Produkt-Updates

Tauchen Sie mit unserem neuen Anrufbericht tief in Ihre Anrufdaten ein

Wir haben gerade einen brandneuen Bericht veröffentlicht, der zahlreiche wertvolle Einblicke in die Anrufaktivitäten Ihres Teams bietet. Neben einem schnellen Überblick über das Anrufvolumen im Zeitverlauf erhalten Sie Aufschlüsselungen der Anrufe nach Dauer und Ergebnis, sodass Sie nachvollziehen können, ob Ihre Anrufe angenommen werden und wie viele substanzielle Gespräche im Vergleich zu schnellen Auflegern stattfinden. Darüber hinaus finden Sie ein Diagramm, das die Gesamtzahl der gewählten Leads im Vergleich zu den einzelnen gewählten Leads sowie die Anzahl der verschiedenen Ergebnisarten Ihrer Anrufe darstellt.

Sie können den Bericht nach Smart View, Benutzer, Richtung, Dauer, Ergebnis und – auf vielfachen Wunsch – nach Telefonnummer filtern.

Erfahren Sie im Close -Hilfezentrum mehr über die Automatisierung von E-Mails mithilfe von Workflows.

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