Wir haben in den letzten vier Jahren so viele Inhalte erstellt, und das nicht nur, weil wir uns gerne selbst reden hören.
Willst du die Wahrheit wissen?
Inhalte sind der einzige Marketingkanal Close. Und wir haben ein zweiköpfiges Marketingteam.
„Aber ihr bringt so viel Zeug raus, Steli. Ich sehe euch überall.“
Wie gesagt: Zwei Leute. Ein Kanal.
Wie schaffen wir es, so viel hochwertiges Material zu produzieren? Wir haben ein System, das funktioniert und es uns ermöglicht, schnell großartige Inhalte zu erstellen.
Das ist ein System, das ich Ihnen gleich vorstellen werde.
Nach vier Jahren.
Entschuldigung. Wir hatten viel zu tun.
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Warum sollte man sich auf Content-Marketing konzentrieren?
Deine Konkurrenz in puncto Wissensvermittlung zu übertreffen, ist eine der besten Möglichkeiten, deine Marke aufzubauen – insbesondere in der SaaS-Branche. Wenn du den Leuten beibringst, wie sie ihr Unternehmen effektiver führen können, werden sie bei der Suche nach Softwarelösungen zuerst auf dich zurückgreifen.
Jede Woche erhalte ich E-Mails von Leuten, die sich bei mir für eine bestimmte Strategie oder einen Ratschlag bedanken. Einige von ihnen setzen sich sogar Wachstumsziele, um Close zu werden.
Denk mal kurz darüber nach.
Gründer, Vertriebsleiter und Vertriebsmitarbeiter sind von unseren Inhalten so begeistert, dass sie schon die Tage bis zum Kauf unseres Produkts zählen. Das ist schon beeindruckend. Da wir sie bei jedem Schritt begleitet haben – sei es bei der Gründung ihres Start-ups, beim Aufbau von Vertriebsteams oder bei der Verfolgung ihrer Umsatzziele –, wissen sie genau, wem sie vertrauen können, wenn sie bereit für ein CRM für den Inside Sales sind.
Möchten Sie Ihren Content-Marketing-Prozess optimieren? Tauchen Sie ein in unseren Artikel zum Thema KI.
Warum haben wir uns ursprünglich auf Content-Marketing konzentriert?
Als wir Close Januar 2013 auf den Markt brachten, war uns klar, dass wir die Konkurrenz nicht mit Werbung übertrumpfen konnten. Hätten wir versucht, dieses Spiel mitzuspielen, hätten wir verloren.
Als wir uns jedoch die Blogs unserer Mitbewerber ansahen, stellten wir fest, dass viele ihrer Inhalte einfach nur schlecht waren. Die meisten dieser Blogs würden wir niemals lesen wollen. Wo war der Substanz? Wo waren die praktischen Tipps? Es war alles nur wiedergekäutes Verkaufsgeschwätz.
Wir waren überzeugt, dass wir mehr über den Vertrieb wussten und besser darin waren, Geschichten zu erzählen, also beschlossen wir, mit Content-Marketing die Konkurrenz zu übertrumpfen.
Wie haben wir also unsere Content-Marketing-Maschinerie aufgebaut?
Die Maschine basiert auf drei Hauptfunktionen:
- Unmengen an Rohmaterial erzeugen
- Leite dieses Rohmaterial durch die Fertigungslinie
- Inhalte für verschiedene Zwecke neu gestalten und wiederverwenden
Ich werde diese Schritte im Folgenden erläutern, aber lassen Sie uns zunächst einen kurzen Blick auf die Geschichte Close werfen.
Wir haben damit begonnen, jede Woche einen Beitrag mit stark taktischem Fokus zu veröffentlichen. Wir wollten, dass die Leser unsere Strategien und Taktiken sofort in die Praxis umsetzen können, deshalb haben wir so wenig Schnickschnack und Unsinn wie möglich eingebaut.
Anfangs habe ich die Beiträge selbst verfasst. Es dauerte ein bis zwei Wochen, bis ein Beitrag veröffentlicht wurde, meistens zwei. Wir hatten schon früh Erfolg, was mich sehr motivierte, weiterzumachen, aber ich konnte die Beiträge nicht schnell genug erstellen. Ich machte mir ständig Gedanken über die Inhalte.
Schließlich haben wir Ramin eingestellt. Die Idee war, dass ich einen Rohentwurf schreiben, ihn an Ramin schicken und er den Beitrag dann überarbeiten und veröffentlichen würde. Wenn wir diesen Prozess optimieren könnten, würden wir unsere Produktionszeit halbieren.
Das hat eine Zeit lang funktioniert, aber irgendwann stießen wir an unsere Grenzen. Das Problem war, dass Ramin sich immer noch auf meinen ersten Entwurf stützte. Ich war der Engpass. Angesichts all meiner anderen Aufgaben als Mitbegründer und Geschäftsführer fiel es mir schwer, Entwürfe fertigzustellen.
Es gab Zeiten, in denen wir jede Woche einen Beitrag veröffentlichten, und Zeiten, in denen es zwei oder drei Wochen dauerte, bis ein Beitrag erschien.
Eines Tages war Ramin so genervt von den Verzögerungen, dass er mir eine SMS schickte: „Drück einfach auf die Aufnahmetaste deines Handys, Mann. Erklär mir den Blogbeitrag. Sag mir die Strategien, und ich schreibe das verdammte Ding.“
Auf dem Heimweg drückte ich auf „Aufnahme“ und erklärte ihm die Idee. Das dauerte insgesamt sieben Minuten. Sieben. Minuten. Ich schickte ihm die Sprachaufnahme, und schon am nächsten Tag hatte er einen Entwurf geschrieben, der genauso gut war wie alles, was ich selbst geschrieben hätte – wenn nicht sogar besser.
Wir waren total begeistert
Der Prozess war für uns beide viel einfacher. Ich musste mich nicht durch einen ersten Entwurf quälen, und er musste sich nicht die Haare raufen, während er auf einen ersten Entwurf wartete.
Das haben wir also eine Weile lang gemacht, und es hat wirklich gut funktioniert, aber irgendwann wurde mir klar: „Wenn ich in der Aufnahme einfach aufhöre, von ‚dem Blogbeitrag‘ zu sprechen, und nicht mehr speziell auf Ramin Bezug nehme, könnten wir dieses Rohmaterial auch für einen Podcast oder so etwas verwenden.“
Und dann wurde mir klar: „Mist, wenn ich einfach eine Webcam benutze, hätte ich Video, Audio und einen Blogbeitrag.“
Und genau das haben wir dann auch getan. Wir haben aus einem einzigen Video drei verschiedene Inhalte erstellt.
Im ersten Jahr habe ich montags bis freitags täglich ein oder zwei Videos aufgenommen. Dieses Tempo konnte ich nicht ewig durchhalten, aber zu Beginn hatte ich zehn Jahre an Unternehmergeschichten zu erzählen. Nach vier Jahren nehme ich wahrscheinlich nur noch ein oder zwei Videos pro Woche auf.
So bauen Sie Ihre eigene Content-Marketing-Maschine auf
Kommen wir noch einmal auf diese drei Hauptfunktionen zurück:
Unmengen an Rohmaterial erzeugen
Um so viele Inhalte zu produzieren, mussten wir einen Weg finden, Ideen schnell umzusetzen. Für uns ist das das Video.
Für dich könnten das Tweets, Skizzen, Entwürfe, Präsentationen oder Telefonate sein. Finde das Format, das die Kommunikation vereinfacht und die Kreativität in deinem Team anregt. Wie ich bereits erwähnt habe, wäre es von Vorteil, wenn sich dieses Format auch für die Erstellung verschiedener Arten von Inhalten eignen würde.
Leite das Rohmaterial weiter an die Fertigungslinie
Schauen Sie sich einfach den Prozess an, den wir über vier Jahre hinweg entwickelt haben. Ramin vertraut darauf, dass ich Videos liefere, die unseren Kunden (und zukünftigen Kunden) dabei helfen, ihre Start-ups und Vertriebsteams auszubauen. Und ich vertraue darauf, dass Ramin (und sein kleines Team) kreative Wege finden werden, diese Strategien und Taktiken jede Woche an Tausende von Menschen weiterzugeben.
Wenn du Ideen hast, aber Schwierigkeiten damit hast, die Inhalte selbst zu schreiben oder aufzunehmen, hol dir Hilfe. Aber bitte nicht bei Ramin. Der gehört uns.
Verarbeiten Sie Ihre Inhalte neu und nutzen Sie sie für andere Zwecke
Sobald wir zahlreiche Beiträge zu einem bestimmten Thema gesammelt haben, erstellen wir daraus ein neues Format: ein E-Book, einen E-Mail-Kurs, einen Online-Kurs, eine Slideshare-Präsentation, einen Podcast oder eine Antwort auf Quora.
Wir sind stets auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Reichweite zu vergrößern – nach Wegen, den Eindruck zu erwecken, dass wir überall präsent sind. Wir lieben es, nach neuen Wegen zu suchen, um Menschen präzise und praxisorientierte Verkaufsberatung zu bieten.
Bisher haben wirBücherzu Themen wieder Personalbeschaffung im Vertrieb,Nachfassstrategien und Kaltakquise(um nur einige zu nennen) sowieLeitfädenzuKaltakquise-E-Mailsund Unternehmensvertrieb und einenOnline-Verhandlungskurs veröffentlicht. Außerdem haben wir E-Mail-Kurse, Checklisten, Skripte und Vorlagen erstellt.
Wir wissen, dass es schwierig ist, unsere besten Beiträge zu einem bestimmten Thema zu finden, deshalb stellen wir dieses Material für euch zusammen. Auf diese Weise können wir langjährige Close belohnen und Möglichkeiten schaffen , neue Zielgruppen zu erreichen.
Podcasts aufzunehmen, Präsentationenzu erstellenoderInfografiken zu entwerfen, sind hervorragende Möglichkeiten, Ihre Inhalte neu zu verwerten. Vieles hängt dabei von Ihrer Zielgruppe und Ihren Stärken ab.
Hier sind einige Beispiele dafür, wie wir Inhalte in der Vergangenheit wiederverwendet haben. Achtung, Spoiler: Die meisten davon waren Fehlschläge. Aber wir haben uns davon nicht beirren lassen und uns noch stärker auf das konzentriert, was bei uns funktioniert hat:
- Slideshare
- E-Books
- Infografiken
- Instagram-Bilder
- Checklisten
- Animierte Erklärvideos
- Podcasts
- Antworten auf Quora
- Beiträge auf Medium
- Live-Webinare
- LinkedIn-Artikel
- Facebook-Beiträge
- Periscope-Sitzungen
- Tweetstorms
- AMAs
- Reddit-Beiträge
- Schnellwirkende Führungen
- Twitter-Lead-Generierungskarten
- Diskussionen auf Hacker News
- E-Mail-Kurse
- Unsere English in eine andere Sprache übersetzen und auf beliebten Startup-Blogs veröffentlichen
- Kurse
- Und vieles mehr. Manches davon sollte man besser nie wieder erwähnen ;)
Probieren Sie schon frühzeitig verschiedene Formate aus oder fragen Sie Ihre bestehenden Kunden, welche Art von Inhalten sie sich von Ihnen wünschen.
Ein letzter Hinweis zum Inhalt
Da wir unsere Blogbeiträge immer wieder neu zusammenstellen und aufbereiten, versuchen wir, so viel zeitloses Material wie möglich zu erstellen. Das heißt, wir vermeiden effekthascherische Titel wie „Sei an diesem Halloween kein Verkaufs-Zombie!“ oder „17 Gründe, warum der Innendienst genau wie ‚Stranger Things‘ ist“.
Einige unserer erfolgreichsten Blogbeiträge wurden schon vor Jahren veröffentlicht, generieren aber immer noch jede Menge Leads für uns. Jagen Sie nicht einfach nur nach Traffic, indem Sie sich auf Trends konzentrieren, die in sechs Monaten schon niemand mehr im Kopf hat. Konzentrieren Sie sich darauf, Inhalte zu verfassen, die den Menschen auch noch in fünf Jahren weiterhelfen.
Wenn wir Inhalte erstellen, schreiben wir in erster Linie mit Blick auf unsere Zielgruppe. Der erste Test, den jeder Beitrag bestehen muss, lautet: Ist dies für unsere Leser von Nutzen?
Erst wenn diese Kriterien erfüllt sind, kümmern wir uns darum, wie wir die Aufmerksamkeit der Leser auf einen Beitrag lenken können, was in der Regel mit einem gewissen Aufwand an SEO-Recherche verbunden ist.
Bauen Sie noch heute Ihre eigene Content-Marketing-Maschine auf
Man braucht weder ein zehnköpfiges Marketingteam noch ein riesiges Marketingbudget für Start-ups, um Unmengen an großartigen Inhalten zu produzieren. Alles, was man braucht, ist das richtige System.
Fast 60 Prozent unserer Testanmeldungen stammen aus den von uns erstellten Inhalten. Die restlichen 40 Prozent sind Mundpropaganda. Das ist alles.
Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels haben sich 162.481 Personen für unseren E-Mail-Newsletter angemeldet.
Noch einmal: Zwei Personen. Ein Marketingkanal.
Wenn dir dieses Konzept zusagt, mach noch heute den ersten Schritt. Nimm ein Video auf oder skizziere einen Entwurf. Wenn du gerade im Bus sitzt, drück auf „Aufnahme“ und rede wie ein Verrückter in dein Handy.
Es ist völlig in Ordnung, wenn deine Inhalte am Anfang noch nicht so toll sind. Unsere ersten Beiträge waren schlecht formatiert und voller Grammatik- und Rechtschreibfehler. Wir sind beide keine English und haben die Schule abgebrochen – wenn wir das schaffen, kannst du das auch.
Viele Menschen in der Startup-Szene vertrauen heute der Close , aber das war zu Beginn noch nicht der Fall. Man muss einfach loslegen und entschlossen genug sein, sich im Laufe der Zeit zu verbessern. Brauchst du Tipps für den Einstieg? Schau dir diesen Leitfaden zum Aufbau eines erfolgreichen Blogs an .
Also baue dir jetzt deine eigene Marketing-Maschine auf, auch wenn es zunächst nur du und Ramin seid.
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