Si estás aquí, parece que hay algún problema entre tú y tu CRM. ¿Verdad? Bueno, si la respuesta es sí, no eres el único. Hemos observado que es bastante habitual que los equipos que empiezan con HighLevel acaben pasándose a Close.
Pero, ¿por qué está pasando esto?
Para eso estamos aquí: para responder a esas preguntas. Sí, este es el blog Close. Así que no vamos a fingir que no tenemos un punto de vista parcial. Creemos en nuestro software. Pero queremos ofrecerte una visión sincera desde nuestra perspectiva. ¿Por qué tanta gente elige Close? ¿En qué casos es HighLevel una mejor opción? ¿Qué opinan realmente los usuarios en los comentarios online y en sus opiniones reales?
Y lo más importante: ¿qué tal es la experiencia cuando se prueban ambos? Close HighLevel comparten algunas funciones, pero son productos muy diferentes. En esta comparación, verás qué funciones puedes esperar y quién puede sacar mayor partido de cada CRM.
Hablaremos de las funciones (y ventajas), los planes de precios, la documentación, la asistencia técnica, la facilidad de uso, y la privacidad y la seguridad. ¿Tienes curiosidad por saber qué hemos descubierto durante nuestra prueba de 14 días de cada CRM? Vamos a ello.
Comparación detallada: Close HighLevel
Precios y prestaciones de los planes: qué puedes esperar de ambos CRM
Hablemos del precio. Si no puedes permitirte una herramienta, entonces las grandes comparaciones que estamos haciendo aquí no tendrán tanta importancia, ¿verdad?
Close cuatro planes de precios: de 9 a 139 dólares al mes, con facturación anual. También hay precios personalizados para equipos grandes. Los nuevos usuarios pueden probar el servicio durante 14 días de forma gratuita, y no se requiere tarjeta de crédito. (Nuestro plan Solo de 9 dólares es perfecto para personas que desean organizar clientes potenciales, gestionar procesos de ventas y mantener la comunicación en un solo lugar).
Los precios que aparecen en la página web Closecoinciden con los que se muestran dentro de la herramienta (si deseas pasar a un plan de pago).
Dentro de la herramienta, Go HighLevel ofrece tres planes de precios: entre 97 y 497 dólares al mes, con facturación anual. Los nuevos usuarios pueden probar la herramienta de forma gratuita durante 14 días, pero deben facilitar los datos de una tarjeta de crédito para iniciar el periodo de prueba.
Lo curioso es que en su página web solo se ven dos planes, mientras que dentro de la herramienta hay un plan adicional llamado «Agency Pro».
A primera vista, se trata de niveles de precios similares. Sin embargo, Close utiliza un modelo de precios sencillo, basado en el número de usuarios, capaz de adaptarse al crecimiento de tu equipo. Si tu equipo es grande —lo que significa que tienes que pagar por muchos usuarios—, esto puede parecer una desventaja.
Pero creemos que limitarse a comparar «nosotros cobramos esto, ellos cobran aquello» no es suficiente. Antes de seguir adelante, analicemos en profundidad qué es lo que realmente hay detrás de estos planes de precios.
¿Qué te ofrece Close?
El plan Essentials Closecuesta 35 $ al mes por usuario. Cada licencia incluye numerosas funciones que los equipos de ventas en rápido crecimiento utilizan realmente:
- Llamadas y SMS integrados (sin necesidad de complementos)
- Flujos de trabajo de correo electrónico y herramientas de automatización
- Incorporación sencilla (algunos clientes empiezan en menos de una semana, o incluso en un solo día)
- Marcador predictivo
- Aplicación móvil incluida
Si diriges un equipo de ventas ágil y de alto rendimiento, no buscas soluciones «baratas». Buscas herramientas rápidas, potentes y fiables que realmente ayuden a tus comerciales a cerrar más ventas.
¿Qué te ofrece HighLevel?
Close diseñado específicamente para equipos de ventas, sobre todo si lo que quieres es dar las herramientas necesarias a un pequeño equipo de comerciales para que amplíen sus carteras de ventas. Por eso, cada licencia de Close «totalmente equipada», por así decirlo. Sin actualizaciones ocultas, sin complementos a medias, sin perder tiempo cambiando de una herramienta a otra.
Pero no finjamos que no hay equipos que elijan HighLevel. Y lo hacen porque los planes de precios de HighLevel son más ventajosos cuando se trabaja con equipos que cuentan con muchas cuentas.
Los planes de precios de HighLevel resultan adecuados para equipos grandes que buscan una herramienta integral que cubra las necesidades de CRM, sitios web, páginas de destino y automatización de marketing. No está diseñada para ofrecer la misma rapidez que Close, pero si lo que priorizas es la asequibilidad y la comodidad de una solución todo en uno, podría ser la opción ideal.
¿Ves? No siempre somos 100 % parciales.
Si comparamos los planes de precios de ambas herramientas, la diferencia de precio es bastante pequeña y probablemente se deba a las diferentes funciones que ofrece cada empresa.
¿Conclusión?
Close centra exclusivamente en funciones de ventas. HighLevel abarca un ámbito más amplio y cuenta con funciones que pueden resultar útiles tanto para el departamento de ventas como para el de marketing. En general, ambas herramientas son asequibles y están orientadas a la venta a pequeñas y medianas empresas.
Las mejores funciones de CRM para comerciales que quieren Close ventas: Close
Sí, has oído bien: Close creada por comerciales, para comerciales. La herramienta resulta ideal para equipos de ventas en expansión dentro de pequeñas y medianas empresas, incluidas las startups y las empresas de SaaS.
La clave aquí es la rapidez. No se puede hacer crecer un equipo de ventas si todos sus miembros se ven atascados en el proceso de ventas, sin saber qué clientes potenciales se asignan a cada comercial y teniendo que redactar constantemente correos electrónicos de seguimiento desde cero.
¿Todas esas cosas que te frenan? Close te Close a evitarlas.
Close están diseñadas para una comunicación de gran volumen y alta velocidad que no provoca esa sensación de rechazo que pueden generar otros sistemas CRM.
Y es cierto: muchos sistemas CRM cuentan con funciones tanto para ventas como para marketing. Pero en Close no las encontrarás. Dicho esto, Close integra con un montón de herramientas de marketing, lo que evita la falta de coordinación entre tus equipos.
En este momento, hay 15 integraciones de marketing (entre las que se incluyen ActiveCampaign, Facebook Lead Ads, Unbounce, etc.) y muchas otras a las que se puede acceder a través de Zapier. Esto puede evitar muchas «discusiones» entre equipos sobre el conjunto de herramientas que utilizáis.
Que Close te resulte útil Close no depende en gran medida de tu puesto. Si eres comercial, descubre cómo nuestra plataforma puede ayudarte a gestionar mejor tus clientes potenciales, establecer relaciones y, por supuesto, cerrar ventas.
Close Funciones Close :
Close :
- Software CRM de ventas todo en uno que te ayuda a aumentar la eficiencia comercial
- Migración gratuita (compatible con múltiples formatos de archivo) desde la mayoría de las plataformas CRM para que puedas recuperar rápidamente tus datos históricos
- Un montón de integraciones, entre las que se incluyen Zapier, Zoom, Microsoft, plataformas de comercio electrónico y redes sociales (para gestionar campañas y cerrar ventas)
- Fácil incorporación de clientes y altas tasas de adopción en equipos en expansión
- Precios claros y transparentes
- Close un enfoque optimizado de los ciclos de ventas, lo que hace que la comunicación comercial sea rápida y eficaz. Permite a los usuarios crear flujos de trabajo de ventas personalizados con funciones como Smart Views, secuencias de correo electrónico y marcadores automáticos.
Close :
- No está diseñado para equipos de ventas externos
- No está pensado para consultores que tienen que alternar entre varias cuentas de clientes
Las mejores funciones de HighLevel
HighLevel cuenta con algunas funciones excelentes, pero, como cualquier otra solución, no es para todo el mundo. En general, creemos que HighLevel te gustará si tienes unas prioridades concretas.
- Para ti, el precio es lo más importante. Esto es especialmente cierto si tienes una agencia grande y necesitas adquirir muchas «licencias» del software sin salirse del presupuesto. No te lo vamos a ocultar: el sistema de precios de HighLevel te conviene. ¿Por qué resistirse?
- Buscas un sistema todo en uno. Close está pensado para tus procesos de ventas y cumple muy bien con su función. Pero, ¿y si quieres un CRM que también incluya marketing y algo que se encargue de las cartas de ventas de tus sitios web? Ahí es donde quizá te interese optar por HighLevel.
- Las personas que no dan prioridad a la rapidez. Los clientesClose quieren actuar con rapidez: procesos de ventas personalizados que no avancen a paso de tortuga. Puede que HighLevel no destaque precisamente por su rapidez, pero si no te importa sacrificar un poco de velocidad a cambio de una gama más amplia de herramientas, estarás encantado.
Cuenta con una gran variedad de funciones, por lo que puedes utilizarlo para todas tus actividades de ventas y marketing. Incluye la generación y gestión de clientes potenciales, la creación de páginas de destino y sitios web, la gestión de campañas e incluso la gestión de cursos en línea. Así que sí, realmente nos referimos a un amplio conjunto de funciones. Si eso es lo que buscas —sobre todo a precios competitivos—, entonces HighLevel es la solución ideal.
Características de HighLevel:
Ventajas de
HighLevel:
- Haz crecer tu agencia rápidamente y a un precio asequible.
- Gestiona el proceso de ventas, los clientes potenciales, las redes sociales y las campañas de marketing, el sitio web y los informes analíticos desde un solo lugar.
- Gestiona los clientes de tu agencia desde un único espacio.
- Automatiza los procesos y conecta rápidamente con los clientes.
- Revéndelo a sus clientes o socios (marca blanca).
En las reseñas de HighLevel puedes ver qué opinan los usuarios sobre la plataforma:
Contras de HighLevel:
- Se ralentiza cuando hay que gestionar un gran volumen de clientes potenciales
- Ninguna de esas funciones es tan eficaz como lo sería si se utilizara una herramienta específica
- La curva de aprendizaje es bastante pronunciada si no eres un experto en marketing o en tecnología
¿Qué es mejor, HighLevel o Close?
Ojalá pudiéramos afirmar esto con total seguridad:
Close pensado para todos! Invita a tus amigos, a los niños, a tu abuela... ¡a todo el mundo!
Pero, en realidad, vamos a ser sinceros contigo. Depende realmente de tu negocio y de a qué te dediques.
Si tu equipo de ventas necesita actuar con rapidez (incorporación de nuevos clientes, automatización, seguimientos rápidos), Close hecho a tu medida. Te ayudará a cerrar más ventas con tus clientes potenciales, reduciendo los obstáculos en el proceso.
Para poder responder con rapidez y un alto grado de personalización, tu CRM no debería abrumarte con un exceso de funciones. Así es exactamente como Close diseñado Close .
¿En qué se diferencia eso de HighLevel?
HighLevel es más bien una plataforma de marketing integral, ideal para equipos grandes que buscan algo más que la gestión del proceso de ventas y desean abarcar todo, desde la creación de sitios web hasta la gestión de sus páginas de destino.
No todo es cuestión de velocidad. Pero bueno, quizá tú tampoco lo seas. Cada uno tiene su propia situación.
Hemos visto un hilo interesante en Twitter que trata sobre cómo elegir una herramienta en función del objetivo principal que se tenga.
Esperamos que nuestra comparación detallada te dé una idea de lo que ofrecen ambas herramientas.
Si eres un comercial que se centra principalmente en establecer relaciones con los clientes y quieres mejorar la eficiencia de las ventas en un equipo de hasta 100 personas, Close la solución ideal.
Si colaboras estrechamente con otros equipos, como el de éxito del cliente, marketing o arquitectos de soluciones, recuerda que no tienes por qué renunciar a la libertad de elegir tus herramientas. Gracias a la gran variedad de Close , todos podrán utilizar las herramientas que más les gusten.
No obstante, estamos seguros de que te encantará lo que Close . Así que Close con una prueba gratuita de 14 días y comprueba por ti mismo lo que te prometemos.
