WhatsApp

Integración con WhatsApp de TimelinesAI

No dejes que se te escape ningún negocio. Centraliza todas tus comunicaciones de WhatsApp en tu CRM para cerrar más ventas y más rápido.

TimelinesAI conecta las cuentas personales y empresariales de WhatsApp directamente con Close , lo que garantiza que todas las conversaciones con los clientes aparezcan automáticamente en tu proceso de ventas sin necesidad de realizar ninguna tarea manual.

Creación automática de clientes potenciales

Cuando alguien envía un mensaje a tu empresa por primera vez a través de WhatsApp, TimelinesAI crea al instante un nuevo contacto potencial en Close con su nombre, número de teléfono y mensaje inicial. Así nunca perderás de vista a un cliente potencial ni perderás tiempo copiando información de una plataforma a otra. Si el contacto ya existe en Close, sus mensajes se adjuntan automáticamente al registro del contacto potencial existente, lo que permite mantener todo el historial del cliente en un solo lugar.

Sincronización completa de mensajes

Todos los mensajes de WhatsApp se transfieren a Close en tiempo real y aparecen en la cronología de actividades tal y como se ven en WhatsApp. Tu equipo puede ver quién envió qué, cuándo lo envió y el hilo completo de la conversación sin tener que cambiar de aplicación. Todos los mensajes se pueden buscar fácilmente en Close, por lo que puedes encontrar rápidamente esa conversación sobre precios del mes pasado o comprobar cuántas veces has hablado con un cliente.

Medios y documentos

Cuando los clientes envían fotos de los productos que necesitan, documentos para su revisión o mensajes de voz con sus requisitos,todo se sincroniza automáticamente con Close . Los archivos PDF, las imágenes y los archivos de hasta 25 MB se adjuntan directamente al historial de la conversación. Incluso los marcadores de ubicación de WhatsApp aparecen en Close como mapas en los que se puede hacer clic, lo cual resulta ideal para empresas de servicios o para coordinar entregas.

Flujo de trabajo fluido

La integración funciona de forma silenciosa en segundo plano: una vez conectado, solo tienes que usar WhatsApp como de costumbre, mientras Close se encarga de organizarlo todo automáticamente. Sin copiar ni pegar, sin perder clientes potenciales y sin perder contexto. Cada interacción de WhatsApp se convierte en una parte de tu proceso de ventas que se puede rastrear, buscar y aprovechar.

*Las cuentas WABA aún no son compatibles