How UGURUS Doubled Sales Productivity and Halved Management Time With Close
UGURUS switched from Salesforce to Close and saw a major improvement in productivity and team culture.
Para algunas empresas, encontrar la combinación adecuada de CRM y herramientas de ventas lleva años de ensayo y error, migraciones complicadas y representantes de ventas descontentos. Pero no siempre es así.
Para Newchip Accelerator, el cambio de HubSpot a Close para su equipo de difusión fue rápido, sencillo y, lo que es más importante, impactante.
Como aceleradora de empresas emergentes en línea, Newchip orienta a las empresas emergentes que recaudan desde una pequeña financiación inicial hasta una serie A.
Su programa de aceleración es independiente del sector, pero se dirige principalmente a las empresas emergentes que ya tienen un poco de tracción: dinero obtenido de inversores institucionales o conexiones personales, las que ya han recibido subvenciones o las que ya están generando ingresos.
Keagan Wernicke, director de marketing de Newchip, notó un retraso a principios de 2021 en el volumen de prospección de su equipo. Sabía que su equipo se sentía limitado por las herramientas y el flujo de trabajo de HubSpot, y que había llegado el momento de cambiar.
Un movimiento estratégico para la fijación de precios y la prospección
"HubSpot es un gran CRM, y todavía lo usamos para nuestros Venture Associates", dice Keagan. "Pero no es la mejor solución para los SDR o las personas que desempeñan funciones de divulgación, como nuestros Venture Analysts".
El flujo de trabajo del equipo de difusión estaba sufriendo a manos de los precios basados en contactos de HubSpot y la falta de capacidad de llamada:
No podíamos permitirnos añadir todos nuestros clientes potenciales de la parte superior del embudo con precios basados en contactos. Y al auditar nuestro número de llamadas, decidí que HubSpot no era la solución adecuada. Necesitábamos algo más adecuado para el volumen de llamadas y las secuencias de correo electrónico. Al hacer algunos cambios en el flujo de trabajo y pasar a una licencia de Close Professional para este equipo, aumentamos nuestra producción 3 veces.
KeaganWernicke
"Ya había utilizado Close en funciones anteriores", afirma Keagan. "Como líder de nuestro flujo de acuerdos, para mí era una obviedad. Sabía que era una solución perfecta para lo que necesitábamos con nuestro equipo de analistas de salida."
El marcador Close y las secuencias se han convertido en fundamentales para los analistas de riesgo de Newchip, y un simple resumen de este equipo lo dice todo:
"Close vs HubSpot para este tipo de trabajo es una diferencia de noche y día".
Ambiciosos objetivos de crecimiento para 2022
A lo largo del próximo año, Newchip Accelerator tiene previsto ampliar su programa de forma agresiva, para lo que necesitará una intensa labor de prospección. Pero Keagan cree que su equipo está bien preparado para afrontar este reto.
Somos la mayor aceleradora remota del mundo y cada mes acogemos tantas startups como Y Combinator y TechStars en un año. Tenemos muchas conversaciones con solicitantes potenciales para que esto ocurra, y tendremos que ampliar nuestro equipo de Operaciones para hacer frente a esta demanda. Vamos a duplicar nuestro equipo y eso no sería posible sin Close.
