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Améliorations
Améliorations de juin
Nouveautés
Tâches
- Ajouter des contacts aux tâches : vous pouvez désormais ajouter un contact directement à une tâche ! Cela vous permet de suivre plus facilement les personnes avec lesquelles vous devez prendre contact. Vous pouvez également appeler ou envoyer un e-mail rapidement à ce contact en cliquant directement sur l'icône d'action correspondante dans la tâche, depuis la page « Prospects » ou la boîte de réception.
Liens d'intégration WhatsApp
- Les liens d'intégration WhatsApp sont désormais disponibles pour toutes les organisations. Une fois cette fonctionnalité activée, un lien WhatsApp apparaît dans les notifications SMS de la boîte de réception et sur les numéros de téléphone figurant dans la fiche de contact d'un prospect. En cliquant sur ce lien, WhatsApp Web s'ouvre et affiche une conversation avec ce numéro, s'il en existe une.
- Vous pouvez gérer cela dans Paramètres > Liens d'intégration > Contact.
Pour plus d'informations, consultez notre document d'aide sur l'intégration WhatsApp
Enrichissement par l'IA
- Contrôle au niveau des champs : les administrateurs peuvent désormais désactiver l'enrichissement par IA pour n'importe quel champ personnalisé. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les champs, tels que les champs d'identifiant interne, que vous ne souhaitez en aucun cas voir enrichis, que ce soit intentionnellement ou par inadvertance.
- Autorisation d'exécution manuelle : il existe désormais une autorisation distincte permettant d'exécuter manuellement AI Enrich sur des enregistrements. Auparavant, vous ne pouviez contrôler que les utilisateurs autorisés à l'exécuter en masse. Désormais, vous pouvez définir qui est autorisé à déclencher l'enrichissement manuellement. Toutes les autorisations relatives à AI Enrich sont regroupées dans une nouvelle section de la page des rôles afin de faciliter leur gestion.
Prise de notes
- Amélioration du moment de l'enregistrement : Notetaker ne commence à enregistrer que lorsqu'un deuxième participant rejoint votre réunion. Fini les enregistrements remplis de silences ou où vous vous parlez à vous-même.
- Tous les participants visibles dans les enregistrements : les enregistrements affichent désormais tous les participants à la réunion simultanément, et non plus uniquement l'intervenant du moment. Cela permet de mieux percevoir le langage corporel et facilite les retours d'expérience pendant les sessions de formation.
Consultez notre documentation d'aide pour en savoir plus sur cette fonctionnalité
Flux de travail
- Workflows par propriétaire : la liste des workflows affiche désormais le propriétaire de chaque workflow. Vous pouvez également filtrer par propriétaire pour trouver rapidement les workflows qui vous intéressent. Ce filtre reste actif ; ainsi, lorsque vous revenez à la liste des workflows, vous pouvez reprendre là où vous vous étiez arrêté.
- Réattribuer la propriété d'un workflow : lorsqu'un utilisateur est supprimé, l'administrateur est invité à réattribuer les workflows dont cet utilisateur était propriétaire.
Autres améliorations
- Nouvelle fiche de contact dans les e-mails : lorsque vous cliquez sur une adresse e-mail dans le fil d'activité ou la boîte de réception, une nouvelle fiche de contact s'affiche désormais. À partir de là, vous pouvez appeler, envoyer un SMS ou un e-mail au contact.
- Synchronisation de la signature Gmail : lorsque vous connectez votre compte Google, votre signature Gmail se synchronise automatiquement.
- Suivi des ouvertures d'e-mails pour la formule Essentials : si vous disposez de la formule Essentials, vous pouvez désormais suivre les ouvertures d'e-mails dans Close avoir à passer à une formule supérieure.
- Améliorations apportées aux tableaux sur mobile : l'icône de navigation au clavier est désormais masquée dans les tableaux « Prospects » et « Contacts » lorsqu'ils sont consultés sur mobile, ce qui vous permet de voir davantage d'informations.
Corrections de bugs
- Correction d'un problème qui empêchait les utilisateurs de quitter le mode « Plein écran » après y être passés sur la page du rapport.
