SIMPLIFICA TU ESTRUCTURA TECNOLÓGICA

CRM + Teléfono empresarial 🤝

¿De verdad te resulta útil tu teléfono de empresa sin saber quién llama? A nosotros tampoco nos lo parecía. Por eso hemos integrado un teléfono de empresa directamente en Close: para derivar los clientes potenciales a los comerciales más rápido que nunca.

La función de llamadas integrada Close acaba de mejorar

Te presentamos los números de teléfono Close , la razón por la que querrás dejar a tu proveedor de telefonía empresarial. Con los números de teléfono premium, obtienes:

Enrutamiento de llamadas basado en leads

Cuando alguien llame, utilizaremos la información que tenemos sobre él en Close derivar la llamada al agente asignado. Llamadas fluidas y sin complicaciones = una mejor experiencia para el cliente.

Menú telefónico personalizado

También conocido como «respuesta de voz interactiva» (IVR), graba un mensaje de bienvenida personalizado para el buzón de voz y personaliza así la experiencia de las personas que llaman a tu empresa. Las personas que llaman pueden orientarse según sus necesidades (por ejemplo: «Pulse 1 para ventas, 2 para asistencia, etc.»).

Enrutamiento distribuido de llamadas para equipos de ventas

Configura el enrutamiento de llamadas por rotación en los números de grupo para distribuir los nuevos clientes potenciales de forma equitativa entre los comerciales. De este modo, las personas que llaman se pondrán en contacto con los comerciales más rápido que nunca, al tiempo que mantienes la satisfacción de tu equipo. Es una situación en la que todos salen ganando.

La función de llamadas integrada Close: llama a los clientes potenciales más rápido y cierra más ventas

Tu número de teléfono Premium también incluye las herramientas telefónicas estándar Close, que te ayudarán a dedicar más tiempo a hablar con los clientes y menos a todo lo demás.

Llamadas telefónicas sin estrés gracias a nuestro avanzado sistema de marcación automática

¿A cuántos clientes potenciales más podría llegar tu equipo si no tuviera que pensar a quién llamar a continuación? Nuestro marcador automático te permite llamar automáticamente a las listas de clientes potenciales. El marcador predictivo permite a los equipos de ventas marcar varios números a la vez y, cuando responde una persona, deriva la llamada a un agente disponible.

Todo, en todas partes, todo en uno

Todas las herramientas de comunicación que necesitas están disponibles en Close. Podrás hacer llamadas, enviar SMS y correos electrónicos, organizar videoconferencias, sincronizar tu calendario y gestionar los seguimientos sin salir de Close.

Un auténtico CRM «todo en uno» te permite centrarte plenamente en las ventas sin tener que lidiar con múltiples herramientas. Gestiona tu CRM desde cualquier lugar, tanto en el ordenador como en el móvil.

No vuelvas a tomar notas de las llamadas

¿Sigues tomando notas a mano durante y después de las llamadas? Los robots se encargan de eso a partir de ahora. 🤖 El asistente de llamadas con IA Closetranscribe y resume automáticamente tus llamadas, para que tus agentes puedan centrarse en la conversación y confiar en que el asistente de llamadas con IA generará un resumen preciso y consultable con acciones a realizar.

El asistente de llamadas con IA está disponible como complemento para cualquier plan por 50 $ al mes para tu organización

Preguntas frecuentes sobre los números de teléfono premium

¿Cómo puedo añadir un número de teléfono premium una vez que haya iniciado sesión en Close?

Sigue esta sencilla guía. Solo necesitas unos pocos clics para añadir un número de teléfono premium de grupo.

¿Puedo utilizar un número de grupo que ya tengo de otra herramienta?

Sí, puedes. Puedes transferir fácilmente un número existente de otro proveedor siguiendo estos sencillos pasos.

¿Por qué no se incluyen las tarifas de uso?

Al igual que Close estándar realizadas por particulares, nuestros números de teléfono premium cobran tarifas de uso por separado en función del consumo real. Las llamadas locales entrantes tienen un precio a partir de tan solo 0,0085 $ por minuto. ¡Eso supone solo 4 $ al mes si recibes 500 llamadas entrantes! Se trata de un cargo por minuto que se repercute según las tarifas de voz de Twilio. Puedes encontrar más detalles y precios aquí.

He visto otras compañías de telefonía empresarial que ofrecen llamadas ilimitadas. ¿Por qué debería elegir Close?

Otros proveedores de telefonía empresarial, como OpenPhone, Grasshopper y Aircall, cobran una tarifa plana y te ofrecen llamadas nacionales ilimitadas. Pero aquí está el problema: esos sistemas son, de entrada, entre un 40 % y un 50 % más caros que el complemento de número premium Close. Si recibes llamadas locales, ¡tendrías que recibir 100 horas de llamadas entrantes cada mes para que te saliera a cuenta el coste de estos proveedores de tarifa plana! Una llamada local entrante en el teléfono empresarial Closecuesta solo 0,0085 céntimos por minuto.