Choisir le bon CRM
Close vs. HubSpot
Avez-vous déjà vu une page de comparaison où le "challenger" s'en sort mieux que l'entreprise qui rédige la comparaison ?
Exactement. Nous non plus. C'est pourquoi, lorsque nous avons entrepris de comparer notre système de gestion de la relation client à d'autres, nous avons voulu adopter une approche différente.
Coût et capacité
La comparaison que nous avons établie est basée sur la possibilité (et le coût) de faire dans HubSpot ce que vous pouvez faire dans Close.
Nous sommes partiaux, mais pas ignorants
Pour certains d'entre vous, HubSpot sera la meilleure option. Ce que nous essayons de démontrer, c'est quand Close est plus adapté que notre concurrent.
Un résumé rapide
Lorsque l'on compare ces deux produits, la principale différence qui ressort est le prix et les fonctionnalités. HubSpot Sales ne propose pas d'appels entrants, pas de SMS, pas d'importation historique des conversations par e-mail et pas de fonctions d'envoi d'e-mails en masse. En outre, HubSpot Sales implique des coûts supplémentaires sous la forme de frais d'installation, d'applications tierces et d'un paiement minimum pour 10 utilisateurs si vous optez pour le plan Entreprise (14 400 $ par an).
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|---|---|---|
| Taille cible de l'équipe de vente | <100 | 100+ |
| Tarifs | Tout compris Prixaccessibles au public |
Appel de vente nécessaire Tarification complexe avec des coûts cachés |
| Budget | Meilleur rapport qualité-prix | Coûteux |
| Succès des clients | Une équipe dédiée à la réussite | Payer un supplément |
| Appel | Appel global intégré | Pays sélectifs intégrés |
| Automatisation des courriels | Intégré | Achat complémentaire requis |
| Formation et mise en œuvre | Onboarding personnalisé à 0 $. | Achat complémentaire requis |
| Note "facilité d'utilisation" de GetApp | 4.7 / 5 | 4.5 / 5 |
| Besoin d'un administrateur ou d'un développeur ? | Non | Oui |
Close liste de contrôle du client idéal
La productivité de votre équipe de vente est votre première priorité
Vous effectuez (ou prévoyez d'effectuer) un grand nombre d'actions de sensibilisation par courrier électronique, par téléphone ou par SMS.
Vous devez qualifier rapidement de grandes listes de prospects
Vous recherchez un système évolutif pour accompagner la croissance de votre équipe.
Vous préférez avoir un système tout-en-un plutôt que des outils disparates
Vous recherchez un CRM puissant qui soit à la fois facile à apprendre et qui vous permette d'intégrer de nouveaux vendeurs en l'espace d'une journée (aucune formation n'est requise).
The rest of this page will help you understand why we think Close is a better alternative to HubSpot both in terms of value and pricing.
What can you not do in HubSpot?
HubSpot est un bon CRM autonome, mais une grande partie des fonctionnalités critiques nécessaires à une équipe de vente performante dépendent fortement d'applications tierces coûteuses.
Il y a aussi des fonctions de vente clés que vous ne pouvez pas exécuter avec HubSpot, même avec une application tierce. Avec Close, elles sont toutes intégrées.
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|---|---|---|
| Fournisseur d'appel de secours |
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| Renvoi automatique d'appels |
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| SMS intégré |
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| Service de migration manuelle des données |
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| Importation historique des courriels |
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| Appels entrants dans le CRM |
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| Numérotation prédictive |
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When should you choose HubSpot, and when Close
Close
Close est un CRM conçu pour doubler la productivité de votre équipe de vente.
Il s'agit d'une plateforme "tout-en-un" que vous pouvez utiliser de manière autonome sans avoir besoin d'autres outils d'emails de vente ou de produits d'appel.
Il a été conçu dans un souci d'évolutivité et peut gérer un grand nombre de prospects.
HubSpot
La majorité de vos ventes sont conclues sans qu'il soit nécessaire de faire appel à un vendeur individuel.
Vous ne disposez pas d'une équipe de vente dédiée qui réalise un grand nombre d'activités.
Vous passez peu d'appels, n'attendez pas d'appels entrants et n'avez pas besoin de SMS.
Vous êtes un grand utilisateur de la plateforme de marketing HubSpot, mais vous faites aussi un peu de vente et vous voulez les deux sous un même toit.
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