
Ermutigen und motivieren Sie Ihr Vertriebsteam dazu, seine Kennzahlen zu verbessern, anstatt sich darauf zu versteifen, wie man den Kollegen gegenüber übertrumpfen kann. Und was können Sie von dieser Person lernen, um Ihre Produktivität zu steigern oder selbst erfolgreicher zu werden? Die beste Rache ist es, eine bessere Version von sich selbst zu werden.
18. „Wenn du nicht fliegen kannst, dann lauf; wenn du nicht laufen kannst, dann geh; wenn du nicht gehen kannst, dann kriech – aber was auch immer du tust, du musst immer weiter vorwärtskommen.“ – Martin Luther King Jr.
Was dieses Zitat im Vertrieb bedeutet:
Selbst ein kleiner Schritt bringt dich deinen Zielen näher. Diese Motivationstechnik für den Vertrieb ist besonders hilfreich, wenn man mit zahlreichen Absagen oder aufwendigen, kräftezehrenden Geschäften konfrontiert ist. Der Weg zum Erfolg besteht aus vielen kleinen Schritten, und selbst wenn du nicht genau weißt, wohin du gehst, bringt dich jede Bewegung in eine beliebige Richtung (außer rückwärts!) deinen Zielen näher.
Ergreifen Sie Maßnahmen, um sich selbst und Ihr Vertriebsteam zu motivieren
Finde deinen Wendepunkt. Es gibt einen mentalen Prozess, der als Zeigarnik-Effekt bekannt ist und einsetzt, wenn du kurz davor bist, eine Aufgabe abzuschließen – er treibt dich dann bis zur Ziellinie an.
Was treibt Sie oder Ihr Team bis zur Ziellinie an? Hemingway unterbrach das Schreiben stets mitten im Satz, damit er am nächsten Tag, wenn er an die Arbeit zurückkehrte, wusste, wo er anzusetzen hatte – und sich so gewissermaßen in den „Ich-muss-das-zu-Ende-bringen“-Modus zwang. Wie können Sie diese Taktik nutzen, um Ihr Vertriebsteam zu motivieren, jeden Tag mit voller Energie zu beginnen, aufgeladen und bereit, sich mit Schwung in die Aufgaben des Tages zu stürzen?
19. „Wenn mir die Leute all diese tollen Komplimente machen, bedanke ich mich zwar bei ihnen, gehe aber trotzdem zurück in mein Zimmer und übe weiter.“ – B.B. King
Was dieses Zitat im Vertrieb bedeutet:
Äußere Motivationsfaktoren wie Lob und finanzieller Erfolg sollten stets hinter der inneren Motivation zurückstehen. Was treibt dich wirklich an, jeden Tag weiterzumachen? Was hält dich am Ball, wenn das Lob nachlässt oder die Umsätze zurückgehen? Nutze diesen zugrunde liegenden Faktor, um deine wahre Quelle der Verkaufsmotivation zu finden, die dich langfristig vorantreibt.
Ergreifen Sie Maßnahmen, um sich selbst und Ihr Vertriebsteam zu motivieren
Finde heraus, was dich wirklich antreibt. Erstelle eine Liste mit den Dingen, die dich motivieren, jeden Tag dranzubleiben. Ist es das Geld? Stolz? Persönliche Weiterentwicklung? Lob von deinem Team oder deinem Chef? Sei ehrlich.
Teilen Sie diese nun in extrinsische und intrinsische Faktoren ein und bewerten Sie, wie wichtig jeder einzelne für Sie ist. Diese Übung sollte Ihrem Team ein hervorragendes Hilfsmittel an die Hand geben, auf das Sie immer dann zurückgreifen können, wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Verkaufsmotivation nachlässt, und Sie eine Erinnerung daran brauchen, warum Sie so hart arbeiten.
Setzen Sie diese Techniken zur Verkaufsmotivation in die Praxis um
Die Motivation im Vertrieb ist wie eine Quelle, die manchmal versiegt. Diese Techniken und Maßnahmen dienen als Leitfaden, um Sie wieder auf den Weg zum Erfolg zu bringen, Ihr Vertriebsteam zu motivieren und wieder echte Ergebnisse zu erzielen.
Steigern Sie Ihren Umsatz mit Close, einem CRM, das von und für Vertriebsteams entwickelt wurde.
