WhatsApp

WhatsApp-Integration von TimelinesAI

Lassen Sie sich kein Geschäft entgehen. Zentralisieren Sie Ihre gesamte WhatsApp-Kommunikation in Ihrem CRM, um mehr Geschäfte schneller abzuschließen.

TimelinesAI verbindet private und geschäftliche WhatsApp-Konten direkt mit Close und sorgt so dafür, dass jede Kundennachricht automatisch und ohne manuellen Aufwand in Ihrer Vertriebspipeline erscheint.

Automatische Lead-Erstellung

Wenn jemand Ihrem Unternehmen zum ersten Mal eine Nachricht über WhatsApp sendet, erstellt TimelinesAI sofort einen neuen Lead in Close mit dem Namen, der Telefonnummer und der ersten Nachricht des Kontakts. So verpassen Sie keinen potenziellen Kunden mehr und verschwenden keine Zeit damit, Informationen zwischen verschiedenen Plattformen hin und her zu kopieren. Falls der Kontakt bereits in Close vorhanden ist, werden seine Nachrichten automatisch dem bestehenden Lead-Datensatz hinzugefügt, sodass die gesamte Kundenhistorie an einem Ort gespeichert bleibt.

Vollständige Nachrichtensynchronisierung

Jede WhatsApp-Nachricht wird in Echtzeit in Close übernommen und erscheint in der Aktivitätszeitleiste genau so, wie sie in WhatsApp angezeigt wird. Ihr Team kann sehen, wer was wann gesendet hat, und den gesamten Konversationsverlauf einsehen, ohne zwischen den Apps wechseln zu müssen. Alle Nachrichten sind in Close vollständig durchsuchbar, sodass Sie schnell die Preisverhandlung vom letzten Monat finden oder nachverfolgen können, wie oft Sie mit einem Kunden gesprochen haben.

Medien und Dokumente

Wenn Kunden Fotos von benötigten Produkten, Dokumente zur Prüfung oder Sprachnachrichten mit Anforderungen senden,wird alles automatisch mit Close synchronisiert. PDFs, Bilder und Dateien mit einer Größe von bis zu 25 MB werden direkt an den Chatverlauf angehängt. Sogar Standortmarkierungen aus WhatsApp werden in Close als anklickbare Karten angezeigt – ideal für Dienstleistungsunternehmen oder die Koordination von Lieferungen.

Nahtloser Arbeitsablauf

Die Integration läuft unauffällig im Hintergrund – sobald die Verbindung hergestellt ist, nutzen Sie WhatsApp ganz wie gewohnt, während Close alles automatisch organisiert. Kein Kopieren und Einfügen, keine verlorenen Leads, kein fehlender Kontext. Jede WhatsApp-Interaktion wird zu einem nachverfolgbaren, durchsuchbaren und verwertbaren Bestandteil Ihres Vertriebsprozesses.

*WABA-Konten werden noch nicht unterstützt