TimelinesAI

Integração com o WhatsApp pela TimelinesAI

Nunca deixe escapar uma oportunidade de negócio. Centralize todas as suas comunicações do WhatsApp no seu CRM para fechar mais negócios, mais rapidamente.

O TimelinesAI liga as contas pessoais e empresariais do WhatsApp diretamente ao Close , garantindo que todas as conversas com os clientes apareçam automaticamente no seu funil de vendas, sem qualquer intervenção manual.

Criação automática de leads

Quando alguém envia uma mensagem à sua empresa no WhatsApp pela primeira vez, o TimelinesAI cria instantaneamente um novo contacto no Close com o nome, o número de telefone e a mensagem inicial dessa pessoa. Nunca perderá um potencial cliente nem perderá tempo a copiar informações entre plataformas. Se o contacto já existir no Close, as suas mensagens são automaticamente associadas ao registo do contacto existente, mantendo todo o histórico do cliente num único local.

Sincronização completa de mensagens

Todas as mensagens do WhatsApp são transferidas para Close em tempo real, aparecendo na cronologia de atividades exatamente como aparecem no WhatsApp. A sua equipa pode ver quem enviou o quê, quando foi enviado e todo o histórico da conversa sem precisar de alternar entre aplicações. Todas as mensagens são totalmente pesquisáveis no Close, pelo que pode encontrar rapidamente aquela discussão sobre preços do mês passado ou verificar quantas vezes falou com um cliente.

Mídia e documentos

Quando os clientes enviam fotos dos produtos de que precisam, documentos para análise ou mensagens de voz com os seus requisitos,tudo é sincronizado automaticamente com Close . PDFs, imagens e ficheiros até 25 MB são anexados diretamente ao registo da conversa. Até mesmo os marcadores de localização do WhatsApp aparecem como mapas clicáveis no Close, o que é perfeito para empresas de serviços ou para a coordenação de entregas.

Fluxo de trabalho contínuo

A integração funciona silenciosamente em segundo plano — assim que estiver ligado, basta utilizar o WhatsApp normalmente, enquanto Close organiza tudo automaticamente. Sem copiar e colar, sem perder leads, sem perder o contexto. Cada interação no WhatsApp passa a ser uma parte rastreável, pesquisável e passível de ação no seu processo de vendas.

*As contas WABA ainda não são suportadas