Actualizaciones de productos

Coaching telefónico

El coaching de llamadas en Close permite a los usuarios con los permisos correctos escuchar, susurrar o irrumpir en las llamadas de ventas. Escuchar una llamada permite al tutor oír lo que dicen ambas partes, pero no le permite hablar. Susurrar permite al tutor hablar con el vendedor sin que le oiga el otro participante en la llamada, mientras que Intervenir permite al tutor hablar tanto con el vendedor como con la otra parte de la llamada.

Para encontrar una convocatoria a la que unirse, basta con visitar la página Gestión de equipos o Grupos en Ajustes para ver quién está en una convocatoria y unirse a ella.

Call Coaching está disponible desde hoy para todos los usuarios del plan Business.

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