Was jedes Inside-Sales-Team über die Nutzung von LinkedIn für die Akquise, Qualifizierung und den Abschluss von Geschäften wissen muss

Im Werkzeugkasten eines Vertriebsmitarbeiters im Innendienst ist LinkedIn so etwas wie ein Hammer. Doch wie bei jedem Werkzeug gilt auch hier: Man kann seine Vorteile nur dann voll ausschöpfen, wenn man über die nötige Schulung und das Wissen verfügt, um LinkedIn richtig einzusetzen.

Wie andere soziale Netzwerke auch bietet LinkedIn zahlreiche Möglichkeiten, die von Unternehmen und Vertriebsfachleuten oft übersehen werden.

Mit mehr als 774 Millionen Mitgliedern steht außer Frage, dass LinkedIn das ideale Netzwerk für Vertriebsprofis ist – insbesondere in der heutigen Zeit, in der die Pandemie einen Großteil der Geschäftstätigkeit ins Internet verlagert und zum Aufkommen des Fernvertriebs geführt hat. Wenn Sie LinkedIn bereits nutzen, aber Schwierigkeiten haben, den Kanal als Chance für Ihren Erfolg zu sehen, dann ist dieser Beitrag genau das Richtige für Sie. Haben Sie sich schon einmal gefragt...

  • Wie kann ich über LinkedIn mehr Leads generieren?
  • Wie kann ich meine Kontakte auf LinkedIn pflegen?
  • Wie kann ich Sales Navigator optimal nutzen?
  • Wie kann ich nützliche Lead-Daten von LinkedIn sammeln?

Dann schnall dich an.

Bevor wir uns diesen Fragen zuwenden, sollten wir zunächst bei den Grundlagen beginnen: Ihr LinkedIn-Profil ist von entscheidender Bedeutung. Ein gut gestaltetes Profil ist Ihr Schlüssel zum Erfolg auf LinkedIn.

Hier können sich der LinkedIn-Headline-Generator und der LinkedIn-Zusammenfassungsgenerator Close als unschätzbare Hilfsmittel erweisen. Diese KI-gestützten Lösungen helfen Ihnen dabei, eine ansprechende und professionelle Überschrift sowie eine Zusammenfassung für Ihr LinkedIn-Profil zu erstellen, damit Sie einen hervorragenden ersten Eindruck hinterlassen und bei potenziellen Kunden und Kontakten auffallen.

Fügen Sie jedes LinkedIn-Mitglied mit nur einem Klick zu einer automatisierten Kontaktkampagne hinzu.

Mit einer Chrome-Erweiterung wieReachHub können Vertriebsmitarbeiter neue Leads direkt aus LinkedIn gewinnen. Suchen Sie einfach auf LinkedIn nach einem potenziellen Kunden, den Sie ansprechen möchten, und mit nur einem Klick können Sie dessen Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und sogar Telefonnummer erfassen und ihn direkt in eine E-Mail-Sequenz aufnehmen. ReachHub erledigt den Rest. Wenn Sie möchten, können Sie die Kontaktdaten auch in Ihre CRM-Software oder Ihr bevorzugtes Tool zur Kundenakquise importieren.

LinkedIn-Chrome-Erweiterung für die Kundenakquise

Mit nur einem Klick → überprüft ReachHub das Profil, ruft die private und/oder geschäftliche E-Mail-Adresse des Nutzers aus seiner Datenbank ab und meldet den Nutzer automatisch für die von Ihnen ausgewählte Drip-E-Mail-Kampagne an.

Im Rahmen ihrer privaten Beta-Phase bieten sie eine umfassende, 14-tägige kostenlose Testversion an.

Ich weiß nicht so recht, wo ich anfangen soll der Kundenakquise auf LinkedIn? In unserem umfassenden Leitfaden finden Sie Tipps und Strategien von Experten.

LinkedIn-Formulare zur Lead-Generierung sind ein Traum für den Vertrieb

Die Generierung hochwertiger Leads ist eines der am häufigsten diskutierten Themen im Vertrieb. Die neuen Lead-Generierungsformulare von LinkedIn verringern den Aufwand, der oft mit der Erstellung von Lead-Magneten und anderen Materialien zur Lead-Generierung verbunden ist.

Wie bei einem typischen Lead-Magneten werden die Nutzer in den Lead-Gen-Formularen gebeten, ihre Daten anzugeben, um Inhalte zu erhalten. Das Formular wird automatisch mit den Daten des Nutzers ausgefüllt (die natürlich aus dessen LinkedIn-Profil stammen), sodass der Nutzer seine Angaben ganz einfach übermitteln und sofort Zugriff auf Ihre Ressource erhalten kann – während Sie Zugriff auf die Kontaktdaten einer Person erhalten, die an Ihren Inhalten interessiert ist.

Bei der Nutzung von LinkedIn-Lead-Gen-Formularen kommt es vor allem darauf an, dass Sie etwas anbieten, das Ihre potenziellen Käufer wirklich interessiert. Als Vertriebsprofi ist es Ihre Aufgabe, die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe zu verstehen. Nutzen Sie Ihre Erfahrungen aus der Zusammenarbeit mit Kunden, um Ihrem Marketingteam genau die Informationen an die Hand zu geben, die Ihr idealer Kunde gerne herunterladen würde.

Stellen Sie in Ihren Verkaufsgesprächen unbedingt Fragen, die wertvolle Erkenntnisse liefern, die Sie dann an Ihre Kollegen im Marketing weitergeben können. Gibt es ein Buch, auf das sich viele potenzielle Kunden beziehen? Eine neue Methode, für die sich alle interessieren?

Ein Problem, mit dem viele Ihrer Zielkunden zu kämpfen haben? Eine häufig gestellte Frage? Leiten Sie diese Informationen an das Marketingteam weiter, damit es Inhalte erstellen kann, die Ihnen helfen, Verkaufsgespräche voranzubringen. Diese Inhalte könnten sein:

  • Forschungsergebnisse
  • Weißbücher
  • Branchentrends
  • Umfrageanalysen
  • Exklusive Interviews

Du verstehst schon.

Das Beste an Lead-Gen-Formularen ist, dass man echte Leads gewinnt. Bei einem typischen Lead-Magneten kann ein Nutzer falsche Angaben machen, um Zugang zu den Inhalten zu erhalten. Bei diesem Tool stammen die Daten jedoch aus dem Profil des Nutzers und enthalten vermutlich sachliche Angaben. Wenn Sie die Daten von LinkedIn herunterladen, erhalten Sie Zugriff auf den Namen, die Berufsbezeichnung, den Standort, die Kontaktdaten, die Betriebszugehörigkeit und weitere Informationen des Nutzers. Anschließend können Sie diese Informationen manuell in Ihr Inside-Sales-CRM hochladen oder direkt von LinkedIn mit Ihrem CRM synchronisieren.

Sind Sie bereit, bei der Lead-Generierung richtig durchzustarten? Dann ist LinkedIn genau das Richtige für Sie.

Mit LinkedIn Matched Audiences bleiben Sie im Gedächtnis

Eine der besten Möglichkeiten, bei bestehenden und potenziellen Kunden im Gedächtnis zu bleiben, besteht darin, physisch vor Ihrer Zielgruppe präsent zu sein. Die Plattform bietet neue Funktionen zur Anzeigenausrichtung namens „Matched Audiences“, mit denen Sie die Zeit nutzen können, die Ihre potenziellen Kunden auf LinkedIn verbringen.

Mit „Matched Audiences“ können Sie die leistungsstarken beruflichen Daten von LinkedIn mithilfe von drei neuen Funktionen mit Ihren eigenen Daten kombinieren:

  • Website-Retargeting: Sprechen Sie Personen, die Ihre Website oder bestimmte Seiten Ihrer Website besucht haben, mit auf sie zugeschnittenen Anzeigen an, oder richten Sie Ihre Werbung auf der Grundlage der Inhalte aus, die sie sich möglicherweise auf Ihrer Website angesehen haben
  • Zielgruppenausrichtung nach Unternehmen: Laden Sie eine CSV-Datei mit Firmennamen hoch, und LinkedIn nutzt diese Daten, um Ihren Anzeigen den Mitarbeitern anzuzeigen
  • Kontakt-Targeting: Geben Sie die E-Mail-Adressen der Personen ein, die Sie ansprechen möchten, und LinkedIn gleicht diese E-Mail-Adressen mit den Daten der Plattform ab, um Ihren Kontakten Ihre Anzeigen anzuzeigen

Der Einsatz dieser Tools trägt dazu bei, dass Ihr Produkt bei mehr Menschen in den richtigen Unternehmen bekannt wird, und hilft Ihnen, bei den am Kaufprozess Beteiligten im Gedächtnis zu bleiben.

Psst... Brauchst du mehr Leads? Unser Artikel über Immobilienakquise ist genau das Richtige für dich.

Mit Sales Navigator lassen sich die Aktivitäten von Leads nachverfolgen

Wenn Sie tägliche Benachrichtigungen für Ihre gespeicherten Lead-Listen einrichten, können Sie sich einen Vorsprung sichern. Eine Studie von DiscoverOrg ergab, dass 80 Prozent der Entscheidungsträger, die mehr als 1 Million Dollar für neue Initiativen ausgeben, dies in den ersten 90 Tagen tun. Mit dem Sales Navigator von LinkedIn können Sie eine Suche einrichten, die genau diese Situationen aufspürt.

Nehmen wir zum Beispiel an, Sie verkaufen ein SaaS-Produkt, das für CMOs in Unternehmen der Marketing- und Werbebranche mit mehr als 100 Mitarbeitern interessant sein könnte. In diesem Fall können Sie eine Lead-Liste einrichten, die verfolgt, wann neue Personen diesen Kriterien entsprechen:

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Nachdem Sie Ihre Filterkriterien eingegeben haben, erstellt LinkedIn eine Liste mit Personen, die diesen Kriterien entsprechen. Die daraus resultierende Übersicht lässt sich in vier Hauptbereiche unterteilen: Gesamtergebnisse, Personen, die in den letzten 90 Tagen den Arbeitsplatz gewechselt haben, Personen, die in den letzten 30 Tagen in den Nachrichten erwähnt wurden, und Personen, die in den letzten 30 Tagen auf LinkedIn gepostet haben:

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Sie können sofort damit beginnen, sich die Personen im Abschnitt „Haben in den letzten 90 Tagen den Arbeitsplatz gewechselt“ anzusehen. Wenn Sie noch einen Schritt weiter gehen möchten, richten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung für eine gespeicherte Suche ein, die Sie informiert, sobald neue Personen Ihren gespeicherten Suchkriterien entsprechen. Wählen Sie dazu oben links „Suche speichern“ aus, woraufhin dieses Dialogfeld angezeigt wird:

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Hier können Sie Ihrer Liste einen Namen geben und die Häufigkeit Ihrer Benachrichtigungen festlegen. Sobald sich weitere Personen in die Lead-Liste eintragen, erscheinen entsprechende Angebote in Ihrem Posteingang.

Messenger erleichtert die Pflege von Leads

Viele Berufstätige nutzen LinkedIn als zweiten Posteingang. Daher waren Nachrichten, die von einem Nutzer an einen anderen gesendet wurden, oft wie E-Mails formatiert. Die Weiterentwicklung von LinkedIn als Plattform und die zunehmende Bedeutung von Nachrichten im Alltag haben zu einer Veränderung der Art und Weise geführt, wie Menschen auf der Website kommunizieren.

Die Einführung des LinkedIn Messenger bietet Vertriebsmitarbeitern die Möglichkeit, Nachfassaktionen, regelmäßige Kontaktaufnahmen und den gesamten Lead-Nurturing-Prozess auf eine ungezwungene und zügige Art und Weise zu gestalten.

Meistern Sie LinkedIn, um unübertroffene Ergebnisse zu erzielen

Was den Inside Sales betrifft, kann LinkedIn Ihren gesamten Prozess des Beziehungsaufbaus und des Geschäftsabschlusses grundlegend verändern. LinkedIn bietet Vertriebsmitarbeitern die Möglichkeit, praktisch jeden Fachmann zu erreichen, der für sie von Interesse ist.

Natürlich müssen Sie darauf achten, dass Sie das Tool richtig einsetzen. Außerdem sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Marketingteam über die neuen Möglichkeiten, die LinkedIn bietet, gut informiert ist, damit Sie diese nutzen können, bevor es die Konkurrenz tut.

Worauf wartest du also noch? Gib diese Tipps an dein Marketingteam weiter und setze sie selbst um!