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Mejoras
Junio Mejoras
Novedades
Tareas
- Añadir contactos a las tareas: ¡Ahora puedes añadir un contacto directamente a una tarea! Esto te permite llevar un control más sencillo de las personas con las que debes mantenerte en contacto. Además, te ofrece la posibilidad de llamar o enviar un correo electrónico rápidamente a ese contacto concreto haciendo clic directamente en el icono de acción de la tarea desde la página de clientes potenciales o la bandeja de entrada.
Enlaces de integración con WhatsApp
- Los enlaces de integración con WhatsApp ya están disponibles para todas las organizaciones. Cuando se activan, aparece un enlace de WhatsApp en las notificaciones por SMS de la bandeja de entrada y en los números de teléfono de la ficha de contacto de un cliente potencial. Al hacer clic en el enlace, se abre WhatsApp Web en un chat con ese número, si existe.
- Puedes gestionarlo en Ajustes > Enlaces de integración > Contacto.
Para más información, consulta nuestro documento de ayuda sobre la integración con WhatsApp
Enriquecimiento con IA
- Control a nivel de campo: Los administradores ahora pueden desactivar AI Enrich para cualquier campo personalizado. Esto resulta muy útil para campos, como un campo de ID interno, que no se desea que se enriquezcan en ningún caso, ya sea de forma intencionada o accidental.
- Permiso de ejecución manual: Ahora hay un permiso específico para ejecutar manualmente AI Enrich en los registros. Antes, solo se podía controlar quién podía ejecutarlo de forma masiva. Ahora, se puede configurar quién puede activar el enriquecimiento manualmente. Todos los permisos de AI Enrich se han agrupado en una nueva sección de la página de roles para facilitar su gestión.
Tomador de notas
- Mejora en la sincronización de la grabación: Notetaker solo empieza a grabar cuando se une un segundo participante a la reunión. Se acabaron las grabaciones llenas de silencio o en las que te oyes hablar solo.
- Todos los participantes visibles en las grabaciones: ahora las grabaciones muestran a todos los participantes de la reunión al mismo tiempo, y no solo a la persona que está hablando en ese momento. Esto ayuda a captar el lenguaje corporal y facilita la retroalimentación durante las sesiones de formación.
Consulta nuestra documentación de ayuda para obtener más información sobre esta función
Flujos de trabajo
- Flujos de trabajo por responsable: La lista de flujos de trabajo muestra ahora quién es el responsable de cada uno de ellos. También puedes filtrar por responsable para encontrar rápidamente los flujos de trabajo que te interesan. Este filtro permanece activo, por lo que, cuando vuelvas a la sección de flujos de trabajo, podrás retomar el trabajo justo donde lo dejaste.
- Reasignar la titularidad de los flujos de trabajo: cuando se elimina a un usuario, se pedirá al administrador que reasigne los flujos de trabajo que sean propiedad de dicho usuario.
Mejoras adicionales
- Nueva ficha de contacto en los correos electrónicos: al hacer clic en una dirección de correo electrónico en el feed de actividad o en la bandeja de entrada, ahora aparece una nueva ficha de contacto. Desde allí, puedes llamar, enviar un mensaje de texto o un correo electrónico al contacto.
- Sincronización de la firma de Gmail: cuando conectes tu cuenta de Google, tu firma de Gmail se sincronizará automáticamente.
- Seguimiento de aperturas de correos electrónicos en el plan Essentials: Si tienes el plan Essentials, ahora puedes realizar un seguimiento de las aperturas de correos electrónicos en Close necesidad de cambiar a un plan superior.
- Mejoras en las tablas para dispositivos móviles: el icono de navegación por teclado ahora aparece oculto en las tablas de clientes potenciales y contactos cuando se visualizan en dispositivos móviles, lo que te permite ver más información.
Corrección de errores
- Se ha solucionado un problema que impedía a los usuarios salir del modo «Pantalla completa» tras activarlo en la página de informes.
