Vertriebsabläufe sind wie der Trommelschlag in deinem Lieblingssong – wenn sie aus dem Takt geraten, kann das die gesamte Komposition ruinieren.
Sie haben die Verkaufsgesprächsskripte Ihrer Vertriebsmitarbeiter optimiert, ihnen dabei geholfen , wirkungsvolle E-Mail-Vorlagen zu erstellen , und sogar einige fantastische Voicemail-Nachrichten ausgearbeitet. Aber sind Ihre Vertriebsmitarbeiter im richtigen Rhythmus unterwegs, um potenzielle Kunden zu gewinnen?
Wenn nicht, ist es wahrscheinlich an der Zeit, einen besseren Vertriebsrhythmus zu entwickeln. Und wir sind hier, um Sie dabei Schritt für Schritt zu unterstützen.
In dieser Anleitung erfahren Sie Folgendes:
- Was ist eine Vertriebskadenz?
- Beispiel für einen Vertriebszyklus, der leistungsstarken Vertriebsmitarbeitern hilft, mehr Geschäfte abzuschließen
- So erstellen Sie eine Vertriebs-Kadenz + kostenlose Vorlage für eine Vertriebs-Kadenz
- Bewährte Verfahren für den Vertriebsrhythmus: So gestalten Sie Ihren idealen Prozess
- Tool zur Vertriebskadenz: So nutzen Sie eine Kadenz in Ihrem CRM
Am Ende dieses Leitfadens werden Sie über die richtigen Methoden verfügen, um einen Rhythmus zu entwickeln, der Ihren Kunden wie Musik in den Ohren klingt.
Was ist eine Vertriebskadenz?
Beispiel für einen Vertriebszyklus, der leistungsstarken Vertriebsmitarbeitern hilft, Close Geschäfte Close
Wie sieht eine Vertriebskadenz also in der Praxis aus? Hier ist ein Beispiel für eine Vertriebskadenz, die sowohl für den Inbound- als auch für den Outbound-Vertrieb genutzt werden kann:
Diese klare Abfolge ist zu Beginn intensiver und lässt im Laufe der Zeit allmählich nach. Insbesondere bei Inbound-Leads sollte Ihre Vertriebskadenz zu Beginn mehr Kontaktpunkte vorsehen: Die ersten Tage, nachdem jemand Interesse bekundet hat, sind der entscheidende Zeitpunkt, um ihn auf den Weg zum Kauf zu bringen. Das ist das Ziel Ihrer Kadenz.
Bei einer Outbound-Strategie brechen Sie diese Kontaktaufnahme irgendwann ab, wenn Sie keine Antwort erhalten. Hat jemand jedoch Interesse bekundet und Ihnen kein direktes „Nein“ gegeben, können Sie diesen Kontakt weiter verfolgen, bis Sie eine klare Antwort von ihm erhalten (hoffentlich ein „Ja“!).
Profi-Tipp: Suchst du nach konkreteren Beispielen, an denen du deine Kadenz ausrichten kannst? Schau dir die 12 besten „
“ an, die du dir zu eigen machen kannst: Inbound, Outbound, SaaS und mehr.
So erstellen Sie einen Vertriebszyklus
Das obige Beispiel ist nur ein Ausgangspunkt – um Ihren eigenen Rhythmus zu entwickeln, müssen Sie Marktforschung betreiben, Ihre Leads verstehen, die richtigen Botschaften formulieren und einen Rhythmus festlegen, der den Bedürfnissen Ihrer potenziellen Kunden entspricht.
Lassen Sie uns über zehn konkrete Schritte sprechen, mit denen Sie einen Verkaufsrhythmus aufbauen können, der für Ihr Team funktioniert:
Schritt 1: Entwickeln Sie eine klare Zielgruppe
Der erste Schritt bei der Entwicklung einer Verkaufsstrategie oder eines Verkaufsprozesses besteht darin, sicherzustellen, dass du deine Kunden so gut kennst wie deinen besten Freund aus der Schulzeit (und nicht wie diesen entfernten Cousin, den du einmal bei einer Beerdigung getroffen hast).
Wenn Sie Ihre Zielgruppe nicht verstehen, wird Ihre Vertriebsstrategie zu einem ständigen Kampf gegen Windmühlen. Ihre Kampagnen finden keinen Anklang bei ihnen oder kommen immer zu ungünstigen Zeitpunkten im Tages-, Wochen- oder Monatsablauf.
Deshalb besteht der erste Schritt beim Aufbau eines Sales-Cadence-Prozesses darin, Ihr ideales Kundenprofil zu überarbeiten (oder von Grund auf neu zu erstellen).
(Psst… Falls du das noch nicht getan hast, schau dir doch mal „Profiler: Vorlagen für ideale Kundenprofile“ an. Dort findest du eine Checkliste zur Vorbereitung deiner Recherche, Beispielfragen für Kundenumfragen und herunterladbare Vorlagen für Kundenprofile, die auf deine Branche zugeschnitten sind.)
Schritt 2. Unterteilen Sie Ihre Leads in verschiedene Kategorien
Kommunikationsabläufe sind in der Regel keine Einheitslösung. Wenn Sie also mehr über Ihre Kunden erfahren, werden Sie wahrscheinlich feststellen, dass sich bestimmte Gruppen herauskristallisieren, die auf ihre jeweilige Situation zugeschnittene Kommunikationsabläufe benötigen.
Sie können Ihre Leads anhand folgender Kriterien in Kategorien einteilen:
- Unabhängig davon, ob es sich um eingehende oder ausgehende Leads handelt
- Wenn es sich um ein Unternehmen oder einen privaten Käufer handelt
- Stellenbezeichnung
- Dienstalter und Kaufkraft im Unternehmen
- Die Größe des Unternehmens
- Branchenspezifische Zeitpläne und Termine
Nehmen wir zum Beispiel an, Sie sind ein SaaS-Unternehmen, das sowohl Inbound- als auch Outbound-Leads bearbeitet. Die Botschaften, Ziele und der Zeitplan Ihrer Vertriebsabläufe werden für diese beiden Arten von Leads völlig unterschiedlich sein.
Auch die Position und die Dienstjahre spielen eine Rolle – man würde einen leitenden Angestellten nicht in einen Zeitplan mit vielen Kontaktpunkten einbinden, da man weiß, dass diese Personen sehr beschäftigt sind.
Oder vielleicht sind Sie eine Versicherungsgesellschaft, die Policen an Kunden verkauft. Ihre E-Mail-Sequenzen und Nachfassaktionen würden stark davon abhängen, wann die Police eines Kunden oder eines neuen Interessenten zur Verlängerung ansteht.
Sie könnten bestimmte Kampagnen einrichten, um bestehende Kunden zu binden, und eine weitere, um potenzielle Kunden anzusprechen, die Interesse gezeigt haben, aber bis zu einem bestimmten Zeitpunkt an ihren Vertrag gebunden waren.
Lernen Sie Ihre Leads kennen und segmentieren Sie sie nach Kategorien, die für Ihr Unternehmen sinnvoll sind. Versuchen Sie jedoch, diese auf höchstens drei zu beschränken –Sie sollten wirklich nur dann einen neuen Vertriebszyklus einführen, wenn dieser sich deutlich von dem unterscheidet, was Sie bereits haben.
Schritt 3. Finden Sie heraus, welche Kommunikationskanäle für Ihre potenziellen Kunden und Ihr Team am besten geeignet sind
Auch hier kommt es wieder darauf an, dass man seinen idealen Kunden kennt.
Verkaufen Sie an vielbeschäftigte Führungskräfte, deren Posteingang ständig mit Verkaufs-E-Mails überfüllt ist? Dann sollten Sie Ihre Vertriebsstrategie um mehr Telefonate oder SMS-Kontakte ergänzen.
Sind Ihre Kunden in den sozialen Medien aktiv? Beginnen Sie Ihre Kommunikationsstrategie mit einem Kontaktpunkt auf der Social-Media-Plattform, auf der sich Ihre Kunden gerne aufhalten.
Der ideale Ort für die Kommunikation mit Ihren potenziellen Kunden ist ein Ort, an dem:
- Sie verbringen regelmäßig Zeit
- werden nicht mit Nachrichten überschüttet
- können Ihnen ohne große Umstände antworten
Ein weiterer Faktor, den Sie berücksichtigen sollten, ist der beste Kommunikationskanal für Ihre Vertriebsmitarbeiter.
Wobei zeichnet sich Ihr Team besonders aus? Sind Ihre Mitarbeiter besonders effizient beim Telefonieren? Hinterlassen sie unvergessliche Voicemails? Sind sie Genies in den sozialen Medien?
Welche Software steht ihnen außerdem zur Verfügung, um sie bei der Arbeit im Rahmen des Kadenzmodells zu unterstützen? Haben sie Zugriff auf automatisierte E-Mail-Sequenzen? Und wie sieht es mit einem Power Dialer aus?
Beantworten Sie diese Fragen, und Sie werden klar erkennen, welche Kommunikationskanäle Sie in Ihren Kommunikationsrhythmus einbeziehen sollten (und welche nicht notwendig sind).
Schritt 4. Wählen Sie für jedes Segment einen zentralen Schmerzpunkt aus
Ein gutes Verkaufsargument setzt voraus, dass man weiß, was die Zielgruppe wirklich stört und wie das eigene Produkt dieses Problem löst.
Um Ihre Botschaften zu strukturieren und Ihre Vertriebsabläufe auf einen einheitlichen Kurs zu bringen, wählen Sie für jedes von Ihnen erstellte Segment einen zentralen Schmerzpunkt aus. Das wird Ihnen auch dabei helfen, den nächsten Schritt zu meistern:
Schritt 5. Legen Sie ein klares Ziel für diese Kontaktpunkte fest
Was ist dein Endziel?
Wenn Ihr Kommunikationszyklus ein klares Ziel verfolgt, können Sie in Ihren E-Mails, SMS und Telefonaten klarere Botschaften und einen einheitlichen Aufruf zum Handeln (CTA) verwenden.
Wenn Sie beispielsweise neue Outbound-Leads akquirieren, könnte das Ziel darin bestehen, einen Termin für ein Gespräch zu vereinbaren, um Ihr Produkt vorzustellen. Bei einer Inbound-Vertriebsstrategie könnte das Ziel darin bestehen, eine Produktdemo mit wichtigen Entscheidungsträgern zu vereinbaren.
Setzen Sie sich ein Ziel, dann erhält Ihr Vertriebsrhythmus eine klare Richtung. Das wiederum erleichtert es Ihnen, das gesetzte Ziel zu erreichen.
Schritt 6. Geben Sie Ihren Kontaktpunkten den richtigen Platz
Da Sie nun wissen, wer zu Ihrer Kadenz gehört und welches Ziel diese verfolgt, wird es einfacher sein, den Abstand zwischen den einzelnen Berührungspunkten zu bestimmen.
Überfordern Sie Ihre potenziellen Kunden nicht (aber geben Sie ihnen auch keine Zeit, Sie zu vergessen).
In der Regel sind Inbound-Leads kontaktfreudiger als Outbound-Leads. Da sie bereits Interesse an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung bekundet haben, können Sie ruhig einen Zeitplan mit einer höheren Kontaktfrequenz aufstellen – insbesondere in der ersten Woche.
Achten Sie außerdem darauf, die Kanäle innerhalb Ihrer Kontaktfrequenz zu variieren. Wenn Sie beispielsweise am ersten Tag zwei Kontaktpunkte setzen, sollten diese über zwei verschiedene Kanäle erfolgen.
Vergrößern Sie mit der Zeit den Abstand zwischen den einzelnen Berührungspunkten.
Schritt 7. Legen Sie fest, wie und wann Sie Ihren Vertriebszyklus beenden möchten
Wenn Sie von Ihren potenziellen Kunden keine Rückmeldung erhalten, können Sie beschließen, die Vertriebskampagne zu beenden.
Auch hier hängt die Entscheidung zwischen Inbound und Outbound stark davon ab, wie lange Sie Ihren Vertriebszyklus ausdehnen. Wenn Sie einen Outbound-Lead haben, der über einen angemessenen Zeitraum hinweg auf keinen Ihrer Kontaktversuche reagiert hat, sollten Sie wahrscheinlich eine Abschieds-E-Mail senden und den Kontakt zu dieser Person vorerst einstellen.
Andererseits hat ein Inbound-Lead bereits Interesse an Ihnen bekundet. Hören Sie also nicht auf, nachzufassen! Solange Sie kein klares „Nein“ erhalten, können Sie Ihren Vertriebsrhythmus unbegrenzt fortsetzen – verlängern Sie einfach den Abstand zwischen den Kontaktpunkten auf Monate statt auf Tage.
Schritt 8. Erstellen Sie Vorlagen für E-Mail-Sequenzen auf der Grundlage des von Ihnen ausgewählten Hauptproblems
Zu den letzten Schritten bei der Erstellung Ihres Vertriebsablaufs gehört natürlich auch, die Leitlinien für Ihre Vertriebsmitarbeiter festzuhalten.
Das Erstellen von E-Mail-Vorlagen ist eine Aufgabe, die Sie gemeinsam mit Ihrem Team bewältigen können. Sprechen Sie mit Ihren Kollegen, um herauszufinden, womit sie in der Praxis gute Erfahrungen gemacht haben, und nutzen Sie ihre Vorschläge, um Ihre E-Mail-Vorlagen zu optimieren.
Profi-Tipp: In Close kannst du mit „
“ einen übersichtlichen Zeitplan aus vorgefertigten E-Mail-Vorlagen und Anrufschritten erstellen, den das gesamte Team nutzen kann:
Schritt 9. Erstellen Sie Verkaufsskripte, mit denen Ihre Vertriebsmitarbeiter ihre Botschaften vereinheitlichen können
Verkaufsskripte für eine Verkaufskampagne sollten nicht wortwörtlich niedergeschrieben werden, sondern Ihren Vertriebsmitarbeitern einen groben Rahmen für die Gespräche vorgeben.
Berufen Sie sich dabei erneut auf Folgendes:
- Von Ihnen erstellte Lead-Segmente
- Von Ihnen ausgewählter Hauptschmerzpunkt
- Das Hauptziel, das du anstrebst
Wenn Sie Skripte für die Anrufe und Voicemails erstellen, die Teil Ihres Vertriebszyklus sind, können Sie sicherstellen, dass die Vertriebsmitarbeiter die richtigen Botschaften vermitteln und jeden Kontaktpunkt auf den restlichen Zyklus abstimmen.
Schritt 10. Ermutigen Sie Ihr Team, seinen Vorlagen und Skripten eine persönliche Note und Authentizität zu verleihen
Ein Vertriebsrhythmus mag wie der Schlag einer Trommel sein – doch die Leistung Ihrer Vertriebsmitarbeiter innerhalb dieses Rhythmus lässt sich mit dem Rest des Stücks vergleichen.
Jeder Mitarbeiter hat seinen eigenen Stil, seine eigene Persönlichkeit und sein eigenes Flair. Unterdrücken Sie diese Persönlichkeit nicht durch Vorlagen und Skripte. Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter stattdessen, ihre eigene authentische Stimme im Rahmen von Vorlagen und Skripten.
Beispielsweise können Vertriebsmitarbeiter eigene E-Mail-Vorlagen erstellen, die ihren ganz persönlichen Stil widerspiegeln.
Diese Authentizität verleiht dem Rhythmus, den Sie mit Ihrer Verkaufsrhythmik geschaffen haben, eine einzigartige und ansprechende Note.
Bewährte Verfahren für den Vertriebsrhythmus: So gestalten Sie Ihren idealen Prozess
Einen Arbeitsrhythmus zu etablieren, ist eigentlich erst der Anfang – du musst diesen Rhythmus ständig überprüfen, anpassen und verbessern, wenn dein Team mehr Geschäfte abschließen soll.
Hier sind vier Möglichkeiten, wie Sie Ihren Vertriebszyklus kontinuierlich verbessern und Ihre Vertriebsmitarbeiter stärken können:
1. Führen Sie A/B-Tests für Ihre Inhalte durch
Sie haben ein Problem identifiziert, das Ihr Produkt löst, und Ihre Botschaft dreht sich darum. Doch Probleme ändern sich im Laufe der Zeit, sodass die Botschaft möglicherweise angepasst werden muss. Oder das von Ihnen gewählte Problem findet bei potenziellen Kunden nicht den Anklang, den Sie erwartet hatten.
Deshalb können A/B-Tests der Inhalte in Ihren Vertriebsabläufen Ihnen dabei helfen, diese zu optimieren. Wählen Sie eine kleine Gruppe Ihrer potenziellen Kunden aus und testen Sie einen anderen Schwachpunkt oder Ansatz für Ihre Botschaften, verfolgen Sie die Ergebnisse und passen Sie Ihre Frequenz und Vorlagen entsprechend an.
2. Probieren Sie neue Kommunikationsmethoden aus
Auch wenn Sie vielleicht eine Vorstellung davon haben, welchen Kommunikationskanal Ihre potenziellen Kunden im Allgemeinen bevorzugen, wissen Sie nie, welcher davon ihre Aufmerksamkeit tatsächlich stärker auf sich ziehen könnte.
Deshalb ist es auch eine gute Idee, immer wieder neue Methoden auszuprobieren und herauszufinden, welche davon mit dem geringsten Aufwand die besten Ergebnisse liefert.
Die meisten Vertriebsabläufe basieren auf Telefonaten und E-Mails, und Ihre potenziellen Kunden erwarten wahrscheinlich, dass die gesamte Vertriebskommunikation über diese Kanäle erfolgt.
Auch wenn dies nach wie vor bewährte Methoden sind, um mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, warum probieren Sie nicht einmal etwas aus, womit diese nicht rechnen – etwa eine SMS oder Social Media? Wenn Sie etwas unkonventioneller vorgehen möchten, könnten Sie sogar eine handschriftliche Nachricht oder ein Fax schicken oder sie persönlich besuchen (sofern dies angebracht ist).
Das Ausprobieren neuer Methoden kann Ihnen ungeahnte Absatzmöglichkeiten eröffnen.
3. Ergebnisse kontinuierlich messen, um Verbesserungen zu erzielen
Beobachten, messen, anpassen, wiederholen. Das ist das Erfolgsrezept für eine Trittfrequenz, die sich mit der Zeit verbessert.
Was sollten Sie also im Auge behalten? Hier sind einige Kennzahlen, die Sie wahrscheinlich im Blick behalten sollten:
- E-Mail-Öffnungsraten
- E-Mail-Antwortraten
- Anrufannahmeraten
- Konversionsraten für jeden Touchpoint
- Anzahl der „Neins“, die für jeden Kontaktpunkt eingegangen sind
Ergänzen Sie diese grundlegende Liste um die Vertriebskennzahlen, die Ihrer Meinung nach für Ihr Unternehmen oder Ihren Vertriebsprozess am wichtigsten sind. Suchen Sie nach KPIs, die sich direkt auf Umsatz und Ertrag auswirken (denken Sie daran: Bei den Daten, die Sie erfassen, ist Qualität wichtiger als Quantität).
Wenn Sie jeden Kontaktpunkt analysieren, erhalten Sie einen besseren Überblick darüber, welche davon funktionieren, an welchen Stellen potenzielle Kunden häufiger ablehnen und welche Kontaktpunkte bei den potenziellen Kunden wirklich Anklang finden.
4. Leistung der Bahnläufer im Rahmen der Kadenz
Eine weitere wichtige Kennzahl, die Sie im Auge behalten sollten, ist die Leistung der einzelnen Mitarbeiter innerhalb Ihrer Arbeitsrhythmen.
Anhand der oben genannten Vertriebskennzahlen sollten Sie die Daten nach einzelnen Vertriebsmitarbeitern aufschlüsseln, um herauszufinden, wer bei Telefonaten erfolgreich ist, welche Social-Media-Kanäle die besten Reaktionen erzielen, wer mehr E-Mail-Öffnungen verzeichnet und wer bei den mit dieser Vertriebsstrategie abgeschlossenen Geschäften ganz oben auf der Rangliste steht.
Beobachten Sie Ihre Leistungsträger, übernehmen Sie deren Vorgehensweisen und steigern Sie so die Qualität Ihres gesamten Teams.
Tool zur Vertriebskadenz: So nutzen Sie eine Kadenz in Ihrem CRM
Zwar gibt es zahlreiche Tools zur Erstellung von Vertriebszyklen, doch am besten erstellen Sie einen solchen Zyklus direkt in Ihrem eigenen CRM. Dies ist das Tool, mit dem Ihre Vertriebsmitarbeiter täglich arbeiten, und hier sind Ihre wichtigsten Kunden- und Lead-Daten gespeichert.
Wie genau würden Sie also vorgehen, um einen Vertriebszyklus in Ihrem CRM einzurichten?
In Close lassen sich Verkaufsprozesse ganz einfach mit Workflows einrichten.
Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie Ihre eigene Vertriebskadenz in Close einrichten können:
Schritt 1: Einen neuen Workflow erstellen
In Close können Sie den Vorgang starten, indem Sie zum Abschnitt „Workflows“ navigieren, der sich praktischerweise in der linken Seitenleiste befindet.
In der Workflow-Konfiguration müssen Sie Ihrem Workflow einen Namen geben und mindestens einen Schritt definieren.
Diese Schritte können verschiedene Maßnahmen umfassen, darunter E-Mails, Telefonanrufe, SMS, die Zuweisung von Aufgaben und die Zuweisung von Leads. Sie können außerdem Zeitabstände zwischen diesen Schritten festlegen, um den Ablauf Ihrer Kommunikation präzise zu steuern.
Workflow-Auslöser
Eine der leistungsstarken Funktionen von Workflows ist die Möglichkeit, diese anhand bestimmter Filterkriterien automatisch auszulösen. Sie können beispielsweise einen Workflow erstellen, der auf Leads mit bestimmten Werten für den Lead-Status und benutzerdefinierte Felder abzielt. Leads, die diese Kriterien erfüllen, werden automatisch in den Workflow aufgenommen.
Diese Funktion optimiert die Zuweisung von Leads und die Kommunikation, reduziert den manuellen Aufwand und verbessert die Lead-Pflege.
Workflow-Absender automatisieren
Close bietet Close die Möglichkeit, den Absender für jeden Schritt in Ihrem Workflow automatisch festzulegen. Das bedeutet, dass Sie dynamische und automatisierte Workflows erstellen können, ohne dass manuelle Eingriffe oder komplexe externe Konfigurationen erforderlich sind.
Standardmäßig sind alle Kommunikationsschritte innerhalb eines Workflows so eingestellt, dass sie von dem Benutzer versendet werden, der das Workflow-Abonnement initiiert hat. Sie haben jedoch die Möglichkeit, die Absender Schritt für Schritt an Ihre spezifischen Anforderungen anzupassen.
Bitte beachten Sie, dass nur Administratoren und Superuser Zugriff auf die erweiterten Einstellungen für die Absenderautomatisierung haben.
Schritt 2. Verzögerungen einstellen
Um den Zeitpunkt Ihrer Kontaktaufnahme genau abzustimmen, können Sie in Ihrem Workflow Verzögerungen einbauen. So können Sie präzise steuern, wann jeder Schritt ausgeführt wird – egal, ob es sich um eine Verzögerung von nur einer Stunde oder bis zu einem Jahr handelt.
Schritt 3. Kommunikationspläne konfigurieren
Close vordefinierte Kommunikationspläne, mit denen Sie festlegen können, wann Ihre Kontaktversuche erfolgen sollen. Die Workflows versenden Nachrichten an Kontakte innerhalb der ausgewählten Zeitfenster unter Berücksichtigung der jeweiligen Zeitzonen.
Es ist erwähnenswert, dass Workflows auch Wochenenden berücksichtigen und Sie anhand Ihrer Zeitplaneinstellungen festlegen können, ob Schritte an Wochenenden versendet werden sollen.
Schritt 4. Verwaltung von Zeitzonen in Anrufplänen
Close die Zeitzone des Kontakts anhand seiner Telefonnummer oder der Adresse des Leads. Kann die Zeitzone nicht ermittelt werden, wird eine Standardzeitzone verwendet, um eine korrekte Terminplanung zu gewährleisten.
Kommunikationsfenster
Um das menschliche Versandverhalten nachzuahmen, nutzen die Kommunikationsschritte in Ihrem Workflow „Kommunikationsfenster“. Die Länge Ihrer Verzögerung bestimmt das Zeitfenster, innerhalb dessen der nächste Schritt versendet wird.
Bei längeren Verzögerungen richtet sich das Zeitfenster nach Ihrem Kommunikationsplan. Dabei ist zu beachten, dass die Versandzeiten für E-Mail-Sequenzen innerhalb des festgelegten Zeitfensters zufällig verteilt sind.
Wochenenden
Bei der Einrichtung einer Verzögerung berücksichtigen Workflows alle Tage, einschließlich der Wochenenden. Wenn Sie jedoch „Wochentage“ als Zeitplan ausgewählt haben, werden die Schritte an Wochenenden nicht versendet.
Diese erweiterten Workflow-Funktionen in Close die Einrichtung und Verwaltung Ihrer Vertriebsabläufe und ermöglichen eine effiziente Automatisierung und individuelle Anpassung Ihrer Kundenansprache.
Entwickeln Sie Ihre optimale Vertriebsstrategie und Close Geschäfte Close
Sie haben also gelernt, was, wo und wie man eine Vertriebskadenz aufbaut.
Der Grund dafür ist einfach: Ein strukturierter Arbeitsrhythmus ermöglicht es Ihrem gesamten Team, effizienter zu arbeiten, sich besser auf die Unternehmensbotschaften abzustimmen und letztendlich mehr Geschäfte abzuschließen.
Der Rest liegt bei dir.
Sind Sie bereit, Ihre Vertriebsrhythmen aufzubauen? Dann probieren Sie das leistungsstarke CRM aus, das speziell für Inside-Sales-Teams entwickelt wurde.
