Uber est actuellement l'une des entreprises les plus en vue et à la croissance la plus rapide au monde ; elle aurait levé sa dernière levée de fonds sur la base d'unevalorisation post-financement de 17 milliards de dollars.
Ils bouleversent un secteur qui en a cruellement besoin, et ils y parviennent avec brio.
Ils ont une application très bien conçue qui répond parfaitement aux attentes des utilisateurs.
Une entreprise aussi branchée a sûrement misé sur des stratégies de croissance virales dès le premier jour, non ?
En fait, il s'avère que l'un des piliers essentiels de leur réussite, tant au démarrage que pour valider leur idée, était la bonne vieille technique du démarchage téléphonique : décrocher le téléphone et composer un numéro. C'est ça, le vrai talent commercial.
Je suis allé sur Google, j'ai tapé « chauffeur à San Francisco » ou « limousine à San Francisco », puis j'ai simplement rempli une feuille Excel feuille et j’ai commencé à passer des coups de fil pour trouver des clients, vous voyez ? Sur les dix premiers types que j’ai appelés, trois ont raccroché avant même que j’aie pu dire un mot, quelques-uns m’ont écouté pendant environ 45 secondes avant de raccrocher, et trois m’ont dit : « Ça m’intéresse, on se voit. » Et si vous faites du démarchage téléphonique et que trois personnes sur dix vous disent « rencontrons-nous », c’est que vous tenez quelque chose.—Travis Kalanick, cofondateur et PDG d’Uber
Je l'ai déjà dit : les start-ups devraient décrocher leur téléphone et appeler.
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