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Analiza en profundidad los datos de tus llamadas con nuestro nuevo informe de llamadas
Acabamos de lanzar un nuevo informe repleto de información valiosa sobre la actividad de llamadas de tu equipo. Además de un resumen rápido del volumen de llamadas a lo largo del tiempo, podrás ver desgloses de las llamadas por duración y resultado, lo que te permitirá saber si se contestan tus llamadas y cuántas conversaciones sustanciosas se producen frente a los cortes rápidos. Además, encontrarás un gráfico que muestra el total de clientes potenciales a los que se ha llamado frente a los clientes potenciales únicos a los que se ha llamado, así como el recuento de cada tipo de resultado de tus llamadas.
Puedes filtrar el informe por Smart View, usuario, dirección, duración, resultado y, a petición general, número de teléfono.
Obtén más información sobre cómo automatizar el correo electrónico mediante flujos de trabajo en el Centro de ayuda Close.
