Maior visibilidade das vendas
Obtenha uma visão clara e imediata do estado do pipeline e do andamento dos negócios.
Close
Relatórios de vendas que realmente impulsionam as receitas
Cansado de perder tempo a vasculhar dados? Obtenha uma visão clara do seu funil de vendas, do desempenho da sua equipa e dos fluxos de trabalho — juntamente com informações úteis para aumentar as receitas.
Veja o que está a funcionar. Corrija o que não está.
Close oferece-lhe a visibilidade necessária para otimizar o desempenho, tomar decisões baseadas em dados e manter os negócios em andamento.
Tomada de decisões baseada em dados
Utilize informações em tempo real para orientar todas as decisões.
Otimização do desempenho
Acompanhe o número de repetições, treine de forma mais inteligente e aumente o rendimento da equipa.
Relatórios simplificados
Substitua as folhas de cálculo por relatórios integrados e personalizáveis.
Relatórios concebidos para fazer avançar os negócios
Monitorizar o estado do pipeline
Analise dados de pipeline de fácil compreensão
Utilize os relatórios de oportunidades para visualizar rapidamente o seu pipeline por fase, valor e data de conclusão. Identifique tendências no volume de negócios, faça previsões de receitas e detecte pontos de estrangulamento que possam atrasar o seu ciclo de vendas.
Acompanhar o desempenho dos representantes
Formar melhor os representantes de vendas com relatórios adequados
Acompanhe o desempenho dos representantes em chamadas, e-mails, tarefas e negócios. Veja quem está a impulsionar o avanço do pipeline e quem precisa de apoio. Oriente de forma mais eficaz e promova uma atividade consistente em toda a sua equipa.
Identificar negócios em fase de estagnação
Identifique as oportunidades em que as negociações estão estagnadas antes que percam o interesse ou se concretizem
Crie relatórios que identifiquem oportunidades de negócio esquecidas. Forneça aos representantes uma lista clara de oportunidades a reativar antes que o impulso se esgote e o seu pipeline perca receitas.
Avaliar o desempenho
Otimize os seus fluxos de trabalho com base em dados, e não em suposições
Acompanhe o percurso dos potenciais clientes ao longo dos seus fluxos de trabalho, desde o primeiro contacto até ao fecho do negócio. Avalie o desempenho dos e-mails e chamadas automatizados e, em seguida, utilize esses dados para aperfeiçoar o seu processo e aumentar a taxa de conversão em todas as fases.
Dados de vendas claros e fáceis de ler, sem ter de vasculhar o painel de controlo
Relatórios de oportunidades
Acompanhe os negócios por fase, data prevista de conclusão e valor. Identifique lacunas no pipeline, estime receitas potenciais e concentre a sua equipa nos negócios de maior impacto.
Visualizações personalizadas do pipeline
Divida o seu pipeline por equipa, representante, fonte ou linha de produtos. Analise em pormenor os fatores que impulsionam o desempenho e identifique o que está a funcionar em cada área.
Relatórios sobre as fases do pipeline
Veja quantas oportunidades se encontram em cada fase do seu processo de vendas.
Identifique os pontos de atrito e mantenha o seu pipeline em movimento.
Identifique os pontos de atrito e mantenha o seu pipeline em movimento.
Previsões de receitas
Preveja as receitas com precisão. Utilize as datas de conclusão previstas e os valores das transações para projetar as receitas tanto a curto como a longo prazo.
Relatórios de atividades
Acompanhe as atividades de contacto com os clientes através de chamadas, e-mails, mensagens de texto e reuniões. Assegure-se de que os representantes dão seguimento aos contactos e que o trabalho é distribuído de forma equilibrada por toda a equipa.
Relatórios ao nível dos representantes
Veja o desempenho de cada comercial em termos de negócios fechados, volume de atividade e taxas de conversão. Utilize estes dados para orientar os seus colaboradores de forma mais eficaz.
Tabelas de classificação e comparações
Torne o desempenho dos representantes visível para toda a equipa. Incentive uma competição saudável e dê a todos um motivo para melhorarem o seu desempenho.
Acompanhamento da taxa de conversão
Acompanhe a forma como os representantes convertem os leads ao longo do funil. Identifique lacunas nas competências e ofereça orientação com precisão para aumentar as taxas de concretização.
Personalização do painel
Crie painéis para diferentes equipas, funções ou objetivos. Combine dados de atividades, pipeline e receitas numa única visualização adaptada às suas prioridades.
Relatórios e filtros guardados
Aceda rapidamente aos seus relatórios favoritos. Filtre por responsável pelo lead, estado, fonte ou campos personalizados e, em seguida, guarde as visualizações para consultar mais tarde ou partilhar com a sua equipa.
Dados em tempo real
Sem necessidade de atualizar a página. Sem atrasos. Os relatórios atualizam-se automaticamente, pelo que está sempre a trabalhar com dados atualizados, o que é perfeito para reuniões de acompanhamento com a direção.
Partilha fácil
Mantenha toda a equipa informada. Partilhe informações nas reuniões, envie ficheiros CSV ou apresente painéis de controlo em tempo real sem precisar da ajuda da equipa de operações.
9 em cada 10 novos utilizadores começam a usar Close fazer chamadas, enviar e-mails e mensagens de texto ou organizar uma reunião ainda na primeira semana.
Por que é que as pequenas empresas adoram Close.
Sim, adoram. (A sério.)
Sem dúvida, o melhor CRM que já usei! Este é um CRM para equipas de vendas que pretendem integrar e-mail, telefone, SMS e trabalhar com rapidez. Introduzir um novo contacto leva apenas alguns segundos, atualizar um contacto também. Nunca vi um CRM assim!
No que diz respeito a um CRM que o ajude a gerir o ciclo de vendas numa pequena ou média empresa, ainda não encontrei nenhum sistema melhor no mercado. Ao longo dos anos, já experimentámos dezenas deles, incluindo o Salesforce.
Tome decisões de vendas mais inteligentes com Close
Experimente Close durante 14 dias e descubra os pontos fracos do seu pipeline. Não é necessário cartão de crédito.
Perguntas frequentes
Que tipos de relatórios posso criar no Close?
Close relatórios flexíveis para acompanhar a atividade da equipa, o desempenho de vendas, o estado do pipeline e a conversão de leads. Pode visualizar métricas-chave através de gráficos e painéis personalizáveis ou aprofundar-se em visualizações detalhadas utilizando filtros e intervalos de datas para obter exatamente as informações de que necessita.
Posso criar painéis personalizados para a minha equipa?
Sim! Pode criar vários painéis personalizados para diferentes cenários de utilização, como o desempenho individual dos representantes, previsões do pipeline ou resumos executivos. Os painéis são fáceis de partilhar e cada membro da equipa pode fixar os que são mais relevantes para a sua função.
Os relatórios incluem dados em tempo real?
Sem dúvida. Close os relatórios em tempo real, pelo que os seus painéis de controlo refletem sempre as chamadas, e-mails, oportunidades e resultados de vendas mais recentes. Não é necessário atualizar ou exportar manualmente.
É necessário ter conhecimentos técnicos para utilizar as ferramentas de relatórios?
De modo algum. As ferramentas de análise Closeforam concebidas para equipas de vendas, não para analistas de dados. Não é necessário escrever SQL nem utilizar folhas de cálculo. Tudo funciona com um simples clique, pelo que qualquer membro da sua equipa pode explorar os dados e obter informações úteis.
Posso exportar ou partilhar relatórios fora do Close?
Sim. Pode exportar facilmente relatórios para CSV para análise posterior ou enviar painéis visuais através de capturas de ecrã ou partilha de ecrã. Dessa forma, pode manter a direção, os clientes ou as partes interessadas a par da situação, mesmo que não utilizem Close.