Como evitar o não comparecimento

Ah, o pesadelo de qualquer vendedor ou responsável por marcar reuniões: os clientes que não aparecem. Poucas coisas são piores do que conseguir potenciais clientes que querem uma reunião, para depois estes simplesmente desaparecerem sem dar notícias. Vamos ver como criar um fluxo de trabalho para lidar com os casos de ausência, de forma a gerir adequadamente estas situações (antes e depois de elas acontecerem).