Si es un equipo tecnológico que necesita escalar sin pagar de más por un software de ventas empresarial, ha encontrado la herramienta de ventas adecuada.
Todas las secciones de la barra lateral de la vista de clientes potenciales son ahora coherentes. Los usuarios ahora pueden buscar contactos y campos personalizados, y también tienen una experiencia mejorada al añadir nuevos campos personalizados.
Power Dialer le permite llamar a través de una lista de clientes potenciales más rápido que nunca. Para ello, dispone de un botón "Llamar al siguiente cliente potencial" y hace que los comerciales pasen automáticamente al siguiente cliente potencial hasta que se responda a la llamada.
Ahora los usuarios pueden eliminar toda una cadena de mensajes de correo electrónico en el feed de actividad de clientes potenciales con un solo clic.
Al pasar el ratón por encima del texto de la actividad de llamada en una página de clientes potenciales (por ejemplo, "Llamada de [nombre del contacto]"), ahora se muestra un tooltip que indica qué números de teléfono se utilizaron (tanto para el representante de ventas como para el contacto). También mostramos la etiqueta del número de teléfono (si existe) y formateamos correctamente los números internacionales.
Hoy nos complace presentar otra función relacionada con la accesibilidad: Restringir la edición de campos personalizados. Ahora puedes decidir cómo interactúa cada rol con los campos personalizados que has creado.
Hasta hace poco, teníamos dos funciones (administrador y usuario) con sólo unos pocos permisos codificados. Pero ahora puedes crear roles personalizados, añadir o eliminar permisos y asignar roles a usuarios nuevos y existentes.
En las últimas semanas, nuestro equipo de productos ha puesto en marcha un importador de clientes potenciales renovado para ayudarle a evitar la importación de duplicados, así como una serie de mejoras en el diseño visual.
Nos complace anunciar que hemos añadido un séptimo tipo de campo personalizado llamado "Usuario". Es habitual que los equipos utilicen campos personalizados para asignarse clientes potenciales entre sí. Tanto si asignas clientes potenciales a los miembros de tu equipo de ventas como si asignas nuevos clientes a tus gestores de cuentas, el tipo de campo personalizado "Usuario" es la mejor opción.
Con nuestra nueva vista "Phone Settings Popover", hemos facilitado la gestión de todos los ajustes del teléfono en Close.
Nos complace anunciar que hemos actualizado una docena de desencadenadores y acciones en nuestra integración Zapier de Close , y que cubriremos el coste de una suscripción Zapier "For Work" durante un año completo al actualizar a una suscripción anual de Close .
Hemos añadido la posibilidad de personalizar las columnas de la vista Oportunidades para ofrecerle más contexto sobre una oportunidad determinada sin necesidad de hacer clic en el cliente potencial.
En Close, nuestro objetivo es construir la mejor plataforma de comunicación de ventas para los equipos de ventas internas. Escuchando a nuestros clientes y observando el comportamiento de nuestro propio equipo, está claro que los SMS deben formar parte de la pila de comunicación de ventas moderna. Nos complace anunciar que los SMS integrados ya están disponibles para todos los usuarios de Professional y Business.
Aprenda el cómo + por qué de Close en unos minutos.
Conozca Close con una visita guiada sin marearte.