O contacto através do LinkedIn pode ser uma oportunidade fantástica para estabelecer ligações com outras pessoas e causar uma excelente impressão.
Infelizmente, parece que muitos representantes de vendas estão a usá-lo para ganhar má fama e, de um modo geral, incomodar as pessoas.
Com quase mil milhões de membros e taxas de resposta às mensagens impressionantemente elevadas, o LinkedIn é uma escolha óbvia para o networking e as vendas B2B. (Além disso, é a única plataforma de redes sociais que pode usar para navegar no trabalho sem ser apanhado.)
Mas como é que se pode ter a certeza de que o está a usar corretamente?
Está na hora de tirar partido da sua conta do LinkedIn para as vendas B2B.
Resumo
- Conquiste credibilidade antes de apresentar a sua proposta.
- Adapte o tipo de mensagem à relação.
- Personalize com base em uma pesquisa real sobre potenciais clientes.
- Defina objetivos precisos e respeite os limites diários.
- Utilize o LinkedIn como parte de uma estratégia multicanal.
Deve usar o LinkedIn para angariação de clientes?
Se alguém lhe disser que o contacto através do LinkedIn é fantástico para qualquer empresa, provavelmente está a tentar vender-lhe alguma coisa.
O alcance no LinkedIn consiste em encontrar e estabelecer contacto com potenciais clientes — os seus leads e potenciais clientes — utilizando esta gigante das redes sociais concebida especificamente para o networking profissional. Dos cerca de mil milhões de membros do LinkedIn em todo o mundo, cerca de 65 milhões são decisores em carne e osso (ou, melhor dizendo, em presença virtual).
Os profissionais de vendas, marketing e recrutamento estão a encontrar formas intencionais e eficazes de utilizar a plataforma para estabelecer contacto com as pessoas certas.
Mais concretamente, o trabalho de divulgação no LinkedIn pode ajudar-te a ti e à tua equipa de vendas a:
- Evite caixas de entrada de e-mail a transbordar
- Melhorar as taxas de resposta
- Valorizar a abordagem e o apelo interpessoais
- Estabeleça relações profissionais específicas (trata-se de uma plataforma empresarial )
Mas será que usar o LinkedIn é uma boa opção de divulgação para os seus vendedores? Porque nem todas as empresas conseguem adaptar-se a ele ou tirar partido dele a longo prazo. Então, como saberá se é a opção certa para si? Ninguém sabe ao certo.
Estou só a brincar, estamos aqui para te ajudar. Pensa nisto:
Tem tempo para cultivar as relações
O LinkedIn não é o sítio certo para enviar mensagens em massa sem critério. Nenhum sítio é. Não faça isso.
Em primeiro lugar, analise se tem tempo e paciência para cultivar e desenvolver essas relações. Terá de estabelecer contactos antes mesmo de tentar vender.
Para fazer divulgação no LinkedIn, é preciso dominar ✨ o social selling ✨. (Entra a música da moda que os jovens andam a ouvir.)
O social sellingconsiste em desenvolver relações com potenciais clientes cuidadosamente selecionados, com quem interage regularmente nas redes sociais. Não pode enviar mensagens InMail que pareçam spam, falhar no acompanhamento e esperar que isto resulte.
Vais precisar de tempo para encontrar as pessoas certas, construir relações de confiança de forma deliberada e persistir até que elas se convertam.
Avalie a dimensão da sua equipa ou empresa, as prioridades de expansão comercial e a disponibilidade de tempo. Será esta uma oportunidade viável? Se não for, poupe as suas energias.
Está a vender produtos ou serviços B2B
O LinkedIn é uma plataforma empresarial concebida para redes profissionais e marcas. Isto significa que os consumidores finais (provavelmente) não irão fazer compras nesta parte da Internet.
Pense na sua própria experiência. Quando está à procura de um novo computador portátil ou de uma boia de piscina, faz a sua pesquisa no LinkedIn? Provavelmente não. (Embora não o julguemos se o fizer.)
Para uma divulgação eficaz no LinkedIn, o seu público-alvo deve ser composto por profissionais de outras empresas. Afinal, quatro em cada cinco membros do LinkedIn influenciam as decisões empresariais.
Este é um ponto de eliminação fácil de determinar. O seu cliente ideal é outra empresa? Sim? Então, já passou neste ponto de verificação.
Mas será que vais passar na próxima?
O seu público-alvo está ativo no LinkedIn
Então, desde que estejas a vender no mercado B2B, não há problema em usar o LinkedIn, certo? Errado.
O facto de serem empresas B2B não significa que utilizem — ou gostem — do LinkedIn. Certos setores, como o tecnológico e o SaaS, são mais ativos na plataforma. Os profissionais das áreas da saúde, da construção e do retalho também estão bem representados.
Se o seu público-alvo for de nicho, considere realizar um inquérito aos clientes atuais ou fazer mais pesquisas para determinar se a abordagem através do LinkedIn é viável para a sua equipa de vendas. (Talveza abordagem por e-mail não solicitadoseja a sua opção preferida por uma boa razão.)
Não sigas a multidão só porque «toda a gente o faz». Tem de funcionar para ti.
Mas se tiver tempo e o seu público B2B estiver presente no LinkedIn? Use o LinkedIn. As possibilidades de prospeção e o potencial de alcance são enormes — e, como verá em breve, não é tão complicado como pensa.
Os 4 principais tipos de abordagem no LinkedIn (+ modelos para cada um)
As mensagens de contacto no LinkedIn assumem quatro formas e tipos diferentes. O que pode enviar e a quem é determinado pelo grau de ligação que tem no LinkedIn com cada potencial cliente.
Vamos analisar mais detalhadamente os tipos de mensagens do LinkedIn e como enviar mensagens que suscitem uma resposta.
Mensagens diretas
Pronto para enviar algumas mensagens privadas? As mensagens privadas no LinkedIn podem ser enviadas às suas conexões de primeiro grau. Esta é uma forma clássica de estabelecer contacto no LinkedIn. Já estabeleceu a conexão — e agora é hora de conversar.
Envie mensagens privadas com sucesso através de:
- Iniciar uma conversa: Explore um tema ou uma oportunidade; não os aborde logo com uma venda. É preciso criar uma boa relação primeiro. Dê-lhes um incentivo, desperte a curiosidade e obtenha respostas.
- Escreva como fala: deixe de lado a formalidade de um e-mail e mantenha um tom coloquial, pessoal e conciso. Não é preciso terminar com «Atenciosamente, Eu».
Vamos analisar um mau exemplo:
Isto é um argumento de venda (e não é dos melhores). Não ajuda a criar uma relação. E o «Caro(a) Sr.(a)» cria uma distância desnecessária entre si e o seu potencial cliente. (Caso não tenha percebido, esta não é uma mensagem real. O James é muito mais fixe do que isso.)
Agora, um bom Mestre de Jogo:
Este tipo de mensagem dá início à conversa. Cria uma boa relação. E, por vezes, pode até direcionar a conversa para o que está a vender (no nosso caso, um sistema de CRM compatível com IA).
Utilize este modelo de mensagem direta para saber mais sobre os seus potenciais clientes:
Mensagens de pedido de ligação
Antes de enviar essas mensagens diretas a pessoas que não conhece, tem de aceitar o pedido de ligação. Este é o primeiro grande obstáculo na abordagem no LinkedIn. Também pode usar a mensagem que acompanha o pedido para aumentar as suas hipóteses de sucesso.
Escreva mensagens que mereçam aprovação:
- Se não for relevante, ignora: «Olá , adorava conversar.» Que vergonha. Se não vais personalizar a mensagem , chamar a atenção ou oferecer algum valor, é melhor deixar o espaço da mensagem em branco. (Quando aceitarem o teu pedido, podes enviar uma mensagem privada).
- Indique a sua chamada à ação: Já escreveu uma mensagem breve e relevante para o pedido de conexão. Agora, inclua uma chamada à ação clara — quer pretenda que aceitem o seu pedido, respondam à mensagem ou visitem o seu site.
Primeiro, o exemplo menos bom:
Vês como isto é insípido? Agora, pensa nisto:
Pessoal, ok. Relevante, ok. CTA, ok. Poderia ser melhor? Claro, mas já percebeu a ideia.
Aqui está um modelo para a sua próxima mensagem de pedido de conexão:
Mensagens InMail
As mensagens InMail permitem-lhe contactar pessoas fora da sua rede imediata — aquelas ligações de segundo grau ou mais, que são mais difíceis de alcançar. Este tipo de mensagem do LinkedIn é um recurso pago. Necessitará de uma conta do LinkedIn Sales Navigator ou do LinkedIn Premium.
Não vamos entrar em pormenores sobre os créditos do InMail, mas como a sua quantidade é limitada, não devem ser utilizados para enviar mensagens em massa sem um público-alvo específico. Tendo isso em conta, precisa deles para se destacar.
Utilize o InMail de forma eficaz:
- Seja breve e conciso: em média, as mensagens InMail com400 caracteres ou menosobtêm taxas de resposta 22% superiores às das mensagens mais longas.
- Personalize, não envie mensagens em massa: uma comunicação direcionada e relevante funciona muito bem nas vendas — incluindo o InMail. Capte a atenção deles com assuntos como: «(Um contacto em comum) sugeriu que eu entrasse em contacto consigo...» ou «Olá, de um colega entusiasta de viagens.»
- Evite sexta-feira e sábado: segunda-feira é o melhor dia de todos (em termos de respostas ao InMail). Contacte os seus potenciais clientes em dias úteis em pleno funcionamento.
Pronto para te envergonhares? Aqui está um InMail horrível:
Tudo isso pode ser objetivamente verdade. Os novos clientes acabarão por querer saber se você oferece um excelente apoio ao cliente e se a sua solução satisfaz as suas necessidades.
Mas, sejamos sinceros, chegaste sequer a ler tudo isso? É demasiado longo — e com muito pouca personalização. Em vez disso, experimenta isto:
Esta mensagem InMail tem cerca de 390 caracteres, o que a torna um pouco longa. (Mas, a sério, quem é que recusaria a oportunidade de conversar sobre poesia?) É possível abordar o contacto via InMail de várias formas: elogiando o trabalho da pessoa, convidando-a para um evento, partilhando um estudo de caso — e assim por diante. Este modelo aborda a questão sob a perspetiva da resolução de problemas:
Pedidos de mensagens
E, por fim, os pedidos de mensagem. É possível enviar pedidos de mensagem a pessoas que estejam no mesmo grupo ou evento do LinkedIn que você — caso ainda não estejam conectadas.
Os pedidos de mensagem são aceites ou recusados em privado. (E não receberá qualquer notificação.)
Uma dica rápida para pedidos de mensagens eficazes:
- Comece por esse interesse comum: você estava nesse grupo ou nesse evento por uma razão. Eles também. Comece a sua mensagem por esse ponto de interesse comum, seguindo todas as dicas acima — concisão, personalidade e relevância.
Eis um mau exemplo:
Isso dá-te arrepios? Ótimo, é mesmo suposto. Isso nem sequer é um argumento de venda — quanto mais um ponto de partida para uma conversa baseada numa experiência comum.
Por outro lado, experimente algo como isto (para um evento):
Este modelo destina-se à comunicação com os membros do grupo, mas pode ser facilmente adaptado a um evento:
Como fazer um trabalho de divulgação eficaz no LinkedIn em 8 passos
Já domina esses tipos de mensagens específicas? Ótimo. No entanto, a sua estratégia de abordagem no LinkedIn precisa de ser alargada. Terá de otimizar o seu perfil, aperfeiçoar a sua segmentação, desenvolver a sua abordagem de pesquisa de potenciais clientes — e muito mais — se quiser utilizar o LinkedIn com sucesso para fins de vendas.
Para tua sorte, aqui estão oito dicas fantásticas sobre «como fazer» para uma divulgação eficaz no LinkedIn.
1. Otimize o seu perfil para vender
A primeira impressão é importante, não é verdade? Especialmente nas vendas. O seu perfil no LinkedIn é o recurso direcionado ao comprador que causa aquela primeira impressão tão valiosa sobre si e a sua empresa.
Para otimizar o seu perfil, este deve:
- Seja completo: preencha o seu perfil — foto, título, resumo, formação académica, certificações, experiência, informações de contacto — tudo o que for preciso.
- Evite perfis demasiado comerciais: perfis excessivamente comerciais e com um tom demasiado de venda geram desconfiança — em vez de relações. O que se pretende é que as pessoas se sintam atraídas por si, não que o evitem.
- Seja cativante: ou seja, não seja genérico. Não recorra a todas as palavras da moda nem opte automaticamente pela terceira pessoa. Pode dizer quem é — e o que é a sua empresa — com uma linguagem cativante e mensagens baseadas em valores.
- Seja estratégico com os elementos visuais: vai precisar de uma fotografia profissional de rosto. Além disso, considere uma imagem de capa apelativa (logótipo, slogan, proposta de valor) que incentive as pessoas a continuarem a percorrer a página.
Aqui estão dois exemplos de perfis bem elaborados — estes vendedores sabem o que fazem:
São simples, elegantes e sofisticados. Gostamos disso. 🙌
Tira uma boa foto, aproveita todas as oportunidades disponíveis para promover a marca (incluindo a foto de capa e o título) — e depois começa a publicar.
2. Publica com regularidade, interage frequentemente (como uma pessoa normal)
Mais uma vez, o trabalho de divulgação no LinkedIn requer tempo. É necessário estabelecer contactos regularmente e publicar com consistência para consolidar a sua presença na plataforma. Pois quando enviar essas mensagens no LinkedIn, vai querer que as pessoas o reconheçam (tanto quanto possível).
Além disso, a sua presença cria oportunidades naturais para interagir com pessoas do seu setor.
Tente publicar uma vez por dia, se possível. Se ainda não conseguir, publique pelo menos três a quatro vezes por semana. O que importa é a consistência. Pode até programar as suas publicações para saírem regularmente (viva a automação).
E que tipo de publicações? O conteúdo em vídeo gera 5 vezes (!!!) mais interação, e os vídeos em direto, 24 vezes mais. Se não gostar de vídeo, considere publicações com tutoriais, artigos úteis e imagens relevantes.
Varie os temas. Mas mantenha a relevância. Escreva sobre o que interessa ao seu público-alvo — em vez de se limitar apenas ao seu produto. Isso irá criar uma plataforma capaz de atrair o seu público-alvo.
À medida que vai conquistando potenciais clientes, lembre-se de retribuir o interesse. Interaja nas publicações deles, faça piadas (quando for adequado) e partilhe conselhos. Enfim,seja humano.
3. Saiba exatamente a quem se está a dirigir
Imagine que a sua empresa, que funciona inteiramente à distância, recebe uma chamada comercial a perguntar se gostaria de substituir a relva do edifício do escritório por relva artificial. Parece completamente fora de contexto, não é?
Não faça o mesmo no LinkedIn. É preciso saber exatamente a quem se está a dirigir. Já ouviu falar de buyer personas e ICPs— por isso, utilize-os. Compreenda as pessoas, as funções e os setores que pretende contactar. Aprofunde-se nos seus pontos fracos, canais de comunicação e hierarquias organizacionais.
Crie listas de potenciais clientes direcionadas, incluindo pessoas que ocupam cargos e trabalham em setores que enfrentam os desafios que o seu produto pode resolver, e desenvolva mensagens à medida dessas pessoas.
Osexto passoaborda a pesquisa de potenciais clientes. Por enquanto, pense nas pessoas — e não apenas nas empresas que representam —, porque as vendas B2B nunca são realmente B2B. Trata-se sempre de uma pessoa a vender a outra.
4. Obter (e utilizar) o LinkedIn Sales Navigator
Em 2023, o LinkedIn encomendou à Forrester Consulting a realização de um estudo para determinar o retorno sobre o investimento (ROI) do LinkedIn Sales Navigator. A análise revelou que a ferramenta gerou um ROI de 312% ao longo de três anos — e se amortizou em menos de seis meses.
Uau.
Portanto, embora seja possível fazer abordagens sem o Navigator, deve pelo menos considerá-lo. O LinkedIn Sales Navigator irá ajudá-lo a encontrar os potenciais clientes certos, a realizar uma pesquisa aprofundada sobre os seus processos e pontos fracos e a envolver-se com eles em conversas significativas.
O LinkedIn Sales Navigator capacita os representantes de vendas ao:
- Efetuar uma pesquisa avançada: as pesquisas de leads identificam pessoas, enquanto as pesquisas de contas identificam empresas. Utilize mais de 40 filtros para encontrar exatamente quem procura — e, em seguida, adicione-os à sua lista de leads personalizada. (Esta lista de leads pode ser exportada para o seu CRM.)
- Interaja com o InMail + Smart Links: o InMail ajuda-o a iniciar conversas rapidamente. E os Smart Links oferecem-lhe informações em tempo real sobre o envolvimento com os links. Saiba quem clica e quando.
- Mergulhe na pesquisa de potenciais clientes: identifique leads, receba recomendações sobre leads e interações e receba alertas sobre mudanças de emprego, menções na imprensa e sinais de interesse do comprador. Isto ajuda-o a manter-se atualizado sobre os potenciais clientes — e mantém as suas prioridades de abordagem bem definidas.
… e, na verdade, muito mais. Não dá para falar de tudo, por isso, vê por ti mesmo.
O LinkedIn Sales Navigator tem um custo, com preços a partir de 79,99 $ por utilizador.
5. Torne-se um especialista nas funcionalidades de pesquisa do LinkedIn
O LinkedIn Sales Navigator dá-lhe uma vantagem clara na procura de leads. Mas se não conseguir arcar com o custo, não se preocupe. Ainda pode usar a sua conta gratuita para encontrar leads, enviar pedidos de conexão e enviar mensagens privadas. E pronto!
Mas, antes de mais, é preciso encontrar contactos de qualidade. É aqui que entra a função de pesquisa do LinkedIn.
Comece por introduzir uma palavra-chave relacionada com a sua empresa (como «marketing de SaaS»). Na página de resultados, clique em «Todos os filtros» e selecione alguns que o ajudem a identificar potenciais clientes de qualidade.
Pode filtrar por localização, setor, empresa atual ou anterior, categorias de serviços e muito mais. Pode até indicar a «ligação com» a pessoa XYZ na sua rede para tirar partido da vantagem de ter um «amigo em comum».
E não se esqueça da pesquisa booleana. A pesquisa booleana permite realizar pesquisas complexas através de palavras-chave e operadores como «AND», «OR» e «NOT» — juntamente com aspas e parênteses.
Por exemplo, se estiver à procura de representantes de vendas — e não de gestores —, pode escrever «vendas NOT gestor». Utilize a pesquisa booleana no LinkedIn para otimizar os seus esforços de prospeção.
6. Faça uma pesquisa sobre o seu potencial cliente (e encontre pontos em comum)
Sabia que 82% dos melhores vendedores afirmam que «sempre» fazem uma pesquisa antes de contactar potenciais clientes — em comparação com 49% dos restantes vendedores?
Resista à tentação de contactar os potenciais clientes prematuramente. Em vez disso, analise cuidadosamente o perfil de cada um deles. Essas informações vão ajudá-lo a personalizar a sua abordagem, o que aumenta as hipóteses de eles responderem.
Procure:
- Contatos em comum: especialmente no setor B2B, os contatos em comum geram confiança, uma vez que valorizam as opiniões dos seus pares.
- Interesses em comum: Frequentaram a mesma universidade? Ambos falam francês? Partilham o gosto por cães?
- Eventos recentes: promoções , nomeações e mudanças de cargo.
Em vez de: «Olá, Bill, adoraria entrar em contacto contigo», agora podes escrever: «Olá, Bill, vi a tua publicação no grupo Salesty — excelentes ideias. Parece que ambos conhecemos a Brit Sawyer. Adoraria entrar em contacto contigo, se estiveres interessado.»
Por isso, antes de entrar em contacto, faça uma pesquisa e crie uma lista de potenciais clientes. Importe-a para o seu CRM para ter todos os dados centralizados. E depois?
7. Escreva uma mensagem no LinkedIn que seja curta e relevante
As suas primeiras mensagens no LinkedIn devem centrar-se inteiramente neles.
Destaque o valor que lhes oferece. Não se perca em pormenores sobre as características do produto, os preços ou os prémios da empresa (pelo menos, por enquanto). Em vez disso, concentre-se nos desafios que eles enfrentam.
Pode dizer-se: «Ajudámos a [Empresa ABC] a aumentar o seu [KPI XYZ].»
Demonstraste o teu valor, desde que essa empresa e esse KPI sejam relevantes.
Faz perguntas que eles tenham vontade de responder. Não digas: «Podemos conversar?»
Pergunte: «Posso perguntar como é que a sua equipa lida com [o desafio XYZ]?»
E, como já foi referido, seja breve, de preferência com menos de 400 caracteres. Escreva de forma concisa, impactante e relevante, e transformará mensagens «sem graça» em obras-primas que exigem uma resposta.
8. Criar sequências automatizadas para a abordagem e o acompanhamento no LinkedIn
A esta altura, aposto que a sua campanha de abordagem no LinkedIn já está a funcionar a todo o vapor. Vamos levá-la a brilhar.
Como? As ferramentas de automatização do LinkedIn reduzem as tarefas rotineiras, ajudam-no a enviar mensagens personalizadas, aumentam o envolvimento com as publicações e transferem informações para oseu CRM— e muito mais — sem que precise de intervir. Existem dezenas (e dezenas) de opções, incluindo Expandi, Zopto, UpLead e Reply.io.
Aumente o alcance, melhore o envolvimento e poupe tempo. Quem é que não quer isso?
Também pode utilizar ferramentas como o Seamless.ai para pesquisar as pessoas associadas aos endereços de e-mail e números de telefone da sua lista de potenciais clientes. Isto tornará os seus contactos futuros 10 vezes mais eficazes (não se trata de uma estatística real).
E, claro, seria uma falha da nossa parte não mencionar a nossa ferramenta preferida: Close.
Utilize Close para criar fluxos de trabalho de abordagem inicial — incluindo chamadas, e-mails, SMS e LinkedIn. Defina tarefas para os seus representantes, como «fazer o acompanhamento no LinkedIn», e o lembrete aparecerá como parte das suas atividades diárias de abordagem. Pode até acompanhar essas mensagens de acompanhamento através das Atividades Personalizadas.
Além disso, utilize as integrações Close Zapier e Close Dripify para otimizar a geração de leads no LinkedIn — e muito mais.
Explore as diferentes ferramentas de automatização de contacto com clientes e, em seguida, invista nas que melhor se adequam às suas necessidades.
Crie a melhor estratégia de divulgação através de vários canais (incluindo o LinkedIn!)
Já alguma vez teve uma articulação deslocada? Os seus movimentos ficam mais lentos — e a dor é bastante intensa. Tudo porque o osso não está a funcionar em sincronia com o resto do corpo.
E realizar ações de divulgação no LinkedIn sem ter em conta o resto da sua estratégia? Os fluxos de trabalho tornam-se lentos — e isso causa bastante dificuldade.
Para evitar isso, deve criar uma estratégia de abordagem multicanal que inclua o seu novo aliado nas vendas: o LinkedIn. Através de abordagens ativas, moderadas e passivas — desde a geração de leads até ao acompanhamento e à conclusão do negócio —, crie fluxos de trabalho eficazes que incluam chamadas, e-mail, SMS e o LinkedIn.
Dessa forma, poderá chegar aos potenciais clientes certos, da forma certa e no momento certo.
Pode utilizar Close para automatizar e acelerar os seus esforços — e construir um funil de vendas eficiente, garantindo a conversão de clientes de alta qualidade. Experimente-nos com um período de teste gratuito de 14 dias.
Perguntas frequentes sobre a estratégia de divulgação no LinkedIn
Qual é a diferença entre um InMail do LinkedIn e uma mensagem direta?
As mensagens diretas só podem ser enviadas a utilizadores que já sejam seus contactos de 1.º grau, ou seja, que tenham aceitado o seu pedido de ligação. Em contrapartida, o InMail permite-lhe enviar mensagens a utilizadores fora da sua rede, como contactos de 2.º ou 3.º grau, sem necessidade de uma ligação prévia. O InMail é, normalmente, uma funcionalidade paga associada a contas Premium ou Sales Navigator e é altamente eficaz para chegar a decisores que ainda não fazem parte da sua rede.
Quantas solicitações de conexão devo enviar por dia para fins de vendas?
Limite os seus pedidos de conexão a cerca de 20 a 25 por dia. Se exceder esse número, corre o risco de ser sinalizado como spam. O LinkedIn também impõe limites semanais aos convites. Concentre-se em enviar pequenas quantidades de pedidos altamente personalizados, em vez de uma abordagem em massa do tipo «atirar e ver o que acerta». A consistência é fundamental, uma vez que picos repentinos de atividade podem desencadear restrições à conta ou avisos por parte da plataforma.
Qual é uma boa taxa de resposta para abordagens não solicitadas no LinkedIn?
Uma campanha de abordagem direta bem-sucedida no LinkedIn costuma registar taxas de resposta entre 10% e 25% – desde que as mensagens sejam personalizadas e relevantes. Enquanto os modelos genéricos de «copiar e colar» resultam frequentemente em taxas de resposta inferiores a 5%, as campanhas que recorrem a uma pesquisa aprofundada e abordam pontos fracos específicos podem, por vezes, ultrapassar os 30%. Acompanhar esta métrica é essencial para realizar testes A/B às suas mensagens e aperfeiçoar a sua estratégia de segmentação.
De que forma o Índice de Vendas Sociais (SSI) influencia o meu alcance?
O seu Índice de Vendas nas Redes Sociais (SSI) mede a eficácia com que constrói a sua marca profissional, encontra as pessoas certas, interage com informações relevantes e estabelece relações. Uma pontuação SSI mais elevada está frequentemente associada a uma maior visibilidade nos resultados de pesquisa e pode melhorar a eficácia dos seus esforços de divulgação. Interagir regularmente com conteúdos e otimizar o seu perfil ajuda a aumentar esta pontuação, indicando ao algoritmo que é um utilizador de elevado valor.
Devo automatizar a minha prospeção e envio de mensagens no LinkedIn?
A automatização pode simplificar significativamente tarefas repetitivas, como a criação de listas de potenciais clientes ou a consulta de perfis, mas é preciso ter cuidado. Uma automatização imprudente coloca-o em risco de violar os termos de serviço da plataforma. A estratégia mais eficaz envolve, muitas vezes, uma abordagem híbrida: a pesquisa e a organização são automatizadas, enquanto o envio de mensagens e a construção de relações continuam a ser feitos manualmente.
