Se teve um ano atarefado a superar as suas metas de vendas, talvez tenha perdido as principais atualizações de produtos que lançámos este ano — todas concebidas para o ajudar a fechar mais negócios e a trabalhar com maior concentração.
O impacto destas atualizações é evidente. Os nossos clientes alcançaram um crescimento incrível nas vendas em 20254: fecharam 690 milhões de dólares em oportunidades concretizadas, através da realização de quase 100 milhões de chamadas e da organização de 7,7 milhões de reuniões. 🤯
Vamos Close ano em grande e crescer ainda mais em 2025. 💪
Funcionalidades que aceleram o seu fluxo de trabalho
Cada hora (e cada acompanhamento) conta nas vendas. Estas atualizações ajudam-no a vender mais rapidamente no seu fluxo de trabalho diário de vendas.
Crie listas de potenciais clientes em segundos com a pesquisa e a filtragem por IA
- Encontre os seus potenciais clientes mais rapidamente, sem consultas complexas. A nova Pesquisa com IA Closeaceita as suas instruções de pesquisa em linguagem natural — como«mostra-me todos os potenciais clientes na Califórnia que não foram contactados nos últimos 30 dias» — e cria instantaneamente uma lista filtrada para si.
Olá, Mariah!
Meu Deus, isto é incrível, tenho de te dizer! Adoro. Gravei um vídeo para a equipa sobre como usar esta funcionalidade.
–Venla Wilk, ResQ Club
Reduzir a gestão manual com estados automatizados dos leads
- Poupe tempo e beneficie do processo de gestão de leads mais fluido possível. Classifique os seus leads com precisão e reduza o trabalho manual de vendas, alterando automaticamente o estado dos leads através de fluxos de trabalho, como quando alguém passa de «Potencial» para «Qualificado» após marcar uma chamada.
Venda de forma mais inteligente na página de leads 40% mais rápida [Beta]
- Agora pode navegar pelas informações dos seus leads e Close facilidade, além de visualizar os detalhes mais importantes num só olhar – na nossa página de leads redesenhada e mais intuitiva. Esta página carrega e navega 40% mais rápido do que o design anterior. Trabalhe mais rapidamente com muitas das outras atualizações da página de leads listadas nesta publicação do blogue, incluindo edição direta no texto, deslocamento dividido, SMS agrupados e muito mais.
As novas páginas de captura de leads estão ótimas, estou a adorar a nova versão beta. Obrigado também pelo novo vídeo explicativo, acabei de o ver agora. O dinheiro está na banca de bananas! haha
–Matt Meoni, EasyFXTrading
Concentre-se nas pessoas com uma caixa de entrada simplificada
- Deixe a sua caixa de entrada vazia e concentre-se no que é mais importante no seu dia de trabalho com estas melhorias:
- Dê prioridade às pessoas na sua caixa de entrada, controlando quais os itens que aparecem no separador principal e na contagem da caixa de entrada. Opte por dedicar menos atenção aos itens de menor importância na caixa de entrada (como lembretes de acompanhamento e mensagens de ausência do escritório) e concentre-se mais nos seus verdadeiros potenciais clientes, que precisam da sua atenção.
- Veja as conversas completas por SMS quando precisar de contexto antes de responder.
Adoro a nova funcionalidade de agrupamento de mensagens SMS e os novos separadores da caixa de entrada principal.
São alterações pequenas, mas significativas. Facilitam muito o acompanhamento de tudo e a conclusão de tarefas.
E, para mim, tornam as conversas muito mais contextuais. Muito obrigado pelas melhorias!
–Franc Berrones, ClarityAdvisory
- Reduza a desorganização da caixa de entrada com um separador dedicado aos lembretes (separado dos e-mails) e a marcação automática como «Concluído» nos e-mails aos quais responder.
Atualizações sobre IA e tarefas administrativas
Deixe a gestão administrativa a cargo dos robôs. Estas funcionalidades de IA e gestão administrativa tratam do trabalho pesado por si.
Obtenha o resumo em segundos com os resumos de e-mails e leads gerados por IA
- Close resume as informações do seu CRM em vários locais para o ajudar a obter insights importantes num piscar de olhos — já não precisa de vasculhar longas cadeias de e-mails ou todo o histórico de um potencial cliente. Os resumos de leads com IA poupam-lhe tempo e ajudam-no a concentrar-se no que mais importa: estabelecer contacto com os seus leads. Em apenas alguns pontos-chave, esta funcionalidade oferece-lhe um resumo rápido da atividade recente de qualquer lead. Quer esteja a realizar uma sessão do Power Dialer, a responder a um e-mail ou a preparar-se para uma reunião, terá todos os detalhes essenciais ao seu alcance.
Olá, Close ,
Esta atualização é fantástica! A nossa equipa está encantada com ela, especialmente porque temos vindo a rever manualmente todos os detalhes em cada secção de um lead. Esta nova funcionalidade vai ser uma grande ajuda.
–Madison Shah, Plugzio
- Nunca mais tenha de vasculhar longas cadeias de e-mails com os novos resumos de e-mail com IA Close. Obtenha todo o contexto de que precisa com um único clique.
Aperfeiçoe o texto dos seus e-mails com o Assistente de Reescrita com IA
- Tem dificuldade em escrever e-mails com o tom ou comprimento certos? O nosso novo Assistente de Reescrita com IA vai ajudá-lo a escrever de forma mais rápida e eficaz. Selecione o texto, clique no botão «IA» na barra de ferramentas e escolha como pretende aperfeiçoar a sua mensagem: encurtar, alongar, simplificar ou alterar o tom. Já não é necessário alternar entre separadores nem recorrer a ferramentas externas.
Guardar e inserir rapidamente perguntas frequentes com trechos de texto
- Deixe de escrever os mesmos parágrafos e argumentos de venda repetidamente nos seus e-mails, SMS e notas. Basta resumir os seus níveis de preços ou tipos de pacotes uma única vez. Poupe tempo guardando o conteúdo utilizado com frequência como um fragmento – e, depois, insira esses fragmentos em e-mails futuros com uma simples barra.
Reduzir erros de importação com a revisão prévia à importação
- Importe e faça a gestão de dados de vendas com facilidade graças a duas importantes atualizações do processo de importação:
- Procure automaticamente erros durante a atribuição de campos nas importações, permitindo-lhe revê-los e corrigi-los imediatamente, antes de os dados serem transferidos para Close.
- Além disso, crie ou atualize oportunidades utilizando o importador para uma melhor gestão do pipeline.
Mantenha os dados organizados através do arquivamento de atividades personalizadas; mantenha os seus dados organizados e em ordem
- Mantenha os seus dados organizados sem ter de realizar um trabalho manual tedioso. Arquive tipos específicos de atividades personalizadas sem ter de eliminar cada registo.
- Agora também pode arquivar facilmente modelos e fluxos de trabalho.
Oferecer à Leads Choice suporte para a cancelamento de subscrição por e-mail
- Trate os pedidos de cancelamento de subscrição diretamente no Close, simplificando a gestão de e-mails e oferecendo aos potenciais clientes uma forma prática de deixar de receber as comunicações que já não desejam receber.
Mantenha o seu domínio em bom estado com limites de envio de e-mail
- Chegue a mais potenciais clientes, garantindo que as suas mensagens chegam à caixa de entrada deles. Os limites de envio de e-mails ajudam a manter a sua reputação de remetente e a evitar problemas relacionados com spam — especialmente se enviar e-mails não solicitados.
Obtenha informações mais rápidas com um relatório de e-mails enviados renovado
- Analise e otimize a sua campanha de e-mail com o Relatório de E-mails Enviados, agora mais claro e organizado.
Ferramentas para comunicar de forma mais fácil e rápida
Na Close, acreditamos que uma boa comunicação está no centro de todas as vendas bem-sucedidas. Estas novas Close ajudam-no a responder mais rapidamente aos potenciais clientes e a acompanhar toda a sua comunicação – num único local.
Venda em qualquer lugar com a aplicação Close
- Mantenha-se ligado onde quer que esteja com as nossas aplicações móveis para iOS e Android, que oferecem uma navegação melhorada e acesso rápido à sua Caixa de Entrada, Leads, Contactos e relatórios do Pipeline. Modo escuro incluído ;)
Colabore com os colegas de equipa através de @menções e comentários
- Colabore de forma mais eficiente com a sua equipa e centralize o seu fluxo de trabalho num único local. Utilize@menções e comentários para notificar os membros da sua equipa por e-mail, direcionando-os diretamente para a atividade no Close. Ideal para transferências de tarefas ou para manter os membros da equipa a par de conversas importantes.
Centralizar o armazenamento de documentos com anexos
- Acompanhe melhor os documentos de vendas importantes e reduza o cansaço de ter de alternar entre ferramentas ao guardar ficheiros diretamente no Close, como contratos e acordos. Além disso, tenha-os sempre à mão para consulta rápida em chamadas de vendas adicionais ou de renovação.
Vendas mais fáceis com suporte para MMS
- Envie e receba mensagens multimédia, o que lhe permite partilhar imagens e outros ficheiros multimédia sem sair Close. Partilhe ficheiros de áudio, PDFs, vídeos e muito mais, sem ter de pedir aos potenciais clientes que mudem das mensagens de texto para o e-mail apenas para verem o que lhes está a enviar.
- Além disso, pode adicionar anexos aos modelos de SMS para enviar facilmente ficheiros consultados com frequência, como tabelas de preços e embalagens.
Poupe dinheiro e simplifique a sua infraestrutura com números de telefone premium
- Livre-se do seu telefone comercial. Com os números de telefone premium Close, pode encaminhar os potenciais clientes com base nos dados do seu CRM e configurar menus telefónicos. Prima «1» para cancelar o seu outro telefone comercial e poupar dinheiro ;)
Gostaria de agradecer pela funcionalidade de teste de 3 meses do serviço telefónico Close. Um grande obrigado a si e à equipa.
– Crumbless AI
Assuma o controlo total das vendas por telefone com a função de pausa e retomada da gravação de chamadas
- Obtenha consentimentos, recolha dados de pagamento e discuta assuntos confidenciais com total liberdade, agora que pode iniciar, pausar e retomar a gravação durante chamadas em direto.
Funcionalidades para melhorar o acompanhamento de vendas
Atualizações que o ajudam a trabalhar de forma mais rápida e eficiente com os membros da sua equipa.
Partilhe as Visualizações Inteligentes com grupos com um único clique
- Os utilizadores Close podem agora partilhar instantaneamente as Smart Views com grupos inteiros dentro da sua organização. Isto é ideal para partilhar leads específicos de cada região com as equipas de vendas regionais, leads não qualificados com os SDRs e muito mais.
Partilhar a visibilidade do Smart View com grupos representaria uma enorme melhoria na qualidade de vida.
– Helmut Berka, Helmut Berka Consulting
Obtenha informações detalhadas sobre as chamadas na vista «Conversas»
- Encontre e analise facilmente chamadas e reuniões sem ter de vasculhar a lista de contactos. O Visualização de conversas ajuda-o a pesquisar notas, transcrições e resumos para encontrar chamadas e reuniões sobre temas específicos.
- Pesquise em notas, transcrições e resumos por palavras-chave ou frases específicas (como «preços» ou «desconto») para se manter mais atento a determinados temas e à opinião dos potenciais clientes nas suas apresentações de vendas.
- Analisar as chamadas efetuadas por determinados membros da equipa ou dirigidas a potenciais clientes numa Smart View específica
- Ouça as gravações das chamadas cuja duração seja superior ou inferior a determinadas percentagens, para ajudar os representantes a melhorar o envolvimento dos seus potenciais clientes nas chamadas de vendas.
Menções de honra: Orientação especializada e gratuita para fazer crescer o seu negócio
Uma funcionalidade do Close? Não. Uma vantagem de ser Close ? Claro que sim. Estamos aqui para o ajudar, e estas iniciativas são apenas duas das novas opções à sua disposição para obter orientação estratégica em vendas.
Inspire-se para fazer crescer a sua startup com base nas experiências do nosso fundador, Steli Efti, na nossa série de conteúdos «$0 to $30 Million Blueprint».
Bem-vindo de volta, Steli! Sentimos a tua falta. És um professor fantástico, um verdadeiro trabalhador incansável e uma inspiração para empreendedores tecnológicos de todo o mundo. Sempre deste tanto, e isso voltou para ti em dobro! É bem merecido.
Ainda me lembro de ter lido o teu primeiro livro sobre como fazer excelentes demonstrações — continua a ser o melhor! Ainda o partilho :) 👏
–Maz T., seguidor no LinkedIn
Além disso, beneficie de aconselhamento gratuito nas nossas sessões semanais, organizadas pela nossa equipa de Sucesso do Cliente. Quer seja Close ou esteja a usufruir de um período de teste gratuito, venha obter feedback sobre o seu processo de vendas, a configuração do CRM e muito mais.
Steli,
Já sabes disto, mas tens algumas estrelas e a tua equipa. Tanto a Laura como o Forrest passaram meia hora comigo hoje, durante o horário de atendimento. São pacientes, especialistas na sua área e divertidos. Tem havido um problema no meu negócio que estou a tentar resolver e eles conseguiram apresentar soluções construtivas para resolver esses problemas — obrigado.
Com gratidão e apreço,
–Michael Bivona, Victory Capital
Terminar o 4.º trimestre em grande: 10 dicas para dar o máximo
Ufa, foi uma lista enorme de novas funcionalidades fantásticas que já podes experimentar no Close.
Se está a sentir a pressão daquela quota que se aproxima, estamos aqui para o apoiar. Funcionalidades como os Snippets, os resumos de leads gerados por IA e a pesquisa por IA podem ser exatamente o que precisa para acelerar o seu fluxo de trabalho e encontrar aqueles negócios mais promissores à última da hora.
Aqui estão mais 10 das nossas dicas mais bem pensadas e estratégicas sobre como atingir as suas metas de vendas para o quarto trimestre.
