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Está convencido da venda consultiva? Então, está na altura de obter a formação adequada para si e para a sua equipa e pôr realmente este modelo de vendas a funcionar.
Compilámos a lista definitiva de locais onde procurar formação e coaching em vendas consultivas, bem como algumas dicas para o ajudar a decidir qual é o melhor para a sua equipa. Vamos discutir:
- O que procurar nos recursos de coaching e formação em vendas consultivas
- Os 21 melhores cursos e recursos de formação em vendas consultivas
O que procurar nos recursos de coaching e formação em vendas consultivas
Se já participou em qualquer tipo de programa de formação em vendas, sabe: nem todos os recursos são iguais. O mesmo se aplica à formação em vendas consultivas.
Se estiver a tentar decidir entre vários recursos, eis alguns aspectos fundamentais que deve procurar:
- O formato de aprendizagem adequado às suas necessidades: Está à procura de um workshop de formação interna para toda a sua organização de vendas? Ou é um representante individual que procura uma formação a pedido para melhorar as suas competências? Decida qual o formato de aprendizagem mais adequado para si e, em seguida, escolha um programa que se adeqúe a essas necessidades.
- Um resultado claro: Quer se trate de uma certificação em vendas consultivas, estratégias específicas, modelos, guiões ou qualquer outra coisa, deve sair da formação com algo tangível que possa utilizar mais tarde.
- Preconceito em relação ao seu sector: Todos sabemos que diferentes estratégias de vendas funcionam de forma muito diferente em diferentes sectores ou tipos de vendas. Por exemplo, se for um representante de vendas internas de SaaS, deve procurar uma formação em vendas consultivas que se adeqúe a esse estilo de vendas.
- Experiência comprovada no ensino com bons resultados: Especialmente quando está prestes a gastar dinheiro na sua própria formação ou na da sua equipa, quer ter a certeza de que vai obter um retorno sólido. Verifique a reputação da empresa que está a oferecer e as opiniões de clientes anteriores.
Pronto para conhecer os melhores cursos de formação?
Os 21 melhores cursos e recursos de formação em vendas consultivas
Mergulhe nesta lista para encontrar programas de formação em vendas consultivas que irão melhorar as suas competências e ajudá-lo a relacionar-se melhor com os seus clientes.
1. Formação em vendas consultivas
Fornecedor: Richardson
Formato de aprendizagem: Workshop em linha ou presencial
Duração do curso: Workshop de 2 dias + aprendizagem pré e pós-digital
Melhor característica: Vários formatos para se adaptar melhor à sua equipa
Richardson é conhecido como um dos maiores especialistas em técnicas de treinamento de vendas, tendo treinado mais de 3,5 milhões de pessoas em mais de 900 organizações. Este curso aprofunda os passos práticos que os representantes devem tomar para serem vendedores consultivos, desde as fases de planeamento e prospecção até ao fecho.
2. Formação em competências de vendas: Aula magistral de venda consultiva
Provedor: Lawrence M. Miller, Instituto de Excelência em Liderança / Udemy
Formato de aprendizagem: Vídeo a pedido + recursos descarregáveis
Duração do curso: 6 horas de vídeo a pedido
Melhor característica: Inclui investigação de campo real realizada sobre o comportamento dos representantes de vendas com melhor desempenho
Este curso altamente avaliado é conduzido pelo veterano CEO de uma empresa de consultoria e tem sido utilizado por empresas de topo para formar a sua equipa de vendas no processo de venda consultiva.
3. Curso de formação em competências de vendas consultivas
Fornecedor: Baker Communications
Formato de aprendizagem: Workshop de formação no local
Duração do curso: workshop de 1 ou 2 dias
Melhor característica: Aprender a vender relações a longo prazo em vez de transacções
Esta formação presencial foi concebida para grandes organizações de vendas que pretendem dar a toda a sua equipa uma introdução interactiva à venda consultiva (ou de relações).
4. Formação em vendas consultivas: As melhores estratégias de venda consultiva
Fornecedor: ASLAN
Formato de aprendizagem: Workshop em linha ou presencial
Duração do curso: 4 sessões virtuais de meio dia ou workshop de 2 dias no local
Melhor característica: Estratégias e formação baseadas em 25 anos de investigação e testes no terreno com mais de 50 mil profissionais de vendas em todo o mundo
Se está à procura de um programa de formação que dê aos seus representantes não só instruções, mas também o apoio prático de que necessitam para implementar o que aprenderam, este pode ser o programa ideal. A ASLAN oferece um programa de formação personalizado para organizações de vendas de todas as dimensões, concebido para mudar a mentalidade da sua equipa e proporcionar-lhes uma abordagem estratégica para o sucesso.
5. Formação em vendas consultivas para ganhar mais negócios
Fornecedor: Clareza do funil
Formato de aprendizagem: Curso em linha a pedido
Duração do curso: Mais de 16 horas de conteúdo de meios mistos, mais 1 hora por semana de conteúdo de reforço
Melhor característica: Inclui certificado de conclusão e reforço online após a conclusão do curso
Este curso em linha de ritmo próprio é mais do que apenas vídeos: é uma mistura de meios e oportunidades de prática para trazer os conceitos para o mundo real.
6. Competências de venda consultiva
Fornecedor: Ariel
Formato de aprendizagem: Workshop em linha ou presencial
Duração do curso: Personalizado com base nas suas necessidades
Melhor característica: Os participantes aprendem a posicionar-se como um parceiro estratégico e a reduzir os ciclos de vendas
Esta formação flexível da Ariel é uma mistura de instruções, debates e exercícios de role-playing para ajudar a sua equipa de vendas a criar relações mais profundas com os clientes e a fornecer melhores soluções.
7. A venda consultiva reinventada
Fornecedor: Base Over Apex
Formato de aprendizagem: Workshop presencial
Duração do curso: programa de 1 dia
Melhor característica: Aprendizagem orientada por instrutor de profissionais com mais de 15 anos de experiência em vendas
Para as empresas sediadas na área de Calgary, esta formação em vendas presencial é uma excelente opção para ajudar a sua equipa a desenvolver os traços de personalidade certos para o sucesso das vendas consultivas.
8. Competências de venda consultiva
Fornecedor: Boulden
Formato de aprendizagem: Workshop em linha ou presencial
Duração do curso: workshop de 2 dias
Melhor característica: Aplicação de técnicas de Programação Neurolinguística (PNL) ao processo de Vendas Consultivas
Concebido para levar os primeiros vendedores a um nível avançado de venda consultiva, este curso inclui uma mistura de tácticas de vendas e psicologia para o ajudar a criar uma relação genuína e confiança no processo de vendas.
9. Curso de formação em competências de vendas consultivas
Fornecedor: Zentano
Formato de aprendizagem: Workshop em linha ou presencial
Duração do curso: 1 workshop por mês durante 12 meses
Melhor característica: Criado para ajudar a sua equipa a desenvolver um grupo de clientes fiéis e empenhados
A Zentano desenvolveu a sua própria abordagem de 5 fases para a venda consultiva, a que chamam "Consultar com D.A.V.I.D.". Neste programa de formação, a sua equipa aprenderá o que isto significa e como executá-lo na prática.
10. Venda consultiva
Fornecedor: A empresa de formação interna
Formato de aprendizagem: Workshop presencial
Duração do curso: workshop de 2 dias, ou opção personalizada disponível
Melhor característica: Os representantes de vendas aprendem a estruturar as suas chamadas, a fazer as perguntas certas e a estabelecer credibilidade
Esta empresa de formação em crescimento, sediada no Reino Unido, oferece formação no local em todo o país e a nível internacional a equipas de vendas que pretendam melhorar a sua relação com os clientes.
11. Curso de formação em competências de venda consultiva
Fornecedor: ZOE Talent Solutions
Formato de aprendizagem: Workshop em linha ou presencial
Duração do curso: 3 dias em directo online, ou várias opções de horário para aprendizagem em sala de aula
Melhor característica: Deixar de empurrar e começar a puxar - criar credibilidade junto dos clientes
A ZOE Talent Solution segue a metodologia de formação "Fazer-rever-aprender-aplicar". Os seus programas de formação são ministrados em directo online ou através de salas de aula espalhadas por todo o mundo. Consulte o sítio Web para ver os próximos cursos.
12. Venda consultiva - Desenvolvimento de negócios para o mundo de amanhã
Fornecedor: Dale Carnegie
Formato de aprendizagem: Formação presencial
Duração do curso: Contactar para mais informações
Melhor característica: Baseado nos princípios intemporais das relações humanas e nas atitudes e mentalidade dos vendedores consultivos de sucesso
Esta formação presencial da empresa de formação mundial Dale Carnegie foi concebida para ajudar as equipas de vendas a fazerem melhores perguntas e a desenvolverem mais negócios repetidos com os clientes.
13. Insight Selling: Venda consultiva avançada
Fornecedor: Grupo RAIN
Formato de aprendizagem: Workshop em linha ou presencial
Duração do curso: Contactar para mais informações
Melhor característica: Ensina uma técnica avançada de venda consultiva conhecida como insight selling
O RAIN Group é uma conhecida empresa de formação e investigação dedicada a tácticas de vendas avançadas e a melhores resultados para os seus clientes. A sua metodologia de vendas proprietária, Insight Selling, baseia-se em estudos de compradores e vendedores B2B para ver o que funciona e o que não funciona. A formação foi concebida para o guiar através de competências e estratégias específicas, tais como: apresentar um caso de ROI, mini-histórias que vendem, influência e persuasão e dominar a colaboração nas vendas.
14. Curso Virtual de Aprendizagem "Insight Selling
Fornecedor: Grupo RAIN
Formato de aprendizagem: Aulas em vídeo a pedido
Duração do curso: 15 aulas de 20 minutos cada
Melhor característica: Curso autónomo para aprender o método avançado de venda consultiva - venda com visão
Este programa de aprendizagem virtual do RAIN Group é óptimo para os representantes de vendas individuais que pretendem aprender o Insight Selling ao seu próprio ritmo.
15. Curso avançado de certificação de vendas consultivas B2B
Fornecedor: WorldLeaders
Formato de aprendizagem: Aula online em directo
Duração do curso: 2 sessões de meio dia
Melhor característica: Criado para ajudar os representantes de vendas B2B a navegar em estruturas de negócio complexas e a desenvolver competências em Incentivo Intelectual
Esta aula online inclui discussões em grupo, prática com dramatizações e formação específica para todas as funções relacionadas com o cliente. Os participantes também receberão modelos, guiões e ferramentas para implementar o que aprenderam no mundo real.
16. Venda consultiva
Fornecedor: Speak First
Formato de aprendizagem: Workshop em linha ou presencial
Duração do curso: Contactar para mais informações
A melhor característica: Cursos de formação baseados em 30 anos de experiência e adaptados às necessidades da sua empresa
A Speak First é excelente a adaptar as suas ofertas, o que significa que pode escolher entre aprendizagem combinada, formação presencial ou formação virtual para a sua equipa de vendas. Os módulos do curso também podem ser adaptados para melhor se adequarem à sua equipa. O resultado são representantes de vendas capazes de utilizar eficazmente a abordagem de venda consultiva com uma estrutura clara que os mantém no caminho certo.
17. Coaching e formação em vendas consultivas
Fornecedor: Sharon Landis Consulting
Formato de aprendizagem: Coaching virtual individual
Duração do curso: Contactar para mais informações
Melhor característica: Especialmente adaptado para fundadores de software e equipas de vendas
Com mais de 15 anos de experiência em vendas de empresas em fase de arranque, Sharon Landis tem experiência em tecnologia suficiente para andar em círculos à volta de alguns dos principais directores executivos de tecnologia da actualidade. Ela oferece treinamento individual para profissionais de vendas no mundo SaaS e de startups que desejam desenvolver suas habilidades de venda consultiva.
18. Programa de Coaching de Crescimento de Vendas Consultivas
Fornecedor: Anthony Cole Training Group
Formato de aprendizagem: Coaching virtual + biblioteca em linha
Duração do curso: programa de 6 meses
Melhor característica: Formação individual e coaching com apoio de conteúdos a pedido
Esta formação intensiva dá aos seus representantes de vendas acesso a um treinador pessoal de crescimento de vendas. Ao longo de 6 meses, este treinador proporciona-lhes sessões de formação individualizadas, uma avaliação aprofundada dos seus progressos, uma biblioteca de recursos de apoio, bem como chamadas com o gestor de vendas para o actualizar sobre os progressos da sua equipa.
19. Vendas consultivas
Fornecedor: Associação Canadiana de Vendas Profissionais
Formato de aprendizagem: Curso multimédia auto-orientado
Duração do curso: 6 horas de conteúdos em linha
Melhor característica: Formação específica para o ajudar a reforçar as relações com os clientes
Este curso de 6 horas é uma mistura de vídeos, leituras e actividades para os representantes de vendas. O objectivo: aprender a utilizar técnicas de venda consultiva desde a primeira chamada até à negociação e acompanhamento.
20. Curso de formação em vendas consultivas
Fornecedor: Formação para o desenvolvimento profissional
Formato de aprendizagem: Workshop em linha ou presencial
Duração do curso: 1 dia
Melhor característica: Uma mistura de venda consultiva e estratégias psicológicas, como o reenquadramento cognitivo e técnicas de persuasão
Aprofunde-se na mente dos seus clientes com este curso, concebido para o ajudar a envolver-se melhor e a criar relações com os clientes.
21. Venda consultiva para a formação de profissionais da tecnologia
Fornecedor: Instituto de Alta Tecnologia
Formato de aprendizagem: Workshop em linha ou presencial
Duração do curso: workshop de 2 dias
Melhor característica: Criado especialmente para profissionais de tecnologia e funções não comerciais em empresas de tecnologia
Trabalhando num ambiente de alta tecnologia, pode ser difícil explicar o valor da sua solução quando o cliente não compreende o problema que está a enfrentar. Este curso foi especificamente concebido para ajudar os profissionais da área tecnológica a melhorar as suas competências de venda consultiva e a transformar a resistência numa compra.
A melhor formação: ir praticar!
Não há nada melhor do que a formação no mundo real que receberá ao praticar as técnicas e estratégias que aprendeu.
Neste guia, falámos sobre o que é uma estratégia de vendas consultivas, como desenvolver as competências certas para o trabalho, que perguntas fazer e muito mais.
Agora, depende de si.
Pegue no que aprendeu neste guia e ponha-o em prática. Comece a utilizar a estratégia de vendas consultivas hoje e será um melhor vendedor amanhã.
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