Elegir el CRM adecuado
Close vs. Cobre
¿Ha visto alguna vez una página comparativa en la que el "aspirante" salga mejor parado que la empresa que hace la comparación?
Exactamente. Nosotros tampoco. Por eso, cuando nos pusimos a comparar nuestro CRM con otros, quisimos adoptar un enfoque diferente.
Coste y capacidad
La comparación que hemos elaborado se basa en si es posible (y cuánto cuesta) hacer en Copper lo que se puede hacer en Close.
Somos parciales, no ignorantes
Para algunos de ustedes, Copper será la mejor opción. Lo que intentamos demostrar es cuándo Close se ajusta mejor que nuestro competidor.
Resumen rápido
Copper y Close son dos CRM comunes para comparar si usted es una pequeña empresa en busca de un verdadero CRM sin romper el banco. Ambas plataformas tienen un montón de características para ayudarle a aumentar su alcance, mientras que la gestión de su comunicación en un sistema centralizado y compartido - pero tienen enfoques ligeramente diferentes.
Las principales diferencias entre Copper y Close son el precio, las funciones de llamada, las opciones de SMS y el acceso a las aplicaciones.
Close es más asequible que Copper por usuario y mes. Close también ofrece llamadas integradas, lo que reducirá drásticamente tus costes de VoIP, pero Copper no ofrece prácticamente ninguna función integrada de llamadas o SMS. Con Copper, tendrás que añadir estas funciones a través de otro sistema y una integración.
Sin embargo, Copper también tiene aplicaciones para Android e iOS, y Close funciona principalmente con aplicaciones de escritorio y acceso a través del navegador.
Si las funciones de llamada son importantes para usted, Close será su mejor opción en cuanto a precio y eficacia con nuestras funciones integradas de llamada, coaching de llamadas, grabación, SMS y mucho más.
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| Tamaño del equipo de ventas | <100 | <100 |
| Precios | Todo incluido Precios públicos |
Coste inicial bajo Se necesitan muchos complementos al ampliarse |
| Presupuesto | La mejor relación calidad-precio | Asequible |
| Éxito de los clientes | Equipo dedicado al éxito | Equipo dedicado al éxito |
| Llamadas | Llamada global integrada | Llamadas a través de aplicaciones de terceros |
| Automatización del correo electrónico | Incorporado | Se requiere compra adicional |
| Formación y aplicación | 0 incorporación personalizada | 0 vídeos pregrabados |
| Calificación de "facilidad de uso" de GetApp | 4.7 / 5 | 4.4 / 5 |
| ¿Se necesita administrador o desarrollador? | No | No |
Close lista de control del cliente ideal
Realiza (o tiene previsto realizar) un gran volumen de contactos por correo electrónico, voz o SMS.
Quiere reducir los costes de CRM
Necesita cualificar rápidamente grandes listas de clientes potenciales
Su objetivo es cerrar más de diez operaciones al año.
Busca un sistema escalable que se adapte al crecimiento de su equipo
Prefiere tener un sistema todo en uno a herramientas dispares
El resto de esta página le ayudará a entender por qué pensamos que Close es una alternativa mejor que Copper, tanto en términos de valor como de precio.
¿Qué no se puede hacer en Copper?
Copper es un CRM moderno y asequible, pero sus funciones de llamadas y difusión (como los SMS) dependen casi por completo de aplicaciones complementarias de terceros. Esto también significa que los informes sobre las funciones críticas de divulgación serán mucho más limitados dentro de tu CRM.
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|---|---|---|
| Llamadas integradas |
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| Coaching de llamadas integrado |
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| Marcador predictivo de llamadas |
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| Marcador automático de llamadas |
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| SMS integrado |
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¿Cuándo elegir el cobre y cuándo Close
Close
Close es un CRM creado para duplicar la productividad de su equipo de ventas.
Es una plataforma "todo en uno" que puede utilizar de forma independiente sin necesidad de otras herramientas de ventas por correo electrónico o productos de llamada.
Se ha creado pensando en la escalabilidad y puede gestionar un gran volumen de clientes potenciales.
Cobre
Copper está bien si ya tienes un sistema VoIP del que no te vas a separar y no buscas que esa función esté integrada en tu CRM.
Copper también suele funcionar mejor si dispone de recursos dedicados a escalar su CRM y gestionar aplicaciones de terceros.
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