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30. Juni 2025

Verbesserungen

Aufgaben

Kontakte zu Aufgaben hinzufügen: Du kannst nun einen Kontakt direkt zu einer Aufgabe hinzufügen! So lässt sich leichter nachverfolgen, bei wem du nachhaken musst. Außerdem kannst du den jeweiligen Kontakt schnell anrufen oder ihm eine E-Mail senden, indem du auf der Lead-Seite oder im Posteingang direkt auf ein Aktionssymbol in der Aufgabe klickst.

Links zur WhatsApp-Integration

WhatsApp-Integrationslinks stehen nun allen Organisationen zur Verfügung. Wenn diese Funktion aktiviert ist, erscheint ein WhatsApp-Link in SMS-Benachrichtigungen im Posteingang sowie bei Telefonnummern in der Kontaktkarte eines Leads. Durch Anklicken des Links wird WhatsApp Web mit einem Chat zu dieser Nummer geöffnet, sofern ein solcher vorhanden ist.

Du kannst dies unter „Einstellungen“ > „Integrationslinks“ > „Kontakt“ verwalten.
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Weitere Informationen findest du in unserer Hilfe zur WhatsApp-Integration

AI Enrich

Steuerung auf Feldebene: Administratoren können nun die KI-Anreicherung für jedes benutzerdefinierte Feld deaktivieren. Dies ist besonders nützlich für Felder wie beispielsweise ein internes ID-Feld, die weder absichtlich noch versehentlich angereichert werden sollen.

Berechtigung für die manuelle Ausführung: Es gibt nun eine separate Berechtigung für die manuelle Ausführung von „AI Enrich“ für Datensätze. Bisher konnte man nur steuern, wer die Funktion im Massenmodus ausführen durfte. Jetzt können Sie festlegen, wer die Anreicherung manuell auslösen darf. Alle Berechtigungen für „AI Enrich“ sind zur einfacheren Verwaltung in einem neuen Abschnitt auf der Rollenseite zusammengefasst.

Notizzettel

Optimierter Aufnahmestart: Notetaker beginnt erst mit der Aufnahme, wenn ein zweiter Teilnehmer Ihrem Meeting beitritt. Keine Aufnahmen mehr, die nur aus Stille bestehen oder in denen Sie Selbstgespräche führen.
Alle Teilnehmer in Aufzeichnungen sichtbar: In Aufzeichnungen werden nun alle Besprechungsteilnehmer gleichzeitig angezeigt, nicht nur der aktuelle Sprecher. Dies hilft dabei, die Körpersprache besser wahrzunehmen, und erleichtert das Geben von Feedback während Schulungen.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie in unseren Hilfe-Dokumenten

Arbeitsabläufe

Workflows nach Verantwortlichem: In der Workflow-Liste wird nun der Verantwortliche für jeden Workflow angezeigt. Sie können auch nach dem Verantwortlichen filtern, um die für Sie wichtigen Workflows schnell zu finden. Dieser Filter bleibt aktiv, sodass Sie bei der Rückkehr zur Workflow-Liste direkt dort weitermachen können, wo Sie aufgehört haben.
Verantwortlichkeit für Workflows neu zuweisen: Wenn ein Benutzer entfernt wird, wird der Administrator aufgefordert, alle Workflows, für die dieser Benutzer verantwortlich ist, neu zuzuweisen.

Weitere Verbesserungen

Neue Kontaktkarte in E-Mails: Wenn Sie im Aktivitätsfeed oder im Posteingang auf eine E-Mail-Adresse klicken, wird nun eine neue Kontaktkarte angezeigt. Von dort aus können Sie den Kontakt anrufen, ihm eine SMS senden oder ihm eine E-Mail schreiben.

Gmail-Signatur-Synchronisierung: Wenn Sie Ihr Google-Konto verbinden, wird Ihre Gmail-Signatur automatisch synchronisiert.
E-Mail-Öffnungsnachverfolgung für den Essentials-Tarif: Wenn Sie den Essentials-Tarif nutzen, können Sie E-Mail-Öffnungen jetzt in Close nachverfolgen , Close Ihren Tarif upgraden zu müssen.
Verbesserungen bei der mobilen Darstellung: Das Symbol für die Tastaturnavigation wird nun in den Tabellen „Leads“ und „Kontakte“ bei der Anzeige auf Mobilgeräten ausgeblendet, sodass Sie mehr Informationen sehen können.

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Es wurde ein Problem behoben, durch das Benutzer den Vollbildmodus auf der Berichtsseite nicht mehr verlassen konnten, nachdem sie ihn aktiviert hatten.

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Produkt-Updates