Feuille de route

Close des suggestions de suivi pour les rappels par e-mail : lorsque vous vous créez une tâche de rappel, nous rédigerons automatiquement cette réponse dès qu'elle apparaîtra dans votre boîte de réception.

Et à la fin de l'été, nous irons encore plus loin avec Draft Assist pour les réponses par e-mail. Vous pourrez utiliser l'IA pour rédiger vos réponses par e-mail. Dans cette première version, les réponses pourront faire référence au contenu du site web de l'entreprise (fourni dans les paramètres) et aux modèles enregistrés dans Close.

Réduisez le recours à des outils tels que Zapier grâce à des fonctionnalités de workflow étendues. De nouveaux déclencheurs seront bientôt disponibles pour les activités personnalisées, les opportunités et les contacts. De nouvelles actions permettront de mettre à jour les prospects, de créer des opportunités et des activités personnalisées, ainsi que d'envoyer un message Slack.

Faites découvrir aux nouveaux utilisateurs les fonctionnalités les plus performantes Close de manière conviviale, grâce à une expérience d'intégration exceptionnelle.

Utilisez MCP pour connecter Close Claude. Intégrez à votre CRM la puissance de la recherche, de l'analyse et de l'action basées sur l'IA. Grâce à Claude + Close, votre équipe peut trouver des réponses, dégager des informations pertinentes et passer à l'action sans changer d'onglet ni perdre son élan.

Nous avons apporté une série de mises à jour pour vous permettre de naviguer plus rapidement dans la boîte de réception, d'avoir une meilleure vue d'ensemble et de mieux organiser votre travail.

Utilisez les nouveaux types d'activité dans Close les conversations WhatsApp s'intègrent de la manière la plus naturelle possible dans le flux d'activité des prospects. Il s'agira d'un déploiement en plusieurs phases, comprenant des fonctionnalités API basées sur Zapier ainsi qu'une option d'intégration améliorée via un service tiers.

Éliminez la saisie manuelle des données et suivez avec précision les performances commerciales. Close nouveaux indicateurs de résultats pour les appels et les réunions, vous permettant ainsi d'obtenir des rapports précis sur vos taux de réponse et de conversion, ainsi que sur l'évolution de votre pipeline.

Personnalisez votre Close pour activer le mode sombre.

Cliquez sur la nouvelle icône située à côté du champ de recherche dans votre barre latérale pour accéder à la nouvelle page « Vues enregistrées ». Cette page regroupe toutes les vues intelligentes, conversations et rapports auxquels votre utilisateur a accès au sein de votre organisation.

Ne laissez jamais passer une opportunité. Gérez vos conversations par SMS dans Close ralentir votre flux de travail. Grâce aux notifications en temps réel dans les fenêtres de discussion ancrées, répondez plus rapidement aux prospects les plus prometteurs, le tout depuis un seul et même endroit : votre CRM. Actuellement en version bêta.

Finies les formalités fastidieuses. Close aide les petites entreprises en pleine croissance à accélérer leur rythme de vente. Laissez l'IA de votre CRM transcrire, résumer et enregistrer toutes vos réunions commerciales, afin que vous puissiez rester concentré sur votre interlocuteur. La version bêta publique est désormais disponible ; inscrivez-vous ici pour y accéder.

Ne laissez jamais passer une opportunité. Gérez toutes vos conversations (et vos tâches) dans la boîte de réception Close les messages provenant de contacts potentiels qui ne font pas Close partie de Close .

AI Enrich vous aide à compléter les fiches de prospects et de contacts en quelques secondes. D'un simple clic, Close des données actualisées — telles que des profils LinkedIn, des informations sur le secteur d'activité et d'autres données publiques — directement sur Internet.