Mayor visibilidad de las ventas
Obtén información clara al instante sobre el estado del proceso de ventas y el avance de los acuerdos.
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Informes de ventas que realmente impulsan los ingresos
¿Cansado de perder el tiempo rebuscando entre datos? Obtén una visión clara de tu proceso de ventas, el rendimiento de tu equipo y los flujos de trabajo, además de información útil para aumentar los ingresos.
Fíjate en lo que funciona. Arregla lo que no.
Close te ofrece la visibilidad que necesitas para optimizar el rendimiento, tomar decisiones basadas en datos y mantener el avance de los proyectos.
Toma de decisiones basada en datos
Utiliza la información en tiempo real para tomar todas tus decisiones.
Optimización del rendimiento
Lleva un registro de las repeticiones, entrena de forma más inteligente y mejora el rendimiento del equipo.
Informes simplificados
Sustituye las hojas de cálculo por informes integrados y personalizables.
Informes diseñados para impulsar los acuerdos
Supervisar el estado del proceso
Analizar datos de procesos de fácil comprensión
Utiliza los informes de oportunidades para ver rápidamente tu cartera de proyectos por fase, valor y fecha de cierre. Detecta las tendencias en el volumen de operaciones, prevé los ingresos y identifica los cuellos de botella que podrían ralentizar tu ciclo de ventas.
Supervisar el rendimiento de los representantes
Forma mejor a los comerciales con los informes adecuados
Realiza un seguimiento del rendimiento de los comerciales en llamadas, correos electrónicos, tareas y operaciones. Descubre quién está impulsando el avance del carrito de ventas y quién necesita apoyo. Ofrece orientación de forma más eficaz y fomenta una actividad constante en todo tu equipo.
Identificar los acuerdos que se han estancado
Identifica las oportunidades de venta estancadas antes de que se enfríen o se pierdan
Elabora informes que pongan de relieve los acuerdos que se han descuidado. Proporciona a los comerciales una lista clara de clientes a los que volver a contactar antes de que se pierda el impulso y tu cartera de proyectos deje de generar ingresos.
Medir el rendimiento
Optimiza tus procesos de trabajo basándote en datos, no en conjeturas
Realiza un seguimiento del recorrido de los clientes potenciales a lo largo de tus flujos de trabajo, desde el primer contacto hasta el cierre de la venta. Evalúa el rendimiento de los correos electrónicos y las llamadas automatizadas, y luego utiliza los datos para perfeccionar tu proceso y aumentar la tasa de conversión en cada etapa.
Datos de ventas claros y fáciles de leer sin tener que rebuscar en el panel de control
Informes de oportunidades
Realiza un seguimiento de los acuerdos por fase, fecha prevista de cierre y valor. Detecta las carencias en la cartera de proyectos, calcula los ingresos potenciales y orienta a tu equipo hacia los acuerdos de mayor impacto.
Vistas personalizadas del proceso
Desglosa tu cartera de clientes potenciales por equipo, comercial, fuente o línea de productos. Analiza en profundidad los detalles que impulsan el rendimiento e identifica qué funciona y dónde.
Informes sobre las fases del proceso
Comprueba cuántas oportunidades hay en cada fase de tu proceso de ventas.
Detecta los puntos de fricción y mantén tu cartera de proyectos en marcha.
Detecta los puntos de fricción y mantén tu cartera de proyectos en marcha.
Previsiones de ingresos
Prevé los ingresos con precisión. Utiliza las fechas de cierre previstas y el valor de los acuerdos para proyectar los ingresos tanto a corto como a largo plazo.
Informes de actividad
Realiza un seguimiento de las actividades de contacto con los clientes a través de llamadas, correos electrónicos, mensajes de texto y reuniones. Asegúrate de que los comerciales hagan el seguimiento y de que el trabajo se distribuya de manera equitativa entre todo el equipo.
Informes a nivel de representante
Comprueba el rendimiento de cada comercial en cuanto a operaciones cerradas, volumen de actividad y tasas de conversión. Utiliza estos datos para orientar al equipo de forma más eficaz.
Clasificaciones y comparativas
Haz que los resultados de los representantes sean visibles para todo el equipo. Fomenta una competencia sana y dale a todos un motivo para mejorar.
Seguimiento de la tasa de conversión
Realiza un seguimiento de cómo los comerciales convierten a los clientes potenciales a lo largo del embudo de ventas. Detecta las carencias en las habilidades y ofrece formación específica para aumentar las tasas de cierre.
Personalización del panel de control
Crea paneles de control para diferentes equipos, funciones u objetivos. Combina datos de actividad, cartera de proyectos e ingresos en una vista adaptada a tus necesidades.
Informes y filtros guardados
Accede rápidamente a tus informes favoritos. Filtra por responsable del cliente potencial, estado, fuente o campos personalizados, y guarda las vistas para consultarlas más tarde o compartirlas con tu equipo.
Datos en tiempo real
Sin necesidad de actualizar. Sin retrasos. Los informes se actualizan automáticamente, por lo que siempre trabajas con datos actualizados, lo que resulta perfecto para las reuniones de seguimiento con la dirección.
Compartir fácilmente
Mantén a todo el equipo al corriente. Comparte información en las reuniones, envía archivos CSV o muestra paneles de control en tiempo real sin necesidad de ayuda del equipo de operaciones.
9 de cada 10 nuevos usuarios empiezan a utilizar Close hacer llamadas, enviar correos electrónicos y mensajes de texto, o organizar reuniones durante su primera semana.
¿Por qué a las pequeñas empresas les encanta Close?
Sí, les encanta. (De verdad.)
¡Sin duda alguna, el mejor CRM que he usado nunca! Es un CRM ideal para un equipo de ventas que quiera integrar el correo electrónico, el teléfono y los SMS, y trabajar con rapidez. Introducir un nuevo cliente potencial lleva unos segundos, y actualizarlo también. ¡Nunca había visto un CRM capaz de hacer esto!
En lo que respecta a un CRM que te ayude a gestionar el ciclo de ventas como pequeña o mediana empresa, no he encontrado ningún sistema mejor en el mercado. A lo largo de los años hemos probado decenas de ellos, incluido Salesforce.
Toma decisiones de ventas más inteligentes con Close
Prueba Close durante 14 días y descubre los puntos débiles de tu proceso de ventas. No es necesario facilitar una tarjeta de crédito.
Preguntas frecuentes
¿Qué tipos de informes puedo crear en Close?
Close informes flexibles para realizar un seguimiento de la actividad del equipo, el rendimiento de las ventas, el estado del proceso de ventas y la conversión de clientes potenciales. Puedes visualizar las métricas clave mediante gráficos y paneles personalizables, o profundizar en vistas detalladas utilizando filtros y rangos de fechas para obtener exactamente la información que necesitas.
¿Puedo crear paneles personalizados para mi equipo?
¡Sí! Puedes crear varios paneles de control adaptados a distintos casos de uso, como el rendimiento de cada comercial, las previsiones del proceso de ventas o los resúmenes ejecutivos. Los paneles de control son fáciles de compartir, y cada miembro del equipo puede fijar los que sean más relevantes para su función.
¿Se incluyen datos en tiempo real en los informes?
Por supuesto. Los informes de Close en tiempo real, por lo que tus paneles de control siempre reflejan las últimas llamadas, correos electrónicos, oportunidades y resultados de ventas. No es necesario actualizar ni exportar manualmente.
¿Necesito tener conocimientos técnicos para utilizar las herramientas de generación de informes?
En absoluto. Las herramientas de generación de informes Closeestán diseñadas para equipos de ventas, no para analistas de datos. No es necesario escribir código SQL ni utilizar hojas de cálculo. Todo funciona con un simple clic, por lo que cualquier miembro de tu equipo puede explorar los datos y obtener información útil.
¿Puedo exportar o compartir informes fuera de Close?
Sí. Puedes exportar fácilmente los informes a CSV para analizarlos más a fondo o enviar paneles visuales mediante capturas de pantalla o compartiendo la pantalla. De esta forma, podrás mantener informados a los directivos, los clientes o las partes interesadas, incluso si no utilizan Close.