Close vs. Divulgación

Outreach y Close se comparan a menudo, pero los dos productos están diseñados para dar servicio a tipos de empresas drásticamente diferentes. Outreach se centra más en la generación de informes de ventas a nivel empresarial y en el análisis de datos, además de las funciones de CRM, pero requiere consultoría de pago y miembros del equipo dedicados a gestionar el propio CRM. Close es más adecuado para pequeñas y medianas empresas gracias a sus funciones de llamadas y alcance más potentes. Un jefe de ventas puede implantar Close de forma rápida y sencilla para acelerar el uso del producto.

Outreach se basa más específicamente en el aprendizaje automático y sus funciones se inclinan más hacia el conocimiento y la inteligencia empresarial frente a los objetivos del software de eficiencia de ventas de Closede mejorar el rendimiento diario de su equipo. Outreach también se centra en los esfuerzos de reclutamiento, que no es un área de solución que Close atienda.

Outreach es un CRM excelente y moderno, pero muchas de las funciones esenciales que necesita un equipo de ventas de alto rendimiento dependen en gran medida de costosas aplicaciones de terceros.

También hay algunas funciones de ventas clave que, incluso con una aplicación de terceros, no puedes realizar con Outreach (como la preparación de llamadas, VoIP y marcación automática). Con Close, todas ellas están integradas.