Close frente a Pipedrive

Creemos que un CRM debería incluir todas las herramientas que las pequeñas empresas en expansión necesitan para automatizar las ventas. Pero eso es solo nuestra opinión.

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Tres buenas razones para elegir Close Pipedrive

Potentes soluciones de automatización de ventas para crecer más rápido

Close herramientas integradas de automatización del flujo de trabajo de ventas, como marcación predictiva, transcripción de llamadas mediante IA, contacto automatizado y mucho más, todo ello diseñado para duplicar la productividad de cada comercial de una pequeña empresa.

Pipedrive es un CRM básico y sin florituras que ofrece menos automatización y requiere más trabajo manual, por lo que no es la opción ideal para equipos con grandes volúmenes de ventas.

Todo lo que necesitas para cerrar un trato, en un solo lugar

Si tienes que complementar tu CRM con otras herramientas solo para cerrar una venta, algo no va bien.

Gracias a las funciones integradas de llamadas, SMS y correo electrónico Close, podrás gestionar los seguimientos y realizar un seguimiento de tu cartera de clientes, todo ello sin salir del CRM.

Un servicio de atención al cliente sin igual

¿Por qué el equipo de atención al cliente Close, líder en el sector, es tan rápido y eficaz? Porque contamos con un equipo interno de expertos repartidos por varias zonas horarias, con un tiempo medio de respuesta inferior a 2 horas.

Nos comprometemos a ofrecer soluciones de alta calidad para que nada se interponga entre usted y el crecimiento de sus ventas.

¿Te interesa dar el salto? Solicita una consulta gratuita sobre Close de Pipedrive a Close .

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Calidad de la asistencia

Capacidad de gestión de flujos de trabajo

Gestión de clientes potenciales

Rendimiento y fiabilidad

Características del centro de atención telefónica

API de integración

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Capacidad de gestión de flujos de trabajo

Gestión de clientes potenciales

Rendimiento y fiabilidad

Características del centro de atención telefónica

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Close a Pipedrive: diferencias clave

Las herramientas de comunicación que necesitas para vender

Herramientas de comunicación totalmente integradas para cada punto de contacto con tus clientes: llamadas integradas con nuestro Power Dialer, mensajes SMS y automatización del correo electrónico. Además, toda la comunicación se guarda al instante en un solo lugar: tu página de clientes potenciales.

Pipedrive

¿No tiene llamadas integradas? ¿En los tiempos que corren? Pipedrive carece de herramientas de comunicación integradas, como llamadas, SMS y automatización del correo electrónico (en su plan Essential). Tendrás que utilizar otras herramientas y crear una compleja infraestructura tecnológica solo para igualar la funcionalidad Close.

Precios transparentes e inclusivos

No creemos en cobrar a nuestros clientes por cada detalle. Nuestra política de precios transparente es ideal para las pequeñas empresas: puedes empezar y crecer sin costes adicionales.

Pipedrive

La estructura de precios de Pipedrive puede parecer un engaño para los clientes que pensaban que iban a conseguir un CRM «todo en uno» por «la mitad del precio de Close». Pero cuando se tienen en cuenta las actualizaciones, los complementos y las integraciones necesarias con otras herramientas, nuestros clientes nos dicen que al final han acabado gastando lo mismo (¡o incluso más!) con Pipedrive, y con una experiencia peor.

Atención al cliente a cargo de expertos, no de bots de chat

Contamos con un equipo interno de expertos, formado por personas de carne y hueso, cuyo trabajo se evalúa en función de la rapidez y la calidad de la resolución de los problemas. Nuestro servicio de asistencia por correo electrónico, líder en el sector, recibe excelentes valoraciones de los clientes.

Pipedrive

Pipedrive pone a disposición de todos los usuarios un chatbot de asistencia. Las opiniones de los clientes sobre el chatbot… no son muy buenas. Para poder chatear en directo con una persona real en Pipedrive, tendrás que... Tampoco es muy bueno.

Rapidez y eficiencia

La fluida experiencia de usuario Close se ha diseñado para la prospección de ventas salientes a gran escala y funciona un 50 % más rápido que Pipedrive.* Nuestra sencilla interfaz se diseñó para ayudar a los equipos de ventas a priorizar el trabajo que realmente les importa: cerrar acuerdos sin distracciones.

*Según un estudio de 2024 sobre velocidades de carga comparables

Pipedrive

Debido a la falta de funciones de automatización y a unos tiempos de carga de las páginas mucho más lentos, la prospección para las ventas salientes de gran volumen resulta un proceso engorroso y manual.

Las armas secretas Close (que no encontrarás en Pipedrive)

Llamadas integradas

Puedes realizar llamadas y enviar SMS directamente desde Close. Gracias a las transcripciones de llamadas, la grabación de llamadas y el menú del teléfono, puedes integrar cualquier otro servicio de telefonía que utilices: solo tienes que usar tu CRM.

Marcadores automáticos y predictivos

El marcador automático Closete permite llamar automáticamente a los contactos de una lista. El marcador predictivo permite a los equipos de ventas marcar varios números a la vez y, cuando responde una persona, deriva la llamada a un agente disponible. (El marcador predictivo está disponible en los planes Enterprise.)

Asistente de llamadas

El Asistente de llamadas integrado Closetranscribe y resume automáticamente cada llamada telefónica. Tus agentes pueden centrarse en la conversación y confiar en Close generar un resumen preciso y con capacidad de búsqueda que incluya acciones pendientes.

Bandeja de entrada unificada

Hemos diseñado la bandeja de entrada unificada para que ofrezca una visión centrada en las ventas de todas tus comunicaciones entrantes (correos electrónicos, llamadas perdidas, mensajes de voz) y de las tareas pendientes o recordatorios del día. Es un centro de control para todo aquello a lo que debes responder y de lo que debes recibir un recordatorio.

La confianza de las pequeñas empresas con grandes objetivos de crecimiento

Pipedrive es genial, tiene un montón de funciones. Pero nos dimos cuenta de que, al querer ampliar nuestras actividades de captación de clientes potenciales, sus funciones se quedaban cortas. Con Close pudimos crear un equipo de ventas a distancia Close una forma más escalable.

Close no Close sobrecargado de funciones que dificulten la migración o su uso. Yo me cambié de Pipedrive a Close, así que puedo compararlos perfectamente, y me resultó muy sencillo implementar todas las vistas y flujos que ya tenía en Pipedrive.

He utilizado HubSpot, Pipedrive, Google Sheets, Airtable y otras herramientas como CRM, pero Close sencillamente increíble. Cuando tenía alguna duda, el servicio de asistencia me respondía con una rapidez asombrosa, y eso es todo lo que necesito.

Por qué los clientes eligen Close

Descubre cómo el cambio de Pipedrive a Close el proceso de ventas de ResQ Club

Seamos realistas: a nadie le hace gracia cambiar de CRM.

Pero Venla Wiik afirma que mereció la pena: «Pudimos importar fácilmente todos los clientes potenciales antiguos de Pipedrive a Close. Todos nuestros comerciales estaban muy satisfechos con Close al cabo de Close un par de semanas».

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