Todos queremos establecer relaciones sólidas y duraderas con personas influyentes, ya sean directores generales, inversores, asesores o héroes personales.
Por eso asistimos a conferencias y eventos de networking. Por eso enviamos correos electrónicos y tuits. Pero hay un aspecto de todo este proceso que la gente siempre olvida: el seguimiento.
No es ningún secreto que creo en el poder del seguimiento. Incluso escribí un libro sobre el tema.
Así que hoy quiero enseñarte cómo utilizar el seguimiento para forjar relaciones sólidas, sobre todo con personas muy solicitadas.
¿Quieres más consejos para el seguimiento? Descarga tu copia gratuita de La fórmula del seguimiento ahora mismo.
Es difícil entablar una relación en tan solo unos minutos
Pero ahí es precisamente donde tanta gente centra sus esfuerzos en las conferencias: si digo lo correcto y hago la pregunta adecuada, seremos amigos para siempre.
Les preocupa establecer un vínculo íntimo (e instantáneo) con alguien que está a punto de conocer a cientos o miles de asistentes más a la conferencia. Dedican demasiado tiempo a la primera interacción y no lo suficiente a la segunda, la tercera y la cuarta.
Mantente en contacto
Cuando te acerques a mí o a cualquier otra persona en una conferencia y nos pidas consejo, no te desaparezcas sin más tras nuestra conversación. He dedicado tiempo a atenderte, aunque solo hayan sido cinco minutos.
Es muy probable que ya me haya involucrado en tu historia. Cuando das las gracias y te vas por tu cuenta, sin que volvamos a saber nada de ti, es una pena para los dos.
Las personas que saben relacionarse con éxito piden consejo y luego hacen un seguimiento. Vuelven más tarde para contarme si el consejo les ha servido, compartir los resultados y hacer más preguntas.
Envíame un correo electrónico y no te compliques. Esto es todo lo que tienes que decir:
No hace falta que me envíes hojas de cálculo ni gráficos. No necesito datos concretos. Solo cuéntame cómo te va.
Y luego sigue informando de las novedades.
Si no tienes ninguna pregunta ni tarea que asignarme, no pasa nada. Comparte tus novedades de todos modos:
De esa forma, cuando tengas alguna pregunta o necesites consejo, yo ya conoceré el contexto. No tendrás que enviarme un correo de 3000 palabras para ponerme al corriente.
El seguimiento fortalece nuestra relación
Me permite seguir tu trayectoria, aunque solo sea como observador pasivo. La próxima vez que interactuemos —ya sea por correo electrónico o en persona—, estaré más dispuesto a ayudarte porque sabré más sobre ti. Me sentiré más involucrado. No serás solo una dirección de correo electrónico o un rostro.
Estaré más dispuesto a responder por ti porque conozco tus capacidades. Sabré lo lejos que has llegado. Sabré que te tomas en serio los consejos y que haces buenas preguntas. Sabré que te preocupas por tu negocio.
Esto también es así cuando se trata con inversores
La mayoría de los fundadores de startups no se esfuerzan lo suficiente por mantener informados a sus inversores. A mí me fue fatal durante mucho tiempo: nunca enviaba informes periódicos a los inversores. Uno de nuestros inversores sigue sin hablarme por eso. Se enfadó porque no le conté cómo nos iba, y la relación se rompió.
La diferencia entre un inversor capazde ayudarte y unodispuestoa hacerlo es enorme. Y todo se reduce a esto:
¿Mantienes informados a tus inversores? ¿Están comprometidos con tu éxito porque les has ayudado a sentirse parte del proyecto? ¿Compartes los resultados? ¿Les haces preguntas? ¿Tienen una visión general de la situación?
Si la respuesta a estas preguntas es «no», tienes trabajo por delante. Ahora se me da mucho mejor, pero tuve que pasar por una situación horrible para darme cuenta de lo importante que es esto en realidad.
Esfuerzo = Presencia + Seguimiento + Constancia
Si no haces un seguimiento, te estás perdiendo una parte fundamental de la fórmula del éxito. Te das a conocer al presentarte, pero sin las otras dos partes de la ecuación, hay pocas posibilidades de que consigas establecer relaciones significativas.
Después de reunirnos, haz un seguimiento y lleva las cosas hasta el final. Cuéntame qué ha pasado. Cuéntame qué pasó después de eso. ¿Qué funciona y qué no? ¿Qué es lo que te ilusiona? ¿Qué es lo que te da miedo? Quiero saber todo esto, incluso si el proyecto está muerto o a punto de morir.
A menudo recibo correos electrónicos de gente que me pide consejo. Así que les recomiendo una entrada de blog, un artículo, un vídeo o un podcast en el que trato sus dudas, y les digo: «Echa un vistazo a esto primero y, después, envíame cualquier pregunta que tengas. Me aseguraré de responderte personalmente».
¿Y sabes qué? Pocos lo hacen.
Ni siquiera me enviaron una nota para decirme que el vídeo o la entrada del blog les habían servido de ayuda de alguna manera.
Bueno, pues aquí tienes los deberes
Mantén a los demás informados con regularidad. Es así de sencillo.
No te conformes con un apretón de manos o un correo electrónico de presentación. No confíes en que los asesores, los inversores o tus ídolos reconozcan tu talento en dos minutos o con dos frases. Mantén a la gente al tanto. Pon un recordatorio en el calendario si eso te ayuda.
Si mantienes un contacto constante, te sorprenderá ver cuántas personas influyentes y muy solicitadas se hacen un hueco para ti. Con cada interacción, estarás un paso más cerca de forjar una relación sólida y duradera.
Si quieres recibir más consejos sobre el seguimiento, consigue tu ejemplar gratuito de«La fórmula del seguimiento: cómo conseguir todo lo que quieres haciendo lo que nadie más hace». ¡Solo tienes que hacer clic en el botón de abajo!
