Comment constituer une équipe de vente à distance : Processus en 7 étapes pour réussir

La mise en place d'une équipe de vente à distance pose des problèmes particuliers aux directeurs commerciaux et aux fondateurs.

Quelles compétences doit posséder un vendeur à distance ? Comment présélectionner les bonnes qualités et les bonnes valeurs ? À quoi devrait ressembler le processus d'embauche pour une équipe de vente à distance ? Comment savez-vous que vous avez trouvé "l'élu" ?

Lorsque votre équipe de vente virtuelle fonctionne comme un groupe, développe ses compétences en collaboration et conclut des affaires comme s'il n'y avait pas de lendemain, vous savez que vous avez fait les bons recrutements.

Mais comment en arriver là ?

Dans ce chapitre, nous allons aborder les points suivants :

• Comment constituer une équipe de vente à distance en 6 étapes faciles
• Liste de contrôle pour la mise en place d'une équipe de vente virtuelle
• 5 stratégies avancées pour construire une équipe de vente à distance performante

Comment constituer une équipe de vente à distance en 7 étapes faciles

Constituer une équipe de vente à partir de zéro demande du temps et des compétences, en particulier pour les nouvelles entreprises.

Cependant, la constitution d'une équipe de vente à distance vous oblige à approfondir les qualités, les compétences et l'expérience que vous attendez des candidats.

Comment pouvez-vous constituer une équipe de vente à distance ? Comment redéfinir le processus d'embauche à distance et choisir le meilleur candidat ?

Psst... Vous cherchez des conseils spécifiques pour commencer à développer l'équipe de vente de votre startup de 0 à 25 représentants ? Téléchargez le Sales Hiring Playbook pour obtenir des conseils sur le recrutement, les entretiens, l'embauche et l'intégration des meilleurs représentants dans votre équipe.

Étape 1 : Définir les principaux besoins d'une équipe de vente à distance

Lorsque vous vous apprêtez à recruter de nouveaux représentants commerciaux, la première chose à laquelle vous devez penser est la suivante : Quelles exigences devons-nous énumérer dans l'offre d'emploi ?

C'est là que beaucoup de processus d'embauche à distance dérapent. De nombreuses entreprises dressent une longue liste d'"exigences" qui n'ont pas grand-chose à voir avec la réussite dans ce poste particulier.

Voici quelques conseils inédits de Jim Keenan, expert et consultant en vente :

"Les entreprises doivent Les entreprises doivent demander aux personnes qui occupent le poste de créer les critères d'embauche. parce qu'ils savent exactement quelles sont les compétences dont ils ont besoin pour réussir. Il faut ensuite rechercher ces compétences. Les responsables du recrutement doivent procéder à un audit des compétences et des capacités réelles que le poste requiert pour être performant, puis recruter en fonction de ces caractéristiques.

Parlez donc à la (ou aux) personne(s) de votre entreprise actuellement responsable(s) des ventes. Quelles sont les compétences qu'ils définiraient comme nécessaires pour réussir dans leur rôle ?

Ensuite, réfléchissez aux exigences qui sont spécifiques à un environnement à distance. Par exemple : Les représentants doivent-ils être disponibles à certaines heures de la journée et dans un certain fuseau horaire ?

Enfin, il est essentiel de réfléchir à ce que nous appelons l'"adéquation à distance". Il s'agit en fait de trois idées principales :

• Avoir au moins une certaine expérience du travail à distance : Qu'il quitte un poste entièrement à distance, qu'il ait travaillé en free-lance à distance ou qu'il ait travaillé quelques jours par semaine à domicile, il est bon pour un candidat à la vente à distance d'avoir une certaine expérience du travail à domicile.
• Se lancer dans le travail à distance avec les bonnes motivations : Vous ne voulez pas être l'entreprise que quelqu'un utilise pour expérimenter le travail à distance et mettre en place un mode de vie complètement différent. Comprenez à quel point ce candidat a été réfléchi lorsqu'il a choisi le travail à distance.
• Disposer de sa propre configuration de travail à distance : Qu'une personne ait déjà travaillé à distance ou non, elle doit avoir mis en place la discipline et les processus nécessaires pour commencer à travailler pour vous à distance. Lors du processus d'embauche, essayez de comprendre à quoi ressemble le travail à distance pour ce candidat.

Étape 2 : Embaucher de manière proactive et non réactive

L'embauche réactive est le résultat d'une mauvaise planification et d'un besoin urgent de pourvoir un poste.

Voici ce qui se passe normalement : Le candidat embauché ne correspond pas au poste et finit par vous coûter beaucoup plus cher ou par échouer complètement, ce qui vous oblige à recommencer le processus d'embauche.

Pour éviter cette erreur, embauchez de manière proactive.

Que vous soyez fondateur d'une startup, directeur des ventes ou vice-président des ventes, il vous incombe de comprendre vos besoins actuels et de prévoir les besoins futurs.

Un directeur des ventes doit faire des prévisions pour connaître le montant des recettes et des bénéfices pour le trimestre ou l'année en cours, ainsi que pour prévoir la demande pour les produits que vous vendez. Ces prévisions vous permettront également de connaître la charge de travail de votre équipe de vente actuelle et de savoir si vous devrez commencer à embaucher dans un avenir proche. Consultez notre collection de modèles de prévisions de ventes.

Ainsi, lorsque vous établissez vos plans de vente, gardez à l'esprit la capacité de votre équipe actuelle et prévoyez le moment où vous devrez commencer à embaucher de nouveaux représentants. Vous serez alors en mesure d'entamer le processus d'embauche dès le début et d'obtenir les bons talents, plutôt que d'embaucher dans la panique et de prendre la première personne qui vous dira oui.

Étape 3 : Embaucher des professionnels de la vente expérimentés

Une question que me posent presque tous les directeurs commerciaux nouvellement détachés est la suivante : Comment puis-je savoir si mes collaborateurs travaillent réellement ?

Voici la réponse : Embauchez des personnes en qui vous pouvez avoir confiance.

Dans une équipe de vente à distance, les directeurs ne peuvent pas être constamment sur le dos de leurs représentants, à regarder par-dessus leur épaule pour s'assurer qu'ils font bien les choses. Vous devez être capable de diriger sans faire de microgestion.

C'est pourquoi vous devez embaucher des vendeurs qui ont une certaine expérience de la vente, de préférence au moins un an.

Ces personnes ont une bonne compréhension de ce qui fait un bon professionnel de la vente. Elles sont plus mûres, ont de solides antécédents en matière de discipline et sont cohérentes dans leur travail.

Vous voulez embaucher des fonceurs. Ils domineront la prospection, le suivi, la résolution des problèmes et sortiront des sentiers battus pour conclure l'affaire.

L'embauche d'un représentant plus expérimenté raccourcit également le processus d'intégration, puisque vous n'aurez pas besoin de le former à des compétences de vente spécifiques. Toutefois, pour assurer une transition en douceur et le préparer à réussir, il est important de disposer d'une liste de contrôle du processus d'intégration.

Cela dit, il y a une exception à faire. Si vous êtes une jeune entreprise en démarrage et que vous n'avez pas les moyens d'embaucher des représentants commerciaux chevronnés, vous pouvez essayer de faire un acte de foi et d'embaucher des vendeurs inexpérimentés. Consultez notre guide d'embauche des commerciaux pour les startups afin d'obtenir un cadre d'embauche de base. Mais sachez que vous devrez vous impliquer beaucoup plus dans le processus de vente.

En fin de compte, cela dépendra surtout de vous en tant que directeur : Combien de temps et d'énergie êtes-vous prêt à consacrer à l'excellence de cette équipe de vente ?

Étape 4 : Recruter en fonction de la culture et des compétences en matière de communication

L'une des valeurs fondamentales de notre entreprise à Close est la suivante : Construire une maison dans laquelle vous voulez vivre.

Votre entreprise est une maison pour les personnes qui y travaillent. Particulièrement dans un contexte de travail à distance, il est important que la culture d'entreprise soit bien adaptée. Définissez donc les valeurs que votre entreprise souhaite promouvoir en interne et recrutez les personnes qui conviennent.

Bien entendu, la variété et la diversité des cultures, des origines et des personnalités sont importantes au sein d'une équipe de vente. Cela dit, voici trois qualités que vous devez rechercher chez un candidat à la vente à distance :

Tout d'abord, la capacité d'entraînement. Le bon candidat n'a pas peur de recevoir des commentaires sur son travail. Il n'est pas seulement désireux de toucher son salaire chaque mois, mais aussi d'améliorer ses compétences en matière de vente. Il est donc suffisamment humble pour accepter les conseils et suffisamment agile pour les utiliser dans son travail quotidien.

Deuxièmement, la communication. Lorsque votre équipe travaille à distance, les communications asynchrones par courrier électronique et autres méthodes sont monnaie courante. Au cours du processus de recrutement, notez la qualité de la communication écrite des candidats.

Oui, nous savons que les vendeurs parlent généralement au téléphone ou par vidéoconférence. Mais leur communication avec l'équipe et avec vous, en tant que directeur commercial, ne se fera pas toujours à l'oral. Assurez-vous que le candidat peut s'exprimer correctement à l'écrit et qu'il peut assimiler et appliquer des instructions écrites.

Troisièmement, l'appropriation et la responsabilité. Le candidat reconnaît-il ses erreurs ou est-il le type de vendeur qui vient à l'entretien en vous disant qu'il n'a jamais dépassé son quota ? Quelqu'un qui est prêt à admettre ses échecs et à travailler pour s'améliorer est un vendeur qui réussira.

Adam Kay, vice-président des ventes chez Paddle:

Ce sont ces commerciaux qui viennent à un entretien et disent : "J'ai raté le quatrième trimestre, mais laissez-moi vous dire pourquoi. Laissez-moi vous dire ce que j'ai fait pour que cela ne se reproduise plus'. Nous manquons tous des quotas, nous manquons tous des contrats. Si je peux assumer la responsabilité de mon développement, de mes apprentissages et de mes échecs, cela me montre qu'ils ont l'esprit ouvert pour travailler dans cet environnement de collaboration que j'essaie de construire".

Mais soyons réalistes : lors d'un entretien, comment encourager un candidat à être ouvert et honnête au sujet de ses erreurs ?

En clair, si vous attendez de l'honnêteté, vous devez en donner. N'exagérez pas le rôle ou l'entreprise. Si vous attendez de la personne qui postule un emploi qu'elle vous fasse part d'une faiblesse réelle, sans bavure, à son sujet, commencez par révéler un point négatif réel concernant votre propre entreprise. Soyez sincère avec votre candidat à la vente et il vous rendra la pareille.

Étape 5 : Définir un système de notation pour les candidats

Au cours du processus d'embauche, vous rencontrez souvent plusieurs candidats qui sont tout aussi qualifiés pour le poste.

Alors, comment décider à qui offrir le poste ?

Lorsque vous définissez les qualités, les compétences et l'expérience essentielles, mettez en place un système de notation pour définir les meilleurs candidats (si vous avez déjà fait de la notation de prospects, vous comprendrez comment cela fonctionne). (C'est un exercice que vous pouvez faire avec votre équipe ou avec toute autre personne directement impliquée dans le processus d'embauche ou la décision finale.

Par exemple, une expérience de travail à distance peut ajouter 20 points au score d'un candidat, plus 10 points supplémentaires pour chaque année d'expérience. Ensuite, chaque année d'expérience dans la vente ajoute 10 points supplémentaires, tandis que l'adéquation à la culture d'entreprise donne 40 points de plus.

Établissez votre système de notation en fonction des qualités, de l'expérience et des valeurs qui comptent le plus pour vous et votre équipe. Vous obtiendrez ainsi un candidat qui est le meilleur des meilleurs, ainsi que plusieurs autres meilleurs choix. Conservez ces meilleurs candidats au cas où votre premier choix ne serait pas accepté, ou gardez le contact avec eux afin de pouvoir les contacter ultérieurement lorsque vous agrandirez à nouveau votre équipe de vente.

Étape 6 : Mettre en place un processus d'embauche plus rigoureux

L'embauche à distance de représentants commerciaux est certainement plus difficile que l'embauche en personne. Lorsque vous êtes face à un candidat dans une pièce, vous percevez des indices non verbaux et vous pouvez vous faire une idée de qui est vraiment cette personne beaucoup plus rapidement que lorsque vous communiquez avec elle par courriel ou par appel vidéo. C'est pourquoi le processus d'embauche à distance doit être un peu plus rigoureux. Vous saurez ainsi quels candidats correspondent vraiment à votre entreprise et à votre équipe, sans avoir l'avantage de les rencontrer en personne.

Commencez par un formulaire en ligne dans lequel les candidats répondent à des questions spécifiques et joignent leur curriculum vitae. N'oubliez pas qu'un excellent CV n'est pas toujours synonyme de meilleur candidat : même leurs réponses à vos questions préliminaires vous en diront long sur leur personnalité, leur style de communication et leur enthousiasme pour le poste.

Ensuite, sélectionnez les meilleurs candidats pour le processus d'entretien. Pour constituer une équipe de vente à distance qui collabore bien, il est important que les candidats s'entendent avec les personnes avec lesquelles ils travailleront. Ainsi, un processus d'embauche à distance comprendra normalement plusieurs entretiens avec plusieurs personnes de l'équipe, y compris le responsable de l'embauche, un membre de l'équipe en qui on a confiance, et éventuellement un cadre de l'entreprise.

Bien sûr, toutes les recrues de la vente doivent passer par un jeu de rôle de vente. Demandez à vos candidats de vous vendre quelque chose, qu'il s'agisse de votre produit ou d'un produit qu'ils ont vendu dans le passé. Il s'agit d'un véritable test de leurs compétences en tant que vendeur, qui vous en dira bien plus que leur CV.

Enfin, les processus d'embauche de vendeurs à distance comprennent généralement un projet à réaliser à la maison. Ce devoir d'embauche testera leurs compétences hors caméra et vous donnera une bonne idée de la façon dont ils travaillent lorsqu'ils sont seuls. Par exemple, vous pouvez leur demander d'écrire un e-mail froid à un prospect potentiel.

Étape 7 : Conserver une trace écrite de vos processus

Le risque de chaos augmente de façon exponentielle dans un environnement à distance.

Le travail à distance étant généralement synonyme de moins de communication qu'au bureau, il est encore plus important de tout mettre par écrit.

Les informations concernant votre public cible, les profils de vos clients idéaux, votre processus de vente, vos cycles de vente, vos tactiques de génération de prospects, etc. sont peut-être connues du reste de votre équipe ou de votre entreprise. Mais les nouveaux embauchés arrivent sans aucune information et sans aucun bagage : Et vous ne pouvez pas vous attendre à ce qu'ils se contentent d'improviser.

C'est pourquoi il est essentiel de garder une trace écrite de tout ce qui se passe pour constituer une équipe de vente à distance. Lorsque vos processus sont bien documentés, les nouveaux embauchés sont en mesure de rattraper rapidement leur retard et de s'intégrer au processus en même temps que le reste de leur équipe.

Conseil de pro : vous voulez prendre de l'avance sur la création de cette documentation pour les nouveaux employés ? Téléchargez le Sales Enablement Toolkit pour obtenir 8 modèles personnalisables, y compris des e-mails froids, des comparaisons avec les concurrents, des cartes de combat, des scripts de vente, et bien plus encore !

Liste de contrôle pour la mise en place d'une équipe de vente virtuelle : éléments à prendre en considération

Si vous voulez savoir comment recruter une équipe de vente à distance, voici une liste de contrôle rapide à laquelle vous pouvez vous référer pour mettre en place un processus de recrutement plus efficace :

• Rédigez une liste de critères d'embauche avec les personnes qui occupent actuellement ce poste : Les membres actuels de l'équipe de vente ont une idée plus précise des compétences, de l'expérience et des qualités nécessaires pour réussir dans leur fonction.
• Demandez à vos meilleurs éléments de vous aider à recruter les meilleurs talents : vos meilleurs vendeurs connaissent probablement d'autres meilleurs vendeurs. Faites appel à votre équipe pour vous aider à trouver les meilleurs talents et voyez si vous pouvez les attirer dans votre équipe.
• Énumérez jusqu'à cinq qualités principales correspondant à la culture de votre entreprise : Il peut s'agir de valeurs essentielles qui font partie de la culture de votre entreprise, ainsi que de qualités essentielles à distance telles que l'autodiscipline, la responsabilité ou les compétences en matière de communication.
• Identifiez les signaux d'alerte à surveiller : Savoir quelles sont les qualités que vous recherchez peut également vous aider à définir ce que vous ne voulez pas. Discutez avec votre équipe pour établir une liste de signaux d'alerte à surveiller lorsque vous discutez avec des candidats à la vente à distance.
• Comprendre l'expérience requise pour chaque fonction commerciale : Chaque fonction commerciale requiert un niveau d'expérience différent. Réfléchissez à ce que vous attendez d'une fonction particulière et comprenez quelle expérience de la vente elle doit avoir pour répondre à vos besoins actuels (et futurs) en matière de vente.
• Réfléchissez aux questions que vous souhaitez poser aux personnes de référence : Ne perdez pas un temps précieux avec les personnes de référence du candidat à discuter de leurs impressions générales. Expliquez le poste pour lequel vous recrutez et posez des questions spécifiques sur les compétences du candidat, par exemple : Était-il responsable dans l'exécution des tâches ? S'est-il bien entendu avec la direction et ses collègues ? Comment a-t-il géré les critiques ?
• Décidez de la manière dont vous allez mettre en place votre jeu de rôle de vente à distance : Adaptez votre jeu de rôle de vente à votre propre processus de vente. Qu'il s'agisse d'une démonstration de produit sur Zoom ou d'un appel à froid, vous saurez non seulement si le représentant sait vendre, mais aussi s'il connaît bien les outils qu'il utilisera dans le cadre du processus de vente virtuel.
• Définissez qui a le pouvoir de décision en matière d'embauche : Sachez à l'avance qui a son mot à dire dans la décision d'embauche. Travaillez ensuite avec ces personnes pour mettre au point votre système de notation des candidats et discutez ensemble des candidats interviewés au cours du processus.

5 stratégies avancées pour construire une équipe de vente à distance performante

Vous voulez donner un coup de pouce à votre équipe de vente virtuelle ? Voici cinq méthodes qui vous permettront d'améliorer votre équipe de vente et de faire du travail à distance un avantage.

1. Fixer des attentes claires

Pourquoi vous devez faire cela pour les ventes à distance : Lorsque votre équipe de vente sait ce que l'on attend d'elle, elle est plus à même de tenir ses promesses.

Le contexte est riche d'enseignements.

En tant que responsable des ventes, vous devez être explicite sur ce que le travailleur à distance doit apporter. Les paramètres, les détails et les détails de chaque tâche doivent être suffisamment clairs pour que chacun sache ce qu'il doit faire.

Uneenquête menée auprès de travailleurs allemands a révélé que lorsque les managers fixaient des attentes, tenaient les employés responsables de leur respect et réagissaient rapidement lorsque les membres de l'équipe avaient besoin d'aide, les travailleurs prenaient davantage d'initiatives et étaient plus performants.

Les attentes doivent porter sur les quotas de vente et les processus. Vous devez suivre et contrôler vos objectifs de vente internes. En tant que responsable des ventes, vous devez utiliser un tableau de bord des ventes pour comprendre l'activité en cours et savoir si les attentes sont satisfaites.

Sans attentes claires, les choses peuvent se compliquer. Il n'y a pas de moyen facile de mesurer le succès et d'évaluer les performances de l'équipe, sans normes convenues.

2. Promouvoir l'engagement des salariés

Pourquoi vous devez faire cela pour les ventes à distance : Les équipes de vente virtuelles peuvent se sentir désengagées en raison de la distance, c'est pourquoi les responsables doivent redoubler d'efforts pour promouvoir l'engagement au sein de leurs équipes.

Il est fréquent que les vendeurs à distance se sentent moins engagés et déconnectés de votre entreprise car ils ne se trouvent pas dans un bureau traditionnel ou au sein d'un groupe de collègues. Cela peut nuire à leur moral et à leur productivité. Or, le maintien du moral de l'entreprise est l'une des pierres angulaires des équipes de vente performantes.

Vous pouvez envisager de mettre en place un canal de discussion en ligne pour votre équipe de vente. Cette tactique imitera l'idée d'avoir une "cloche" dans le bureau qui serait actionnée lorsqu'une affaire est conclue. Au lieu de cela, le canal émettra une notification à chaque fois qu'une vente sera conclue.

Félicitez les autres membres de l'équipe de vente dans votre chat d'équipe. Envisagez de partager des informations sur la vente, par exemple les difficultés rencontrées ou les enseignements tirés, afin que vos collègues puissent en tirer des leçons.

Conseil de pro : Vous souhaitez mettre en place des messages de célébration automatisés pour chaque nouvelle affaire, appel ou démo ? Intégrez Close CRM avec Slack pour obtenir des messages automatisés comme celui ci-dessus et célébrer avec votre équipe.

Envisagez d'encourager les "pods". Il s'agit de faire travailler ensemble deux commerciaux (le meilleur et le moins bon de l'équipe) pour essayer d'atteindre leur quota. Le groupe qui obtient le meilleur résultat reçoit un prix. Cela peut contribuer à renforcer l'engagement au sein de l'équipe de vente.

Lorsque votre équipe à distance s'intéresse à ce qu'elle fait, elle est susceptible de fournir un excellent travail parce qu'elle est heureuse et engagée.

Les entreprises ont la possibilité d'améliorer l'expérience de leurs employés pour qu'ils se sentent engagés.

3. Fournir les bons outils

Pourquoi vous devez le faire pour les ventes à distance : Les responsables des ventes doivent doter les équipes de vente à distance des outils nécessaires pour les aider à réussir.

Pour permettre à leurs employés à distance de bénéficier d'un environnement flexible et sans stress, les entreprises intègrent des outils qui remplacent le contact avec le bureau par la technologie.

Par exemple, il est essentiel pour les équipes de vente de disposer d'un système de gestion de la relation client (CRM) pour assurer le suivi des clients potentiels et pour permettre aux responsables de suivre leurs progrès. Un CRM permet aux équipes à distance de le mettre à jour avec les prospects, les clients potentiels et les clients existants aussi souvent que nécessaire.

Un CRM convivial pour la vente à distance afin de garder le contrôle de votre travail et de rester en contact avec votre équipe.

Vous souhaitez vous familiariser avec un ensemble d'outils que votre équipe peut utiliser pour devenir plus productive et accomplir son travail dans les délais impartis. Ces outils couvrent tous les besoins d'une équipe à distance. Du chat à distance à la gestion de projet, en passant par la vidéoconférence et le stockage dans le nuage, il existe une multitude d'options.

Bon nombre de ces outils sont essentiels au bon fonctionnement du travail à distance. Ils peuvent rendre votre travail plus transparent et le mettre à la disposition de votre équipe à distance à tout moment.

Conseil de pro : vous voulez connaître nos meilleures recommandations en matière d'outils de vente à distance ? Passez au chapitre 4 pour découvrir comment les équipes de vente les plus performantes utilisent la technologie pour conclure davantage d'affaires, rester en contact et se motiver les unes les autres pour être plus performantes.

4. Être un leader collaboratif

Pourquoi vous devez faire cela pour les ventes à distance : La collaboration, plutôt que la micro-gestion, est un moyen de gagner les nouveaux embauchés et de les garder enthousiastes et enthousiastes au travail.

Les équipes de vente à distance doivent être dirigées. En tant que leader collaboratif, vous vous efforcez de constituer une équipe qui s'investit pleinement dans son travail. Encouragez vos représentants à exprimer leurs propres idées, à tester de nouvelles méthodes de vente ou de présentation, et à prouver pourquoi certains processus ou méthodes fonctionnent mieux que d'autres.

Être un leader collaboratif implique également de parler à vos représentants lors de la création de nouveaux processus de vente, de l'élaboration de meilleures présentations, de la mise à jour de vos profils de clients idéaux, et bien plus encore. Impliquer votre équipe de vente virtuelle dans différents projets permet de renforcer l'esprit de coopération au sein de l'équipe.

5. Exceller dans l'accueil des nouveaux arrivants

Pourquoi vous devez faire cela pour les ventes à distance : Vous passez beaucoup de temps à recruter des joueurs A, mais passer au moins le double de temps à les intégrer est vraiment important pour les intégrer dans votre équipe et les aider à faire un excellent travail.

Au bureau, vous pouvez faire faire aux nouveaux employés le tour de la salle de vente, les présenter à tous ceux que vous rencontrez dans les couloirs, prévoir de déjeuner avec eux et les habituer à l'équipe et au bureau.

L'intégration au bureau a la flexibilité d'être un peu plus aléatoire. L'intégration à distance doit être davantage axée sur les processus, car tout se fait en ligne et souvent dans des fuseaux horaires différents. d le bureau.

L'objectif de l'intégration à distance est de permettre aux nouveaux employés de se familiariser avec leur travail et avec l'équipe. Il ne faut pas que cela ressemble à leur premier jour dans une nouvelle école lorsqu'ils étaient enfants. C'est à vous de faire en sorte qu'ils se sentent les bienvenus dès le premier jour.

Construire une équipe de vente virtuelle dont vous pouvez être fier

Construisez une maison dans laquelle vous voulez vivre en recrutant les bons vendeurs à distance, en les intégrant et en les gérant efficacement.

Les dirigeants qui font l'effort supplémentaire verront les avantages d'une équipe de vente à distance qui augmente la productivité et conclut plus de contrats.

Une équipe de vente à distance vous donne l'avantage d'avoir une présence commerciale dans de nombreux endroits. Et si vous faites bien les choses, il n'est pas difficile de réussir.

Si vous envisagez de constituer une équipe de vente à distance ou de transformer votre équipe actuelle en équipe à distance, ces stratégies sont exactement ce qu'il vous faut pour commencer.

Mais une fois que vous avez constitué votre équipe de vente, comment la gérer efficacement dans un environnement distant ? Passez au chapitre 2 pour le savoir →