Tem 800 sistemas de CRM à sua escolha. Todos afirmam ser rápidos. Mas se o seu CRM está a atrasar os seus representantes em apenas alguns segundos por tarefa, está a esvaziar o seu pipeline.
Não nos limitamos a prometer rapidez — nós medimos-a. E os resultados estão aí: Close 50% mais rápido do que o Pipedrive, o HubSpot e o Salesforce.
A sua equipa precisa de vender rapidamente. Cada minuto conta. Desde a rapidez na geração de leads até à gestão simultânea de vários canais (e-mail, chamadas, SMS), os seus representantes já estão sobrecarregados. E se o seu CRM lento os estiver a atrasar com constantes atrasos e demoras no carregamento? Isso é fatal para as vendas. Precisa de uma tecnologia tão rápida que permita à sua equipa dedicar-se mais ao que realmente funciona.
Close concebido de forma diferente. A rapidez não é apenas uma funcionalidade — é a base. A nossa equipa ouve constantemente os clientes dizerem:Close rápido.»
Close muito rápido de utilizar. O Salesforce (e muitos outros) exigem demasiados passos para realizar tarefas básicas e as plataformas podem demorar a carregar e a funcionar. Close RÁPIDO. É fácil aceder a tudo e as páginas carregam rapidamente. A nossa equipa adora esse aspeto.» - Travis R., CEO, via avaliação no G2
«Mas quão rápido é que somos?», perguntámo-nos. Por isso , decidimos pôr isso à prova.
Quão mais rápido é Close?
Mais de 50% mais rápido do que o Pipedrive, o HubSpot e o Salesforce: medimos quatro secções da aplicação a que a sua equipa acede com mais frequência:
- A vista da caixa de entrada
- Visão do pipeline
- A visualização do lead individual
- LCP (Largest Contentful Paint) médio em todas estas páginas
Não somos «perfeitos». Mas, neste momento, somos o CRM mais rápido deste grupo e continuamos a investir na velocidade. Uma equipa de vendas ágil começa por um CRM ágil.
A importância da rapidez nas vendas
Uma das métricas mais importantes (e frequentemente ignoradas) para avaliar a velocidade tecnológica é o LCP. Trata-se de uma medição simples que pode testar por si mesmo: com que rapidez carrega a parte mais útil da página de um software para que possa começar a trabalhar?
Menos espera = mais vendas. Cada segundo que os seus representantes perdem num CRM lento é um segundo em que o seu concorrente ganha vantagem. Utilizar um CRM mais rápido significa mais chamadas, mais acompanhamentos, maior cobertura do pipeline e uma maior utilização da tecnologia pela qual está a pagar. É assim que as equipas de alto desempenho organizam o seu dia-a-dia.
Inbox Speed: As suas prioridades, organizadas
A vista da caixa de entrada do seu CRM é o centro de controlo. Se estiver lenta, todo o fluxo de trabalho de vendas fica prejudicado.
*O Inbox da Salesforce é um complemento pago que não nos foi possível testar.
Caixa de entrada rápida = acompanhamento rápido. É isto que distingue os vendedores que respondem em poucos minutos daqueles que perdem completamente a oportunidade.
Velocidade da visualização do pipeline: visão geral das suas oportunidades
Os processos que demoram a carregar acabam com o ritmo de trabalho. O seu representante fica à espera que o seu arrastar e largar *realmente* funcione 🙄, quando deveria estar a analisar negócios promissores ou a planear como fechar a próxima oportunidade.
A rapidez é fundamental neste caso, pois significa que a sua equipa não se opõe a utilizar o CRM — eles trabalham numa ferramenta de que gostam.
Velocidade de visualização de leads: informações mais rápidas, acompanhamento mais rápido
As páginas de captura de leads são onde as vendas acontecem. É aí que toda a comunicação é armazenada. Quanto mais rápido carregarem, mais rápido os seus representantes agirão.
Uma visualização mais rápida dos leads significa que a sua equipa está a responder, a ligar e a converter antes mesmo de a concorrência conseguir carregar o mesmo lead na sua ferramenta de vendas lenta. 🤯
Velocidade geral do CRM: Close os demais para trás
Aqui está a velocidade média de carregamento dos quatro CRMs nestas páginas comuns de aplicações.
A velocidade de carregamento não se resume a poupar alguns segundos numa única ocasião. Esses atrasos acumulam-se sempre que um colaborador muda de separador, verifica um potencial cliente ou atualiza o seu pipeline. E ao longo de uma semana? Isso pode resultar em horas que não se pode dar ao luxo de perder.
O que um CRM mais rápido significa para a sua equipa de vendas
Não se trata apenas de indicadores de desempenho. Trata-se de vendas na prática.
Eis o que a velocidade Closetraz de vantagens para a tua equipa:
- Mais interações por hora → Maior volume de chamadas sem esgotamento
- Menos frustração → Representantes mais satisfeitos, melhor adoção do CRM
- Tempo de resposta mais rápido → Conquiste clientes potenciais antes dos concorrentes
- Maior dinamismo no dia-a-dia → Sem atrasos, apenas ação
Close sobrecarregado com funcionalidades que a sua equipa não vai utilizar e que tornam toda a plataforma mais pesada. Foi concebido para agilizar as vendas, e isso é evidente.
Conclusão: Close concebido para ser ágil — para que você também o seja
Todos os sistemas de CRM afirmam ser rápidos e fáceis de usar. Close é Close , e agora já viu as provas. 🤌
Close mais de 50% mais rápido do que os CRMs com os quais a maioria das equipas em expansão nos compara. Essa vantagem em termos de velocidade é mais agradável e gera melhores resultados.
Um agradecimento especial a Matt Morris, Diretor de Engenharia da Close, por ter realizado estes testes. A sua colaboração é muito apreciada.
