Alle unsere besten Tipps für Kaltakquise-E-Mails auf einer Seite zusammengefasst.
LinkedIn kann eine unübersichtliche Welt voller Meinungen und Tiraden sein, aber es bietet auch jede Menge Einblicke und praxisnahe Strategien von führenden Branchenexperten (wenn man weiß, wo man suchen muss).
Wir haben einige unserer besten Tipps zum Thema Kaltakquise per E-Mail von führenden Sales-Influencern auf LinkedIn zusammengestellt – von der Frage, warum Personalisierung nicht der Allheilmittel für Kaltakquise-E-Mails ist, über Tipps, wie Sie Ihre E-Mail wie ein persönliches Gespräch wirken lassen können, bis hin zu einfachen Methoden, um aus der Masse herauszustechen.
Viel Spaß!
1. Sei relevant, nicht „personalisiert“
Autor: Brooklin Nash
Man hört immer wieder, warum Kaltakquise-E-Mails personalisiert sein sollten.
Brooklin sieht das jedoch etwas anders:
„Personalisierung hat keinen Sinn, wenn das Angebot nicht relevant ist.“
Seine Gedanken (und einige interessante Kommentare dazu) findest du hier
2. Lass das Geschwafel weg und komm auf den Punkt
Autor: Armand Farrokh
Wir sind uns wohl alle einig, dass viele Kaltakquise-E-Mails vollgestopft sind mit Fülltext, der eigentlich nichts aussagt.
Armand beschreibt diese „Höflichkeitsfloskeln“ als Codewörter für: „Das ist eine Werbe-E-Mail.“
Sein Rat: Gehen Sie auf das ein, was dem potenziellen Kunden wichtig ist.
Hier findest du einige Beispiele dafür, wovon Armand spricht
3. Halte es kurz, mache es wertvoll, mache es menschlich
Autor: Amy Copadis und James Urie
Unser Team hier bei Close über Themen und Tipps rund um den Vertrieb Close , und wir haben unter anderem darüber gesprochen, wie man Kaltakquise-E-Mails aus der Flut von Nachrichten hervorheben kann, die den ganzen Tag über in den Posteingängen Ihrer potenziellen Kunden landet.
James’ drei Schlüssel zu guten Kaltakquise-E-Mails sind:
- Kurzbeschreibung
- Wertvoll
- Mensch
Sehen Sie sich Beispiele aus der Praxis an, wie das in der Praxis funktioniert
Neben diesen aufschlussreichen Tipps ist auch Ihr LinkedIn-Profil ein wichtiger Aspekt, den Sie berücksichtigen sollten. Durch den Einsatz von Tools wie dem „LinkedIn Headline Generator“ und dem „LinkedIn Summary Generator“ Close können Sie die Wirkung Ihres Profils erheblich steigern.
Diese Tools helfen Ihnen dabei, eine Überschrift und eine Zusammenfassung zu erstellen, die Ihre berufliche Essenz und Ihre Fähigkeiten wirkungsvoll auf den Punkt bringen und Ihre Kaltakquise auf LinkedIn noch effektiver machen. Denken Sie daran: Der erste Eindruck zählt, und diese Tools sorgen dafür, dass Ihr LinkedIn-Profil überzeugend wirkt.
4. So nutzen Sie die Kaltakquise auf LinkedIn richtig
Autor: Gregg Salkovitch
Diese reale Erfahrung schildert den Verkaufsprozess eines BDR, der an den Senior Managing Partner Gregg verkauft hat. Der erste Kontakt erfolgte über LinkedIn (eine Art Kaltakquise per E-Mail), und der gesamte Prozess verlief reibungslos.
So beschreibt es Gregg:
- Zunächst schickte ihm die BDR eine Kontaktanfrage auf LinkedIn mit einer Nachricht
- Nachdem sie die Verbindung hergestellt hatte, schickte sie ihm eine Audio-Nachricht, in der sie sich bei ihm bedankte und erklärte, was ihr Unternehmen macht
- Gregg stimmte einer Demo zu, und der BDR verschickte eine Kalendereinladung
- Er traf sich mit dem BDR und einem AE
Dies ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie Mitarbeiter aus dem Bereich Geschäftsentwicklung und Kundenbetreuer zusammenarbeiten können, um Geschäfte abzuschließen. Und alles beginnt mit dieser perfekten Kaltakquise-E-Mail.
Die ganze Geschichte findest du hier
5. Hör auf, dir bei der Kaltakquise zu viele Gedanken zu machen
Autor: James Laurain
James ist der Meinung, dass es besser ist, beim Verfassen von Kaltakquise-E-Mails einen einfachen Ansatz zu wählen, als sich den Kopf zu zerbrechen.
Hier ist seine 2-Schritte-Formel:
- Gib etwas Hintergrundinformation
- Fragen Sie, ob sie mit ihrer derzeitigen Lösung zufrieden sind
Hier ist sein Beispiel:
„Betreff: „Ich habe gerade Ihre [Produkt]-Anzeige auf [Website] gesehen“
Text: „Ich schalte auch Anzeigen. Wie läuft es bei Ihnen?“
Mehr darüber, warum das funktioniert, erfährst du in James’ Beitrag hier
6. Halten Sie sich kurz und verwenden Sie einen leicht umsetzbaren Aufruf zum Handeln für Führungskräfte
Autor: Florin Tatulea
Ein SDR schickt eine Kaltakquise-E-Mail an den Geschäftsführer eines Unternehmens mit 50.000 Mitarbeitern.
Der CEO antwortet und teilt dem Vertriebsmitarbeiter mit, dass dies die EINZIGE Kaltakquise-E-Mail war, auf die er geantwortet hat. Florin analysiert die Gründe, warum dieser CEO dem Vertriebsmitarbeiter geantwortet hat, und wie man dies nachahmen kann:
- Fassen Sie sich kurz
- Stellen Sie im ersten Satz eine wichtige Initiative des Unternehmens vor
- Verbinden Sie im zweiten Satz Ihre Lösung mit dieser Schlüsselinitiative
- Fügen Sie einen auf den Interessen basierenden Aufruf zum Handeln ein
- Beende den Beitrag mit einer lockeren Note: einem Foto von dir, auf dem du ein Whiteboard in der Hand hältst, und einer lustigen Botschaft
Den gesamten Beitrag (und die erfolgreiche Kaltakquise-E-Mail) findest du hier
7. Gehen Sie auf andere zu und zeigen Sie dabei aufrichtiges Interesse, zu helfen
Autorin: Amy Volas
Dieses Beispiel für eine hervorragende Verkaufs-E-Mail aus der Praxis stammt von der Empfängerin der besagten E-Mail: Amy Volas.
Sie erklärt genau, was an dieser E-Mail gut war und warum sie darauf geantwortet hat:
Es ist ganz klar an mich und nur an mich gerichtet.
Es ist relevant.
Sie wirken wie jemand, der mir tatsächlich helfen will.
Sie lassen mir den Freiraum, Dinge nach MEINEN Vorstellungen zu tun, NICHT nach ihren.
Die vollständige E-Mail finden Sie hier
8. Schaffen Sie mit Ihrer Kaltakquise-E-Mail ein persönliches Erlebnis
Autor: Garren Parkins
Die Kundenakquise per Video ist keine neue Idee, aber es ist überraschend, wie wenige Menschen davon Gebrauch machen.
Garren nutzt diese Analogie, um zu erklären, warum Videos so gut funktionieren:
„Wie oft hast du schon jemanden völlig ignoriert, der auf dich zugekommen ist und gesagt hat: ‚Hey Garren, schön, dich kennenzulernen‘?“
Indem Sie Videos in Ihren Kaltakquise-E-Mails wie ein persönliches Gespräch behandeln, helfen Sie Ihren potenziellen Kunden, Sie als echten Menschen wahrzunehmen (was viel schwerer zu ignorieren ist).
Sehen Sie in diesem Videobeitrag, wie Garren es mit seinen eigenen Worten erklärt
9. Verzichte auf „Business-Jargon“
Autor: Jason Bay
Jason beginnt seinen Beitrag mit einer ehrlichen Frage:
„Klingen Ihre Kaltakquise-E-Mails so, als kämen sie von einem Unternehmen? Oder von einer Person?“
Jason meint, dass „Geschäftssprache“ kalt und roboterhaft sei – und da sich die Menschen im echten Leben nicht so unterhalten, warum sollten wir dann in einer E-Mail so schreiben?
Dieser Beitrag enthält einen Ausschnitt aus Jasons Podcast, in dem er Taylor Duncan und Shane Shown interviewt. Sie sprechen darüber, wie man in Kaltakquise-E-Mails auf Geschäftsjargon verzichten kann, und nennen dabei unter anderem diesen einfachen Grundsatz: Denken Sie daran, dass Sie mit Menschen zu tun haben, nicht mit Unternehmen.
Schau dir hier das vollständige Videointerview mit Taylor Duncan und Shane Shown an
10. Steigern Sie die Antwortrate, indem Sie Ihre „Bitte“ zurücknehmen
Autor: James Laurain
Der Kundenbetreuer James Laurain versendet und erhält zahlreiche Verkaufsargumente.
In diesem Beitrag beschreibt er drei InMail-Anfragen, die er erhalten hat, von denen er zwei ignoriert und auf eine geantwortet hat.
James empfand die Anforderungen in beiden abgelehnten Angeboten als zu hoch. Er beschreibt es folgendermaßen:
„Ich habe heute drei InMails mit Verkaufsargumenten erhalten:
Die erste war mehrere Absätze lang, forderte mich auf, mir ein 90-minütiges (!!!) Video anzusehen, und DANN ihnen eine Nachricht zu schicken.
👉 Denk daran: Wenn du eine super lange Kaltakquise verschickst, ist das auch eine große „Bitte“. Du bittest jemanden, das Ganze zu lesen.
Im Ernst, diese Leute müssen gedacht haben, ich hätte nichts als Zeit.
Habe ich geantwortet? Nein. 👎
Das ist viel zu viel verlangt.“
Weitere Informationen zur Senkung Ihrer Preisvorstellung finden Sie im vollständigen Beitrag
11. Nutzen Sie die Profil-Personalisierung bei Massen-E-Mails an potenzielle Kunden
Autor: Josh Braun
Der renommierte Vertriebsexperte Josh Braun erläutert anhand eines konkreten Beispiels, wie eine Kaltakquise-E-Mail funktioniert, die er selbst erhalten hat.
Zunächst einmal ist die Betreffzeile bei Kaltakquise-E-Mails das A und O. Sie besteht aus einem einzigen Wort mit einem Fragezeichen:
Betreff: Zu viel bezahlt?
Der Text der E-Mail ist kurz, aber präzise. Interessanterweise enthält er keine individuellen Ansprachen an Josh – ist aber sehr genau auf das Profil zugeschnitten, auf das er passt.
Wenn Sie E-Mail-Vorlagen für die Kaltakquise erstellen, kann es schwierig sein, jede einzelne Person, an die Sie schreiben, ganz individuell anzusprechen. Wenn Sie jedoch Ihr ideales Kundenprofil genau kennen, können Sie die E-Mails an dieses Profil anpassen und so gezielte, ansprechende Kaltakquise-E-Mails verfassen.
Das vollständige Beispiel und Joshs Analyse findest du hier
12. Einsatz von Engagement-Psychologie in Kaltakquise-E-Mails
Autor: Close
Sie müssen die Dinge aus deren Perspektive betrachten, um Ihre kalten Leads erfolgreich anzusprechen.
Wie James Urie in diesem Videobeitrag sagt:
„Was viele Vertriebsmitarbeiter nicht tun, ist, sich in die Kaufperspektive ihres idealen Kundenprofils zu versetzen und sich in dessen Lage zu begeben, um zu verstehen, warum dieser tatsächlich mit Ihnen in Kontakt treten würde. Wenn Sie sich in dessen Lage versetzen und dieses Problem lösen, werden Sie während Ihrer gesamten Vertriebskarriere erfolgreich sein.“
Sehen Sie sich hier das gesamte Video an
13. Vertriebsansprache in der Frühphase für Start-ups
Autor: Richard Mabey
Richard Mabey, Geschäftsführer des Start-ups Juro, weiß, wie es ist, den Vertrieb eines Start-ups von Grund auf aufzubauen.
Hier sind seine 5 Tipps für die Kaltakquise, wenn man gerade erst anfängt:
- Machen Sie die Schwachstellen absolut deutlich
- Widmen Sie 80 Prozent Ihrer Zeit für die Neukundenakquise Unternehmen, die genau so sind wie diejenigen, die mit Ihrem Produkt bereits erfolgreich sind
- Widmen Sie 20 Prozent der Zeit der eingehenden Analyse von Segmenten, die den aktuellen Kundengruppen nahe stehen.
- Die Zulassungskriterien verschärfen
- Seien Sie absolut ehrlich, was Ihr Produkt leisten kann
Den vollständigen Beitrag finden Sie hier
14. Ein einfacher Trick, der bei Kaltakquise-E-Mails eine Rücklaufquote von 5 Prozent erzielte
Autor: Ryan Lallier
Der Gründer des „Sales-Team-as-a-Service“-Unternehmens SalesGevity berichtet von seinen eigenen Erfahrungen mit einem interessanten Trick für Kaltakquise-E-Mails: der Angabe seines Wohnorts. Dieser einfache Trick verschaffte ihm eine durchschnittliche Antwortrate von fünf Prozent bei Kaltakquise-E-Mails, in denen er ein Standardprodukt anbot.
Lies hier seinen Beitrag, um mehr darüber zu erfahren
15. Verwendung von Zitaten des CEO
Autor: Kyle Coleman
Der VP of Revenue bei Clari berichtet von einer Kaltakquise-E-Mail, die er erhalten hat und in der direkt aus einem Interview zitiert wurde, das der CEO von Clari Forbes gegeben hatte. Hier ist Kyles Analyse der E-Mail:
Kyles vollständige Erläuterung und die wichtigsten Erkenntnisse finden Sie hier
16. Den 3-Sekunden-Filter überwinden
Autor: Will Allred
Der Mitbegründer des E-Mail-Tools für den Vertrieb „Lavender“ spricht darüber, wie schnell die meisten Vertriebs-E-Mails gelöscht werden und wie man diese Hürde überwinden kann.
Seine Tipps, damit die Leute Ihre E-Mail weiterlesen, lauten:
- Formatierung
- Klarheit
- Kürze
- Deutlich machen, dass die E-Mail an sie gerichtet war
Lesen Sie hier seine vollständige Analyse
17. Schlechte vs. originelle Anmachsprüche
Autor: Josh Braun
Ist dir aufgefallen, dass die meisten Einleitungssätze in Kaltakquise-E-Mails immer gleich sind? Josh ist das jedenfalls aufgefallen (und uns auch)!
Zum Beispiel:
- Ich hoffe, es geht dir gut
- Darf ich mich vorstellen?
- Mein Name ist … und ich arbeite bei …
Stattdessen stellt Josh einige ganz besondere Einleitungssätze vor, die konkret sind, Neugier wecken und sich letztendlich von den übrigen Verkaufs-E-Mails abheben, die wir alle erhalten. Manche sind nur Ideen, andere sind echte Beispiele, die Josh gefunden hat oder die ihm zugesandt wurden.
Hier sind nur einige davon:
- Woher weiß man, dass SDRs, die im Vorstellungsgespräch einen guten Eindruck hinterlassen, sich später nicht als Fehlbesetzungen herausstellen? (Personalvermittler)
- Sie müssen ein wahrer Tabellenkalkulations-Zauberer sein, wenn Sie Excel und Google Sheets zur Berechnung und Erstellung von Provisionsabrechnungen nutzen. (CaptivateIQ)
- Im Gegensatz zu einem Hobby-Weinkenner können Vertriebsmitarbeiter das buttrige Aroma eines vielversprechenden Inbound-Leads nicht wahrnehmen. (LeanData für einen potenziellen Kunden, der ein Weinkenner ist)
Die restlichen Beispiele von Josh findest du hier
18. Durchsetzen Sie sich, indem Sie sich wirklich dafür interessieren
Autor: Derrick Thomas
Dieser Beitrag stammt von einem VP of Revenue, der durchschnittlich 50 ausgehende E-Mails pro Woche erhält, und enthält einige interessante Statistiken, die Derrick zu den Kaltakquise-E-Mails gesammelt hat, die er erhält.
Überraschenderweise stellte er fest, dass nur 5–10 % der Kaltakquise-E-Mails personalisiert sind und nur 2–4 % ein Video mit der E-Mail versenden.
Mit seinen Worten:
„Mit Engagement und Einsatzbereitschaft hebst du dich von 80 % deiner Mitbewerber ab, die ebenfalls um die Aufmerksamkeit und Zeit deiner potenziellen Kunden buhlen.“
Die vollständige Aufschlüsselung der Statistiken zu Kaltakquise-E-Mails von Derrick finden Sie hier
19. Mit E-Mails Ihre Leads ansprechen
Autor: Blaise Gułaj
Manchmal geht es bei einer Kaltakquise-E-Mail gar nicht darum, eine Antwort zu erhalten. Manchmal besteht das Ziel lediglich darin, einen potenziellen Kunden auf die Kontaktaufnahme einzustimmen und ihn auf eine andere Form der Kaltakquise vorzubereiten.
Dieser Tipp des Lead-Generation-Beraters Blaise bietet eine interessante Sichtweise auf Kaltakquise per E-Mail, mit dem Ziel, dass potenzielle Kunden Ihren Namen später wiedererkennen.
20. Denken Sie daran, dass Sie im Posteingang Ihres potenziellen Kunden ein ungebetener Gast sind
Autor: Josh Braun
Wenn man mal darüber nachdenkt: Vertriebsmitarbeiter verschwenden Stunden der Zeit ihrer potenziellen Kunden, indem sie ihnen unklare, unausgereifte Verkaufs-E-Mails schicken.
Josh schlägt stattdessen Folgendes vor:
„Wie kann man potenziellen Kunden Zeit zurückgeben, anstatt sie ihnen zu nehmen?“
Machen Sie sich klar, welche Ereignisse und Umstände dazu geführt haben, dass Kunden ihre bisherige Lösung „gekündigt“ und Ihre „engagiert“ haben. Je besser Sie das Problem Ihres potenziellen Kunden kennen, desto besser wird Ihre E-Mail sein.
Josh beschreibt vier Möglichkeiten, wie Sie das tun können, darunter:
- Fragen Sie potenzielle Neukunden nach den ersten Anlässen, die sie dazu veranlasst haben, nach einer neuen Lösung zu suchen
- Kundenstimmen und Fallstudien ansehen
- G2-Bewertungen lesen
- Finde einen passenden Subreddit
Nutzen Sie diese Tipps, um Ihre Strategie für Kaltakquise-E-Mails um das Zehnfache zu verbessern
Wir haben die Tipps zusammengestellt – jetzt sind Sie an der Reihe, sie in die Praxis umzusetzen.
Wenn Sie den führenden Verkaufsexperten wie den oben zitierten Personen folgen, lernen Sie ständig dazu, wie Sie Ihre Strategien verbessern, Ihre Rücklaufquoten steigern und letztendlich mehr Geschäfte abschließen können.
