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24 mars 2022
Nouvelle fonctionnalité

Appeler des séquences et plus encore

Il est désormais possible d'ajouter l'appel en tant qu'étape à votre séquence - améliorez vos flux de travail et l'efficacité de votre communication avec les prospects. Ajoutez des étapes d'appel (obligatoires ou facultatives), attribuez un appelant ou un groupe, inscrivez vos contacts et commencez à les appeler à partir d'une nouvelle section "A faire", affichée dans l'onglet "Vue d'ensemble" des détails de la séquence.

En outre, nous avons apporté les améliorations suivantes :

  • Nous donnons plus de détails sur les statuts et les erreurs liés à la séquence et sur la manière de les traiter.
  • Nous utilisons désormais le fuseau horaire de Contact pour programmer les courriels et les appels de Séquence.
  • Nous avons ajouté un filtre Utilisateur au rapport Séquences.
  • Il est désormais possible de rechercher des contacts dans une étape particulière et de voir toutes les séquences auxquelles les contacts sont inscrits dans une colonne Séquence dédiée dans le filtrage des contacts.
  • Nous avons ajouté la prise en charge de la réaffectation des séquences lors de la suppression d'un compte connecté.
  • Il est possible d'inscrire en masse des contacts à des séquences dans le filtrage des contacts et des prospects.
  • Nous avons ajouté un champ de recherche ainsi que des filtres Actif et Archivé à la vue de la liste des séquences.