Communication

Close plus rapidement grâce aux outils de communication intégrés

Des appels aux e-mails, en passant par les SMS et les réunions, Close tous vos canaux de communication au sein d'un seul et même espace de travail dédié à la vente. Fini le va-et-vient entre les onglets, fini la fatigue liée à l'utilisation de multiples outils : place à des échanges plus efficaces et plus rapides qui se traduisent par davantage de contrats conclus.

Le système d'appel conçu pour susciter davantage de conversations

Close les appels grâce à des outils intégrés qui optimisent vos campagnes d'appel sortant, augmentent le taux de réponse et recueillent automatiquement des informations pertinentes.
Appel en un clic
Lancez des appels instantanément depuis n'importe quelle page de prospection — aucun logiciel supplémentaire n'est nécessaire.
Résumés d'appels générés par l'IA
Obtenez automatiquement des transcriptions et des actions à mener grâce à l'IA.
Accompagnement téléphonique complet
Intervenir discrètement ou à voix haute pendant les appels en direct et écouter les enregistrements.
Numérotation prédictive
Doublez le volume de vos appels sortants grâce à la numérotation intelligente.

Toutes vos conversations, en un seul endroit — dès le départ

Restez dans leur boîte de réception… et dans leur ligne de mire

Envoyez des campagnes de prospection en masse et des réponses personnalisées depuis une seule et même plateforme performante. Grâce à l'automatisation, aux modèles et aux réécritures basées sur l'IA, la gestion des e-mails dans Close plus rapide, plus intelligente et conçue pour générer des conversions.

L'envoi d'e-mails en masse simplifié : lancez des campagnes personnalisées à grande échelle et suivez les ouvertures et les clics en temps réel.
Automatisez les relances : créez des flux de travail par e-mail qui envoient des rappels et des messages d'encouragement à votre place.
Accélérez vos communications personnalisées : utilisez des modèles, des extraits de texte et des réécritures assistées par l'IA pour envoyer des messages soignés en quelques secondes.
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Assurez un suivi rapide grâce à la fonctionnalité de SMS intégrée à votre CRM

Votre canal de suivi le plus rapide, désormais intégré à Close. Envoyez des SMS individuels ou automatisez vos envois par SMS, en plus des e-mails et des appels.

Envoyer et recevoir des SMS sans changer d'application : envoyez et recevez des SMS directement depuis Close.
Modèles + Planification : utilisez des modèles de SMS pour gagner du temps et programmez vos messages afin d'optimiser leur impact.
SMS à grande échelle : intégrez des SMS dans vos flux de travail ou lancez des campagnes de SMS en masse pour toucher plus de prospects plus rapidement.
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Réunions connectées au CRM, du début à la fin

Grâce à la synchronisation de calendrier, à l'intégration de Zoom et à la prise de notes par IA, Close chaque réunion et en enregistre le contenu pour que vous puissiez vous concentrer sur la conversation.

Connectez votre agenda : synchronisez Google, Outlook, Calendly ou SavvyCal pour gérer vos réunions depuis un seul et même endroit.
Intégration native à Zoom : participez à des réunions, enregistrez-les et restez organisé.
Résumés générés par l'IA : transcrivez et résumez automatiquement vos réunions pour un suivi parfait.
Simplifiez la prise de rendez-vous : insérez des liens vers votre calendrier dans vos e-mails ou SMS pour augmenter le taux de réservation.
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De la prise de contact sur WhatsApp à la conclusion de la vente

Close et capture toutes vos interactions sur WhatsApp pour que vous puissiez vous concentrer sur la vente, où que vous soyez. Remarque : il s'agit d'une intégration tierce.

Communication intégrée : pas besoin de Zapier ni de solutions de contournement complexes.
Mises à jour en temps réel : synchronisation bidirectionnelle des conversations WhatsApp sur la page Lead
Une expérience authentique : une intégration soigneusement conçue par notre partenaire en collaboration avec Close .
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Capturez les prospects dès qu'ils sont prêts

Transformez instantanément les visites sur votre site web en opportunités commerciales. Grâce aux formulaires sans code Close, chaque soumission est directement transmise à votre CRM avec des données fiables, une protection anti-spam intégrée et aucune intervention manuelle.

Configuration sans code : créez et intégrez des formulaires en quelques minutes — aucune compétence technique ni intégration requise.
Traitement plus rapide des demandes : envoyez les demandes directement dans Close les commerciaux puissent y répondre en temps réel.
Des données propres et fiables : mappez automatiquement les champs, bloquez les spams et organisez votre CRM dès le premier jour.
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Arrêtez de trop réfléchir. Commencez à discuter avec vos prospects sur Close.

Inscrivez-vous, importez vos prospects et lancez davantage de conversations. Essayez Close pendant 14 jours. Aucune carte bancaire requise.

Foire aux questions

Dois-je intégrer des outils tiers pour passer des appels ou envoyer des e-mails dans Close?

Non. Close d'emblée des formulaires, des fonctionnalités d'appel, de messagerie électronique, de SMS, un bloc-notes et même un outil de planification de réunions. Pas besoin donc de logiciel supplémentaire, de configuration complexe ni de passer d'un onglet à l'autre. Tout se fait directement dans Close, en toute fluidité.

Puis-je utiliser mon numéro de téléphone ou mon adresse e-mail actuels avec Close?

Oui. Vous pouvez conserver votre numéro de téléphone actuel ou le transférer vers Close, et continuer à envoyer et à recevoir des e-mails depuis votre adresse actuelle. Close vous permet Close d'obtenir des numéros de téléphone locaux dans plus de 200 pays.

Est-il possible d'automatiser les relances sur plusieurs canaux ?

Tout à fait. Close vous permettent de créer des séquences multicanaux combinant e-mails, SMS et rappels de tâches. Configurez des modèles, des délais et des déclencheurs pour automatiser vos relances, tout en conservant une approche personnalisée et opportune.

Combien Close les fonctionnalités de communication de Close ?

De nombreuses fonctionnalités de communication Close, telles que les formulaires intégrés, les appels, les SMS, les e-mails, Notetaker et les intégrations d'agenda, sont incluses dans l'une de nos formules de base.

Des outils avancés comme l'assistant d'appel IA, le numéroteur prédictif et les numéros de téléphone premium sont disponibles sous forme de modules complémentaires ou dans le cadre de formules supérieures telles que Professional ou Enterprise. Vous ne payez que pour ce dont votre équipe a besoin. Découvrez nos tarifs ->

Quelle est la différence entre le Power Dialer et le Predictive Dialer ?

Le Power Dialer permet aux commerciaux de passer rapidement des appels à partir de listes en affichant automatiquement le prospect suivant, sans qu'il soit nécessaire de composer manuellement le numéro ou d'effectuer une recherche.

Le composeur prédictif, disponible dans la formule Entreprise, va encore plus loin en composant plusieurs numéros à la fois et en ne mettant les commerciaux en relation qu’une fois qu’une personne a répondu, ce qui augmente considérablement le volume d’appels pour les équipes commerciales très dynamiques.