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WhatsApp da Appstronauts

O WhatSync sincroniza todas as conversas do WhatsApp, tanto recebidas como enviadas, diretamente na linha do tempo do seu Close , em tempo real. Sem registos manuais, sem copiar e colar, sem ter de alternar entre aplicações. Os seus representantes continuam a usar o WhatsApp como habitualmente, e todas as mensagens aparecem automaticamente como uma atividade nativa no lead correspondente.

Ligue a sua conta do WhatsApp ao digitalizar um código QR, associe Close seu Close através do OAuth e as mensagens começam a chegar imediatamente. A configuração demora menos de cinco minutos.

Secções em destaque

Sincronização bidirecional de mensagens em tempo real

Todas as mensagens do WhatsApp que a sua equipa envia ou recebe são capturadas e registadas instantaneamente na Close . Mensagens de texto, imagens, documentos e metadados de mensagens de voz são todos apresentados com todo o contexto — incluindo registos de data e hora, respostas citadas e detalhes do remetente. Nada fica por registar.

Criação automática de leads e contactos

Quando um novo número lhe envia uma mensagem no WhatsApp, o WhatSync cria Close um Lead e um Contacto no Close . Nenhuma conversa recebida fica por registar. No caso dos contactos existentes, as mensagens são associadas ao número de telefone, incluindo correspondências com campos personalizados, para que as conversas sejam sempre atribuídas ao lead correto.

Sem interrupções no fluxo de trabalho

Os representantes não precisam de aprender nem alterar nada. O WhatSync funciona em segundo plano e sincroniza automaticamente. Os representantes permanecem no WhatsApp, enquanto os gestores têm visibilidade total no Close. Cada atividade inclui um link direto wa.me, para que qualquer membro da equipa possa aceder à conversa do WhatsApp a partir da Close com um único clique.

Suporte a ficheiros multimédia e mensagens com conteúdo avançado

As fotos, documentos e outros anexos enviados pelo WhatsApp são guardados com os nomes dos ficheiros e os metadados. A estrutura da conversa é mantida, para que possa ver o contexto completo de uma conversa e não apenas mensagens isoladas.