Mit Klarheit coachen
Leiten Sie Live-Anrufe und geben Sie Feedback in Echtzeit.
Close
Stellen Sie ein Team aus Abschlussfachleuten zusammen, nicht nur aus Telefonverkäufern
Nehmen Sie an Telefonaten teil, unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter live und steigern Sie die Leistung Ihres Teams – direkt aus Ihrem CRM heraus.
Coaching für die Weiterentwicklung Ihres Teams – und für bessere Ergebnisse
Ganz gleich, ob Sie neue Vertriebsmitarbeiter einarbeiten oder erfahrene Mitarbeiter weiterbilden – Close Sie dabei, klar, konsequent und selbstbewusst zu coachen, und das alles direkt in Ihrem CRM.
Schneller die Rampe hinauf
Schulen Sie neue Mitarbeiter anhand realer Verkaufsgespräche.
Für eine gleichbleibende Leistung sorgen
Entwickeln Sie erfolgreiche Gewohnheiten, die zu dauerhaftem Erfolg führen.
Erweitern Sie Ihr Vertriebshandbuch
Setzen Sie Ihre Vertriebsphilosophie im täglichen Verhalten Ihrer Vertriebsmitarbeiter um.
Integrierte Coaching-Tools für einen erfolgreicheren Verkauf bei jedem Anruf
gezieltes Feedback
Bieten Sie präzises Coaching mithilfe von Gesprächsauswertungen und Transkripten
Nutzen Sie Gesprächsaufzeichnungen und Transkripte, um Verkaufsgespräche zu analysieren, Coaching-Möglichkeiten zu erkennen und Ihren Vertriebsmitarbeitern dabei zu helfen, den Umgang mit Einwänden und den Abschluss von Geschäften zu verbessern. Bessere Gespräche, höhere Abschlussquoten.
Neue Vertriebsmitarbeiter schneller einarbeiten
Verzichten Sie auf Präsentationen – lassen Sie neue Mitarbeiter anhand echter Anrufe einarbeiten
Nutzen Sie Smart Views, gemeinsame Vorlagen und Anrufaufzeichnungen, damit neue Vertriebsmitarbeiter nicht nur lernen, sondern auch verkaufen. Je schneller sich die Teammitglieder einarbeiten, desto schneller werden Sie positive Auswirkungen auf die Pipeline sehen.
Leistungsschwache Mitarbeiter frühzeitig erkennen
Beugen Sie Leistungsproblemen vor, bevor sie sich auf die Pipeline auswirken
Verfolgen Sie die Aktivitäten Ihrer Vertriebsmitarbeiter bei Anrufen, E-Mails und Besprechungen in Close Leistungsprobleme frühzeitig zu erkennen und Maßnahmen zu ergreifen – bevor verfehlte Quoten oder entgangene Geschäfte zur Regel werden.
Kopieren Sie Ihre Leistungsträger
Feiern Sie Erfolge nicht nur – bauen Sie sie aus
Markieren Sie herausragende Anrufe, bewährte Arbeitsabläufe und erfolgreiche Vorlagen, um sie im Team zu teilen. Stärken Sie das, was funktioniert, und machen Sie Ihre besten Vertriebsmitarbeiter zu einem wiederholbaren Modell, um mehr Geschäfte abzuschließen.
Die Coaching-Toolbox für leistungsstarke Vertriebsteams
Anrufaufzeichnung
Zeichnen Sie jedes Verkaufsgespräch automatisch auf, damit Sie die Gespräche jederzeit nachhören, Feedback geben und die Mitarbeiter unter Berücksichtigung des Kontexts coachen können.
Anrufprotokolle
Sehen Sie sich durchsuchbare Transkripte und Gesprächszusammenfassungen an, um schnell Möglichkeiten für das Coaching zu finden.
Mithören bei Live-Anrufen
Hören Sie Live-Gespräche unbemerkt mit, ohne den Gesprächsfluss zu stören. Ihre Mitarbeiter bleiben konzentriert, und Sie erhalten den gesamten Kontext.
Whisper & Barge Coaching
Coaches begleiten Mitarbeiter bei Live-Anrufen, indem sie ihnen leise Anweisungen zuflüstern, die nur sie hören können – oder schalten sich sofort in ein Gespräch ein, wenn ein Mitarbeiter Unterstützung benötigt.
Aktivitätsberichte
Verfolgen Sie die Aktivitäten Ihrer Vertriebsmitarbeiter bei Anrufen, E-Mails und Aufgaben, um eine einheitliche Kundenansprache, eine ausgewogene Arbeitsbelastung und eine bessere Abdeckung der Pipeline sicherzustellen.
Konversionskennzahlen
Entdecken Sie Schwachstellen in Ihrem Verkaufstrichter, um Ihre Vertriebsmitarbeiter anhand von Daten statt anhand von Vermutungen zu coachen. Verfolgen Sie die Ergebnisse von Besprechungen, um zu sehen, wie erfolgreich die Gespräche sind.
Lead- und Workflow-Berichterstattung
Erfahren Sie, wie Vertriebsmitarbeiter mithilfe von Workflows und Automatisierungen Leads durch Ihre Pipeline leiten.
Gespeicherte und geteilte Berichte
Speichern und teilen Sie die Berichte, die Ihr Team tatsächlich nutzt, um den Überblick zu behalten und Ziele zu erreichen.
Intelligente Ansichten
Erstellen Sie gefilterte Lead-Ansichten, damit die Vertriebsmitarbeiter immer wissen, welche Leads sie zum richtigen Zeitpunkt kontaktieren müssen.
Gemeinsam genutzte Vorlagen
Stellen Sie Ihren Vertriebsmitarbeitern leistungsstarke E-Mail- und SMS-Vorlagen zur Verfügung, die Zeit sparen, dem Markenimage entsprechen und die Rücklaufquote steigern.
Arbeitsabläufe
Entwerfen Sie individuelle Arbeitsabläufe, die Ihr Team nutzen, weiterentwickeln und optimieren kann. Geben Sie die Arbeitsabläufe weiter, die die besten Ergebnisse erzielen.
Anrufaufzeichnung und -freigabe
Markieren und teilen Sie besonders gelungene Gespräche, um bewährte Vorgehensweisen zu verbreiten und den Vertriebsmitarbeitern zu helfen, aus echten Gesprächen zu lernen.
Auf G2 unter den besten 1 % der CRM-Systeme weltweit
(von über 700 CRM-Systemen)
Warum kleine Unternehmen Close lieben.
Ja, lieben. (Wirklich.)
Close alle Funktionen, die ein junges Vertriebsteam für den Erfolg benötigt. Dazu gehören ein Power-Dialer, Live-Coaching bei Anrufen, ein Opportunity-Tracker und Kennzahlen zur Aktivitätenauswertung.
Ich finde es toll, wie benutzerfreundlich Close . Es lässt sich nahtlos in alle unsere anderen Systeme integrieren und erleichtert es uns, Anrufe im Team auszuwerten.
Stell uns auf, Trainer
Nutzen Sie die integrierten Coaching-Tools Close, um schneller einzuarbeiten, erfolgreicher Abschlüsse zu erzielen und klarer zu coachen – 14 Tage lang kostenlos. Keine Kreditkarte erforderlich.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich die Anrufe meiner Vertriebsmitarbeiter in Close live mithören?
Ja! Mit den Modi „Live-Anrufüberwachung“, „Flüstermodus“ und „Einmischen“ können Sie sich in laufende Anrufe einschalten, um diese in Echtzeit zu beobachten oder zu coachen – ohne das Gespräch zu unterbrechen.
Wie kann ich Vertriebsgespräche überprüfen und Feedback dazu geben?
Jedes Gespräch wird automatisch aufgezeichnet und transkribiert, sodass Sie wichtige Momente leicht nachverfolgen, Feedback geben und sogar besonders gelungene Beispiele mit dem Team teilen können.
Wie kann ich Vertriebsgespräche überprüfen und Feedback dazu geben?
Nutzen Sie die integrierten Aktivitäts- und Trichterberichte, um das Anrufaufkommen, die E-Mail-Aktivität, die Buchungsquoten für Besprechungen und die Lead-Konversion zu überwachen – so können Sie Trends erkennen und Ihre Mitarbeiter effektiver coachen.
Kann ich neuen Vertriebsmitarbeitern helfen, sich mit Close schneller einzuarbeiten?
Auf jeden Fall. Intelligente Ansichten, gemeinsam genutzte Vorlagen und automatisierte Arbeitsabläufe sorgen für Struktur und Orientierung, während Aufzeichnungen und Gesprächsbeispiele ihnen helfen, durch praktische Anwendung zu lernen.
Sind die Coaching-Funktionen Close, wie beispielsweise Anrufaufzeichnungen und Live-Mithören, in meinem Tarif enthalten?
Funktionen wie Anrufaufzeichnung, Live-Mithören und Flüster-Coaching sind im Enterprise-Tarif enthalten – es fallen keine separaten Zusatzkosten oder spezielle Gebühren für das Coaching an. Wählen Sie einfach den Tarif, der den Anforderungen Ihres Teams entspricht.