Tuer le mythe de la startup : "Nous n'avons jamais commercialisé notre produit".
Quel est le moyen le plus rapide de dire à un investisseur, à un conseiller ou à un entrepreneur expérimenté que vous n'avez aucune idée de ce que vous faites ?
C'est simple. Il suffit de leur dire ceci : "Nous n'avons pas dépensé d'argent pour le marketing."
Le mouvement "no-marketing" est une épidémie parmi les nouveaux fondateurs, et d'une certaine manière, il est "cool" de négliger une partie vitale de la croissance d'une startup.
Oubliez les modes. La vérité, c'est qu'on ne peut pas avoir de clients sans marketing. Si une startup a ne serait-ce qu'un client, c'est qu'elle a commercialisé son produit.
Fin de l'histoire.
Quiconque affirme le contraire ment pour se donner une meilleure image ou ne comprend pas le marketing.
Ce que le terme "marketing" signifie réellement
La plupart des personnes qui affirment n'avoir jamais fait de marketing ne comprennent pas ce que cela signifie.
Lorsqu'ils disent "Nous avons atteint 5 000 clients sans marketing", ils veulent en fait dire "Nous avons atteint 5 000 clients sans publicité payante".
Bien que la publicité payante soit une forme de marketing, ce n'est pas tout le marketing. En termes simples, le marketing est toute activité qui génère des clients.
- Construisez-vous un MVP ? C'est du marketing.
- Vous créez un site web ? Marketing.
- Campagnes de démarchage téléphonique? Marketing également.
- Inscris-tu ta startup sur LinkedIn ? Plus de marketing.
- Parlez-vous de votre produit à votre mère ? Oui, c'est aussi du marketing.
Même le fait de dire "Nous n'avons jamais fait de marketing pour notre startup" est du marketing parce que vous parlez de votre entreprise à quelqu'un.
Retour aux sources : Les 4 P du marketing
Presque tout ce que vous faites dans une startup est du marketing. Pour mieux comprendre cela, jetez un coup d'œil aux 4 P du marketing de Neil Borden :
- Produit : Créer un produit pour le vendre à un marché spécifique.
- Le prix : Fixer le prix de votre produit en fonction du budget de vos clients idéaux.
- Placement : Positionnement de votre produit dans les différents canaux de distribution.
- Promotion : Le marketing de bouche à oreille, les médias sociaux, l'envoi d'e-mails à froid, etc.
Lorsque la plupart des gens pensent au marketing, ils ne pensent qu'à la promotion, qui est généralement la dernière étape d'un long processus de marketing.
Pas de marketing ? Pas de financement
Ne dites jamais à un investisseur potentiel que vous n'avez pas encore commencé à commercialiser votre produit. Cela ne l'impressionnera pas. Au contraire, il vous éliminera immédiatement.
Vous pensez peut-être que vous dites : "Nous avons déjà 1 000 clients payants sans marketing. Imaginez ce que nous pourrions faire avec votre financement", mais ce n'est pas ce qu'ils entendent.
Pour eux, vous dites : "Je sais que nos chiffres ne sont pas encore très bons. C'est parce que nous ne comprenons pas le marketing. Mais une fois que vous nous aurez donné votre argent, nous essaierons de comprendre".
Au mieux, vous donnez l'impression de ne pas savoir de quoi vous parlez. Après tout, tout investisseur digne de ce nom sait que vous n'auriez pas pu arriver là où vous êtes sans marketing.
Au pire, vous donnez l'impression d'être désespéré et malhonnête, comme si vous étiez prêt à dire n'importe quoi pour les impressionner et leur soutirer de l'argent.
Vous pouvez peut-être convaincre quelques investisseurs avec une présentation sans marketing, mais ce n'est pas le genre de personnes que vous voulez associer à votre startup. Ces investisseurs sont inexpérimentés, irresponsables et imprudents.
Arrêter de faire semblant, commencer à mettre en œuvre
Si vous avez fait semblant d'être une startup sans marketing, arrêtez. Cela n'aide pas votre entreprise et n'impressionne pas votre public.
Au contraire, cela ne fait qu'aggraver votre image.
Prenez le contrôle de votre marketing en planifiant des campagnes intentionnelles et en suivant vos données. Vous ne savez pas par où commencer ? Regardez ce qui a fonctionné dans le passé. Identifiez vos clients les plus précieux et posez ces trois questions :
- Comment avons-nous acquis ces clients?
- Ces stratégies sont-elles évolutives ?
- Si oui, comment pouvons-nous les répéter ? Sinon, que pouvons-nous faire à la place ?
Utilisez ces réponses pour créer votre première campagne de marketing officielle. Elle n'a pas besoin d'être sophistiquée ou coûteuse ; elle doit simplement fournir des données traçables qui permettront d'améliorer les campagnes futures.
Après plusieurs campagnes, vous disposerez de suffisamment de données pour approcher à nouveau les investisseurs. Et cette fois, ils voudront entendre ce que vous avez à dire. Après tout, les données sont plus parlantes que les mots.
Il n'y a pas de croissance sans marketing.
Ne vous laissez pas impressionner ou inspirer par les startups qui affirment qu'elles ne font pas de marketing. Elles ont tort ; à moins que quelque chose ne change, elles ne resteront pas longtemps sur le marché.
Le marketing vous a permis d'obtenir votre premier client et vous permettra d'obtenir votre millionième. Il n'y a aucun moyen d'y échapper, alors autant l'accepter.
Plus tôt vous adopterez une stratégie de marketing, plus tôt votre marketing commencera à travailler pour vous.
Bientôt, vous vous apercevrez que vous évoluerez beaucoup plus rapidement que les entreprises qui n'ont pas de marketing n'ont jamais pu en rêver.
