WhatSync synchronise en temps réel toutes les conversations WhatsApp entrantes et sortantes directement dans la chronologie de votre Close . Plus besoin de saisir manuellement les informations, de copier-coller ou de passer d'une application à l'autre. Vos commerciaux continuent d'utiliser WhatsApp comme ils en ont l'habitude, et chaque message apparaît automatiquement sous forme d'activité native sur le prospect concerné.
Connectez votre compte WhatsApp en scannant un code QR, associez votre Close via OAuth, et les messages commenceront à arriver immédiatement. La configuration prend moins de cinq minutes.
Rubriques spéciales
Synchronisation bidirectionnelle des messages en temps réel
Chaque message WhatsApp envoyé ou reçu par votre équipe est immédiatement enregistré et archivé dans Close . Les SMS, images, documents et métadonnées des messages vocaux sont tous conservés avec leur contexte complet, y compris les horodatages, les réponses en citation et les informations sur l'expéditeur. Rien ne passe inaperçu.
Création automatique de prospects et de contacts
Lorsqu'un nouveau numéro vous envoie un message sur WhatsApp, WhatSync crée Close un prospect et un contact dans Close . Aucune conversation entrante n'échappe au suivi. Pour les contacts existants, les messages sont mis en correspondance avec le numéro de téléphone, y compris en fonction des champs personnalisés, afin que les conversations soient toujours attribuées au bon prospect.
Aucune perturbation des processus de travail
Les commerciaux n'ont rien à apprendre ni à changer. WhatSync fonctionne en arrière-plan et se synchronise en toute discrétion. Les commerciaux restent sur WhatsApp, tandis que les responsables bénéficient d'une visibilité totale dans Close. Chaque activité comprend un lien wa.me direct, ce qui permet à n'importe quel membre de l'équipe de rejoindre la conversation WhatsApp depuis le Close en un seul clic.
Prise en charge des médias et des messages enrichis
Les photos, documents et autres pièces jointes envoyés via WhatsApp sont enregistrés avec leurs noms de fichier et leurs métadonnées. La structure des fils de discussion est conservée, ce qui vous permet de voir le contexte complet d'une conversation, et pas seulement des messages pris isolément.
.svg){kind=icon}
.svg){kind=icon}
